Mit dem Tag-Manager können Sie alle Tags in Ihrem Konto ganz einfach anzeigen und verwalten. Mit dem Tag-Manager können Sie sehen, welche Automationen ein bestimmtes Tag verwenden und auf wie viele Kontakte dieses Tag angewendet wurde. Darüber hinaus können Sie mit dem Tag-Manager Tags in großen Mengen hinzufügen, bearbeiten, zusammenführen und aus Ihrem Konto löschen.
Zugriff auf den Tag-Manager
Klicken Sie im linken Menü auf "Kontakte" "Tags". Auf der Seite Tags verwalten wird eine Liste aller Tags in Ihrem Konto angezeigt. Darüber hinaus sehen Sie für jeden Tag Folgendes:
- Tag-Beschreibung (falls Sie eine hinzugefügt haben)
- Anzahl der Kontakte, die dieses Tag haben
- Automationen, die dieses Tag derzeit verwenden
Massenhaftes Hinzufügen von Tags zum Tag-Manager
Um mehrere Tags auf einmal hinzuzufügen:
- Geben Sie die gewünschten Tags in das Feld "Tag hinzufügen" ein oder fügen Sie sie ein.
- Vergewissern Sie sich, dass es nur ein Tag pro Zeile gibt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Tags hinzufügen".
So finden und ändern Sie Automationen mithilfe eines Tags
Alle Änderungen, die Sie an einem Tag im Tag-Manager vornehmen, werden nicht in Ihre Automationen übernommen.
Wir empfehlen, zunächst alle Automationen zu aktualisieren, die auf Ihr altes Tag verweisen, um das neue Tag zu berücksichtigen, und dann den Tag-Manager zu verwenden, um das alte Tag zu bearbeiten/zusammenzuführen/löschen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Automation(en) zu finden, die auf Ihr altes Tag verweisen:
- Klicken Sie auf der Seite "Tags verwalten" auf die Zahl, die unter der Spalte "Automationen" erscheint.
- Es erscheint ein modales Fenster mit einer Liste von Automationen. Klicken Sie auf den Namen der Automation, um sie zu öffnen.
- Suchen Sie die Aktion mit dem alten Tag und ändern Sie sie, damit sie nicht mehr referenziert wird.
Wie man ein Tag bearbeitet
Wenn Sie ein Tag im Tag-Manager bearbeiten, wird diese Änderung für alle Kontakte mit diesem Tag übernommen. Die Änderung bezieht sich auch auf den Floating Segment Builder.
Diese Änderung wird jedoch nicht in Link-Aktionen oder Automationen, die dieses Tag verwenden, berücksichtigt. Wir empfehlen, zuerst die Link- und Automationsaktionen zu aktualisieren, die auf dieses Tag verweisen, und dann die folgenden Schritte zur Bearbeitung Ihres Tags auszuführen.
Um den Namen des Tags zu ändern oder eine Beschreibung hinzuzufügen:
- Suchen Sie im Tag-Manager das Tag, das Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf "Bearbeiten".
- Es erscheint ein Modalfenster. Füllen Sie die vorgesehenen Felder aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
So löschen Sie einen Tag aus Ihrem Konto
Wenn Sie ein Tag aus dem Tag-Manager löschen, wird dieses Tag aus allen Kontakten entfernt und ist im Floating Segment Builder nicht mehr verfügbar.
Dieses Tag wird jedoch nicht aus Ihren Automationen oder Linkaktionen entfernt. Alle Automationen und Linkaktionen, die dieses Tag verwenden, müssen manuell aktualisiert werden. Wir empfehlen, zunächst Ihre Automationen und Link-Aktionen zu ändern und dann die folgenden Schritte zum Löschen des Tags auszuführen.
So löschen Sie ein Tag:
- Suchen Sie im Tag-Manager das Tag, das Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf das nach unten zeigende Cursorzeichen neben der Schaltfläche "Bearbeiten".
- Klicken Sie auf "Löschen".
- Es erscheint ein Modalfenster. Wählen Sie, ob Sie dieses Tag von allen Kontakten, die sie haben, entfernen oder alle Kontakte auf ein anderes Tag verschieben möchten. Wenn Sie alle Kontakte in ein anderes Tag verschieben möchten, klicken Sie auf in das Tag-Feld und wählen Sie unter das neue Tag aus.
- Klicken Sie auf "Tag löschen".
Das System beginnt damit, die Tags aus den Kontakten und dem Tag-Manager zu entfernen. Klicken Sie auf "Schließen".
Wie man Tags zusammenführt
Wenn Sie mehrere Tags haben, die demselben Zweck dienen, können Sie sie mit der Funktion Zusammenführen im Tag-Manager kombinieren.
Die für die Zusammenführung ausgewählten Tags werden aus den Kontakten und dem Tag-Manager entfernt; das im Feld "In Tag zusammenführen" ausgewählte Tag wird dann auf alle Kontakte mit dem alten Tag angewendet.
Alle Automationen und Link-Aktionen, die die alten Tags verwenden, müssen manuell aktualisiert werden, um Ihre bevorzugten Tags zu berücksichtigen. Wir empfehlen, zunächst Ihre Automationen und Verknüpfungsaktionen zu ändern, die auf dieses Tag verweisen, und dann die folgenden Schritte auszuführen, um Ihre Tags zusammenzuführen.
Zum Zusammenführen von Tags:
- Wählen Sie den/die redundanten Tag(s) im Tag-Manager aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zusammenführen".
- Klicken Sie auf das Feld , das unter "In Tag zusammenführen" erscheint.
- Klicken Sie auf das Tag , in das Sie das alte Tag zusammenführen möchten.
- Klicken Sie auf "Ausgewählte Tags zusammenführen".