Ein Präferenzzentrum ist ein sicherer Ort, den Sie erstellen und an dem Abonnenten ihre Zustimmung und ihre Einstellungen für die E-Mail-Kommunikation mit Ihnen aktualisieren können. Mit ActiveCampaign können Sie ein Präferenzzentrum mit unserer Formularfunktion erstellen und dann von jeder Kampagne aus auf das Präferenzzentrum verlinken.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Einstellungscenter erstellen können.
Hinweis
- Die Felder für das Listenabonnement werden auf der Grundlage der vorherigen Einstellungen Ihres Abonnenten vorausgefüllt
- Aus Compliance-Gründen können Sie die Option "Von allen abbestellen" nicht aus einem Einstellungscenter entfernen
- Sie müssen Ihre direkten und automatisierten Kampagnen so aktualisieren, dass sie Ihren Präferenzcenter-Link enthalten
- Die Formulare des Präferenzzentrums funktionieren nur mit E-Mail-Marketinglisten
Video ansehen
Präferenz-Zentrum
- Klicken Sie im linken Menü auf "Website" > "Formulare".
- Neues Formular erstellen
- Ein modales Fenster wird angezeigt:
- Geben Sie den Namen des Labels in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Wählen Sie die Option "Präferenzzentrum"
- Klicken Sie auf "Formular erstellen"
- Der Formular-Builder lädt eine Standardvorlage für ein Einstellungszentrum. Dies beinhaltet:
- Kopfzeile
- E-Mail-Kennung
- HTML-Block mit Standardtext, den Sie individuell anpassen können
- Abonnementfeld, das alle Ihre Listen anzeigt
- Eine Option "Von allen abbestellen". Wenn Sie darauf klicken, wird der Kontakt von allen aktuellen und zukünftigen Listen abgemeldet. Die einzigen E-Mails, die sie erhalten, sind transaktionsbezogen, z. B. Rechnungen, Passwortrücksetzungen oder kontobezogene Informationen
- Eine Schaltfläche "Einstellungen speichern"
- Optional: Ziehen Sie die Kontaktfelder, die sich im rechten Bereich befinden, auf Ihr Formular.
- So entfernen oder fügen Sie Listen zu Ihrem Präferenzcenter hinzu:
- Klicken Sie im Preference Center Builder auf den Block Listen-Abonnement
- Klicken Sie auf das Drop-down-Menü "Kontakte" im rechten Fensterbereich.
- Listen auswählen
- So ändern Sie den Namen der Listen, wie sie im Einstellungscenter angezeigt werden:
- Wählen Sie die Liste im rechten Bereich unter "Listen anpassen"
- Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol (Bleistift).
- Ein modales Fenster wird angezeigt. Geben Sie den aktualisierten Listennamen und die Beschreibung in die vorgesehenen Felder ein. Beachten Sie, dass sich dies nur auf die Darstellung der Listen im Einstellungscenter auswirkt - der Name oder die Beschreibung der Listen in Ihrem Konto wird dadurch nicht geändert
- Klicken Sie auf "Änderungen speichern".
- Wir bieten einen Standardtext für die Feldüberschrift. Sie können diesen Standardtext ändern, indem Sie unter einen Text eingeben, der Ihre Abonnenten dazu anregt, ihre Einstellungen im Feld auf der rechten Seite zu aktualisieren.
- Listenbeschreibungen sind standardmäßig aktiviert, d. h. Abonnenten können sie in Ihrem Einstellungscenter sehen. Um sie zu deaktivieren, klicken Sie auf auf den Umschalter "Listenbeschreibungen" im rechten Fensterbereich, um ihn auf "Aus" zu stellen. Listenbeschreibungen geben einen kurzen Überblick über die Inhalte, die Abonnenten erwarten können, und darüber, wie oft sie diese erhalten werden.
Gestalten Sie Ihr Präferenzzentrum und passen Sie es an
Auf der Registerkarte "Optionen" können Sie das Einstellungszentrum an die Farben Ihrer Marke anpassen, Bilder hinzufügen, die Schriftart ändern und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie unter Gestalten Sie Ihr ActiveCampaign-Formular und passen Sie es an.
Bearbeiten Sie die Bestätigungsmeldung
Die Registerkarte "Optionen" des Formular-Builders enthält einen Standardtext, den Sie als Bestätigungsnachricht verwenden können. Diese Meldung wird angezeigt, wenn ein Abonnent Ihr Präferenz-Center-Formular absendet. Diese Nachricht dient als Bestätigung, wenn ein Abonnent Ihr Präferenz-Center-Formular abschickt, und ermöglicht es ihm auch, zurückzugehen und seine Auswahl zu bearbeiten.
So aktualisieren Sie den angezeigten Text:
- Klicken Sie im Formular-Builder im rechten Menü auf das Tab "Optionen".
- Geben Sie den aktualisierten Text in die vorgesehenen Felder ein.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Speichern & Beenden"
Nächste Schritte
Nachdem Sie nun ein Präferenz-Center-Formular erstellt haben, können Sie es zu jeder direkten oder automatisierten Kampagne hinzufügen. Weitere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie im Hilfeartikel Fügen Sie Ihrem Präferenz-Zentrum eine Kampagne hinzu.