In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre gespeicherten Segmente auf der Segmentübersicht verwalten.
Die Seite „Segmentübersicht“ verwenden
Auf der Seite „Segmentübersicht“ können Sie Ihre gespeicherten Segmente verwalten. Klicken Sie auf Kontakte > Segmente, um zur Seite „Segmentübersicht“ zu gelangen:
- Verwenden Sie Active Intelligence, um ein Segment zu erstellen
- Ein Segment von Grund auf neu erstellen
- Filter
- Kontaktanzahl
- Datum der letzten Aktualisierung
- Zuletzt bearbeitet am
- Segmentname
- Segmentbeschreibung
- Schaltfläche „Aktualisieren“
- Bearbeiten
- Löschen
- KI-vorgeschlagene Segmente-Beispiel
Übersicht über Kontaktanzahlen
Die Spalten „Aktive Kontakte“ und „Gesamtkontakt“ zeigen Ihnen die Anzahl der Kontakte, die die Segment-Bedingungen zum Datum der „Letzten Aktualisierung“ erfüllen.
„Aktive Kontakte“ zeigt Ihnen die Anzahl der Kontakte, die mindestens eine Liste abonniert haben und die Segmentbedingungen erfüllen.
„Gesamte Kontakte“ zeigt Ihnen die Kontakte, die die Segmentbedingungen erfüllen, unabhängig vom Listenstatus.
Sie können die Kontaktanzahl in diesen Spalten manuell aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken, die sich rechts neben dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ befindet.
Weitere Informationen zu Kontaktlisten-Status.
Von KI vorgeschlagene Segmente
KI-vorgeschlagene Segmente werden in Ihrem Konto mit einem Glitzersymbol neben dem Segmentnamen angezeigt. Die KI erstellt drei Segmente, die auf Ihr Konto zugeschnitten sind, basierend auf Ihrem Benutzerverhalten, Ihrer Aktivität und Branchentrends.
Wenn Sie ein KI-Segment löschen und es wiederherstellen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience Team.
Segment bearbeiten
- Klicken Sie auf Kontakte > Segmente, um zur Segmente-Übersichtsseite zu gelangen.
- Klicken Sie auf den Segmentnamen oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ rechts neben dem Segment, das Sie bearbeiten möchten.
- Ändern Sie Ihr Segment nach Wunsch. Um die Bedingungen zu ändern, verwenden Sie die Dropdowns im Segment-Builder, um andere Segmentierungsoptionen zu nutzen. Sie können außerdem zusätzliche Bedingungen hinzufügen, indem Sie auf „Weitere Bedingung hinzufügen“ klicken, oder neue Segment-Gruppen erstellen, indem Sie auf „Neue Segment-Gruppe hinzufügen“ klicken.
- Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Segments fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
So löschen Sie ein Segment
Sobald ein Segment gelöscht wird, kann diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden. Wir können das Segment nicht wiederherstellen.
- Klicken Sie auf Kontakte > Segmente, um zur Segmentübersicht zu gelangen.
- Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der Schaltfläche „Bearbeiten“ für das Segment, das Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf „Löschen“.
- Klicken Sie auf „OK“, um das Segment zu löschen.