Im Februar 2024 kündigten , Gmail und Yahoo neue Anforderungen an für alle Absender an, die Authentifizierung auf allen Versanddomänen einzurichten. Um Sie bei der Erfüllung dieser neuen Anforderungen zu unterstützen, haben wir einige interessante Änderungen an unserer Seite Erweiterte Einstellungen vorgenommen. Diese Änderungen erleichtern die Einrichtung und Verwaltung der Authentifizierung und Verifizierung für alle Ihre Versanddomänen.
Zwei Optionen für die Authentifizierung
Auf der aktualisierten Seite Erweiterte Einstellungen bieten wir jetzt zwei Optionen für die Authentifizierung und die Einrichtung Ihrer DNS-Einträge (Domain Name System):
"Domäne konfigurieren"
Die Schaltfläche "Eine Domain verbinden" ist eine neue, vereinfachte Option, mit der Sie sich über ActiveCampaign bei Ihrem DNS-Anbieter anmelden können. Sobald Sie angemeldet sind, richten wir mit wenigen Klicks alle DNS-Authentifizierungseinträge ein, die Sie benötigen.
Wenn Sie "Eine Domäne verbinden" wählen, werden wir das tun:
- Automatisches Erkennen Ihres DNS-Anbieters
- Verbindung zu Ihrem DNS-Anbieter herstellen und Sie um Log-in-daten bitten
- Prüfen Sie, ob die DNS-Einträge bereits existieren. Insbesondere bei DMARC wird kein zusätzlicher DMARC-Datensatz erstellt, wenn bereits einer existiert
- Wir erstellen die entsprechenden DNS-Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter
- Wir fügen diese Domain zu Ihrem Konto hinzu und kennzeichnen sie automatisch als verifiziert
"Manuell einrichten"
Über die Schaltfläche "Manuell einrichten" können Sie Ihre DNS-Einträge manuell einrichten. die Option "Manuell einrichten" ersetzt die bisherige Option "Ich verwalte meine eigene Authentifizierung" Diese Methode beinhaltet das Kopieren und Einfügen von DNS-Einträgen aus ActiveCampaign in Ihren DNS-Anbieter (d.h. GoDaddy). Diese Methode wurde aktualisiert, um sie noch effizienter als bisher zu gestalten.
Erfahren Sie , wie Sie eine Sendedomäne hinzufügen.
Zusätzliche DNS-Einträge (Mailserver-Domäne, DMARC)
Bei der manuellen Einrichtung Ihrer Authentifizierung mussten Sie bisher zwei DNS-Einträge erstellen, um DKIM einzurichten. Bei der aktualisierten Authentifizierungsmethode "Manuell einrichten" sind jetzt vier DNS-Einträge erforderlich.
Hier ist ein Beispiel für die zwei zusätzlichen DNS-Einträge in ActiveCampaign, wenn Sie "Manuell einrichten" verwenden:
- Mailserver-DomainBisher war eine Mailserver-Domain nur für Enterprise-Tarife verfügbar, jetzt ist sie für alle Marketing-Tarife verfügbar.
Der Zugriff auf eine Mailserver-Domain hilft Ihnen, vollständige Domain-Ausrichtung zu erreichen und die Authentifizierungsanforderungen von Gmail und Yahoo besser zu erfüllen. Obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist (nur DKIM und DMARC sind notwendig), sind wir der Meinung, dass diese Funktion die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails erheblich verbessern wird. - DMARCGmail und Yahoo verlangen, dass alle sendenden Domänen einen DMARC-Basiseintrag haben.
Das Erstellen eines grundlegenden DMARC-Datensatzes ist jetzt ein Standardbestandteil des Hinzufügens einer Senderdomäne.
Gibt es noch eine Option für ActiveCampaign zur "Verwaltung meiner Authentifizierung"?
Nein, die Option „Ich verwalte meine eigene E-Mail-Authentifizierung“ wird nicht mehr zur Verfügung stehen. Diese wurde durch die Option „Domain konfigurieren“ auf der Seite „Erweiterte Einstellungen“ ersetzt (Link zum obigen Abschnitt). Aufgrund der Anforderungen von , Google und Yahoo müssen Sie Ihre eigene Domain verwenden und die Authentifizierung auf allen sendenden Domains einrichten. Die Option "Eine Domäne verbinden" ist die einfachste Möglichkeit, Ihre Domäne einzurichten und zu authentifizieren. Erfahren Sie unter , wie Sie Ihre Versanddomain einrichten.
Wenn Sie noch keine Domain besitzen, können Sie eine Domain über ActiveCampaign erwerben. Erfahren Sie , wie Sie eine Domain in ActiveCampaign kaufen können.
Wenn Sie keine Authentifizierung für Ihre Domäne eingerichtet haben, wird ActiveCampaign wie bisher unsere eigene Authentifizierung in Ihrem Namen verwenden. Dies ist jedoch nicht ideal und führt zu erheblichen Problemen bei der Zustellbarkeit. Wir empfehlen dringend, dass die Authentifizierung für alle sendenden Domänen einrichtet.
Wo ist der SPF-Eintrag geblieben?
Zuvor gab es auf der Seite Erweiterte Einstellungen einen Bereich, in dem SPF eingerichtet werden konnte. Er wurde entfernt, weil der hier dargestellte SPF-Datensatz nicht notwendig war, um die Authentifizierung mit ActiveCampaign abzuschließen.
Wenn Sie nun die Authentifizierung mit ActiveCampaign einrichten, ist Ihre Von-Domain (Mailserver-Domain) Teil dieses Standardflows und deckt SPF für alle mit ActiveCampaign versandten Nachrichten ab.
Wir empfehlen unseren Kunden dennoch, einen zusätzlichen SPF-Eintrag für Ihre Von-Domäne einzurichten, wenn Sie dies wünschen:
- Senden an internationale Anbieter in Frankreich, China oder Deutschland
- Probleme mit der Zustellbarkeit an Hotmail/Outlook
Erfahren Sie mehr über diesen SPF-Eintrag und wie er mit der Mailserver-Domain zusammenhängt.
Wo ist die benutzerdefinierte Mailserver-Domain geblieben?
Dies ist jetzt Teil unseres Standard-Authentifizierungsprozesses, wenn eine sendende Domain einrichtet, und ist für alle Tarifstufen verfügbar.
Status der Authentifizierung und Verifizierung
Eine weitere neue Funktion der aktualisierten Seite "Erweiterte Einstellungen" ist die Tabelle "Sendedomains". Die bisherige Tabelle "Domänenüberprüfung" wurde erweitert, um zusammenzufassen, wo Sie Ihre Domäne authentifizieren, und um den Authentifizierungs- und Überprüfungsstatus für alle Domänen übersichtlich anzuzeigen. Darüber hinaus finden Sie rechts neben jeder Domain hilfreiche, relevante Aktionen (DNS prüfen, DNS anzeigen, Bestätigungs-E-Mail erneut senden, Domain löschen).
"Schaltfläche "Probleme beheben
Wenn Ihre DNS-Einträge nicht erfolgreich übertragen werden, wird die Schaltfläche "Probleme auflösen" angezeigt. Mit dieser Schaltfläche können Sie Authentifizierungsprobleme beheben.
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Probleme lösen" klicken, wird derselbe Flow wie bei der Option 1 "Domain konfigurieren" bei der Einrichtung Ihrer Sendedomäne gestartet. unter "Configure Domain" stellen wir eine Verbindung zu Ihrem DNS-Anbieter her, um die richtigen DNS-Einträge einzurichten. Erfahren Sie , wie Sie die Option „Domäne konfigurieren“ verwenden.
Wenn Ihre Domäne nur teilweise eingerichtet ist, können Sie auf die Schaltfläche "Probleme beheben" klicken, um die Einrichtung abzuschließen.
Erfahren Sie mehr über die Verifizierung und Authentifizierung von und wie Sie eine Sendedomäne einrichten.