Mit ActiveCampaign können Sie eine automatisierte Kampagne an Kontakte mit der Aktion „E-Mail senden“ senden.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Aktion „E-Mail senden“ und wie Sie sie konfigurieren.
Hinweis
Wenn Sie eine „aktive“ Automation bearbeiten, setzen Sie die Automation zuerst auf „inaktiv“. Wenn Sie mit der Bearbeitung der Automation fertig sind, setzen Sie sie wieder auf „Aktiv“, damit die Kontakte weiterhin Ihre Automation betreten und Ihren Workflow durchlaufen können.
Optionen für die Automationsaktion „E-Mail senden“
Nachdem Sie die Aktion „E-Mail senden“ zu Ihrer Automation hinzugefügt haben, können Sie aus den folgenden Pfaden wählen, um sie zu konfigurieren:
- Eine neue E-Mail erstellen – Mit dieser Option können Sie eine Kampagne von Grund auf neu starten, eine Vorlage auswählen oder mithilfe von KI einen ersten Entwurf erstellen
- Ausgehend von einer bestehenden E-Mail – Mit dieser Option können Sie eine Kampagne von einer beliebigen Stelle in Ihrem Konto kopieren. Dazu gehören E-Mails von der Kampagnenübersichtsseite, von anderen Automationen oder von der Automation, an der Sie gerade arbeiten
- Speichern und später gestalten – Mit dieser Option können Sie die Aktion „E-Mail senden“ zu Ihrer Automation hinzufügen, ohne die Kampagne zu erstellen. Wenn Sie bereit sind, können Sie zu dieser Aktion zurückkehren, um die Einrichtung abzuschließen
-
Wählen Sie eine E-Mail in dieser Automation aus – Mit dieser Option können Sie eine bestehende Kampagne auswählen, die der Automation, an der Sie arbeiten, zugewiesen ist und nicht in einer anderen Aktion „E-Mail senden“ verwendet wird.
- Mit dieser Option wird keine Kopie der ausgewählten Kampagne erstellt. Stattdessen wird die Kampagne der Aktion „E-Mail senden“ zugewiesen, an der Sie gerade arbeiten. Diese Option erscheint, wenn der Automation mindestens eine Kampagne zugewiesen ist
Pfad „Neue E-Mail erstellen“
Mit dieser Option leitet die Aktion Sie zu einem Modal weiter, in dem Sie eine der folgenden Optionen für Ihr Design auswählen können:
- Auf Basis von KI erstellen – Mit dieser Option können Sie eine Aufforderung eingeben, die die Art der Kampagne beschreibt, die Sie erstellen möchten. Wir generieren dann die E-Mail für Sie mithilfe unseres generativen KI-Modells. Sie können die Kampagne dann in den folgenden Schritten ändern
- Leeres Canvas – Mit dieser Option können Sie Ihre Kampagne von Grund auf neu erstellen
- Wählen Sie eine Vorlage – Mit dieser Option können Sie eine Vorlage als Grundlage für Ihre Kampagne wählen. Wenn Sie mehrere Vorlagen in Ihrem Konto haben, können Sie das Suchfeld und das Dropdown-Menü für den Vorlagentyp verwenden, um die gewünschte Vorlage schnell zu finden
Sobald Sie eine der obigen Optionen ausgewählt haben, leiten wir Sie zum Modal „E-Mail senden“ weiter, wo Sie die Details und das Design Ihrer Kampagne aktualisieren können.
Pfad „Ausgehend von einer bestehenden E-Mail“
Diese Option hat zwei Registerkarten– „Frühere Kampagnen“ und „Aktuelle Automation“. Klicken Sie auf eine der Registerkarten, um eine zu kopierende Kampagne auszuwählen.
Mit der Option „Frühere Kampagnen“ können Sie alle zuvor gesendeten Kampagnen suchen und auswählen.
Mit der Option „Aktuelle Automation“ können Sie nach allen Kampagnen suchen, die der Automation, an der Sie gerade arbeiten, zugeordnet sind, und diese auswählen. Beachten Sie, dass diese Registerkarte leer ist, wenn Sie keine Kampagnen für Ihre aktuelle Automation haben.
Sobald Sie eine Kampagne ausgewählt und auf „Erstellen“ geklickt haben, kopieren wir die Kampagnendetails und das Design und leiten Sie zum Modal „E-Mail senden“ weiter, wo Sie Ihre Kampagnendetails und Ihr Design aktualisieren können.
Bearbeiten Sie Ihre Kampagne
Sobald Sie sich in der Kampagnenbearbeitung befinden, können Sie die folgenden Details ändern:
- Kampagnenname:
- Betreffzeile
- Preheader
- Absenderdetails
- Optionen zur Verfolgung
- Vorausschauendes Senden
Sobald Sie die Kampagnendetails im Modal „E-Mail senden“ ausgefüllt haben, können Sie das Design der Kampagne bearbeiten. Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über das Design und klicken Sie dann auf die angezeigte Schaltfläche „Design bearbeiten“.
Sobald Sie im Designer sind, können Sie das Erscheinungsbild der Kampagne und den Text aktualisieren, Inhaltsblöcke hinzufügen und entfernen und vieles mehr. Wenn Sie fertig sind, können Sie auf „Speichern und beenden“ oder auf „Weiter“ klicken, um zum Modal „E-Mail senden“ zurückzukehren.
Beachten Sie, dass Ihre automatisierte Kampagne erst dann versendet wird, wenn Sie das Design abschließen und alle erforderlichen Kampagnendetails in das Modal „E-Mail senden“ aufnehmen. Wenn Sie dies nicht tun, bleibt die Kampagne im Entwurfsstatus, und die Kontakte überspringen diesen Schritt in Ihrer Automation.
Sobald Sie Ihre Aktion gespeichert haben, können Sie jederzeit darauf zurückgreifen und sie aktualisieren. Navigieren Sie dazu zurück zur Automationsaktion und öffnen Sie diese. Das Modal „E-Mail senden“ wird angezeigt, in dem Sie die Details und das Design der Kampagne weiter bearbeiten können.
Vorschau und Test Ihrer automatisierten Kampagnen
Sie können Ihre Kampagne an den folgenden Stellen in der Vorschau anzeigen:
- Modal „E-Mail senden“ – Bewegen Sie den Mauszeiger über das Design und klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü neben „Design bearbeiten“ und wählen Sie die daraufhin erscheinende Schaltfläche „Vorschau“
- E-Mail-Designer-Option „Vorschau“ – Klicken Sie auf das Symbol „Vorschau“ oben rechts im Designer
- Modal „E-Mail senden“ – klicken Sie auf die Schaltfläche „Test senden“ unten links. Verwenden Sie diese Funktion, um schnell eine Test-E-Mail an bis zu 5 E-Mail-Adressen zu senden
- E-Mail-Designer-Option „Testen Sie eine Kampagne“ – Verwenden Sie diese Option, um zu sehen, wie Ihre Kampagne in verschiedenen E-Mail-Clients aussehen wird. Um diese Option zu nutzen, klicken Sie auf das Symbol „Testkampagne“ oben rechts im Designer. Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kompatibilität anzeigen“
Lesen Sie den Artikel Wie Sie E-Mails in einer Automation testen für Informationen zum Testen automatisierter Kampagnen.
Konfigurieren Sie zusätzliche Tracking-Details für Ihre Kampagne
Klicken Sie im Modal „Eine E-Mail senden“ in der Zeile „Tracking“ auf „Bearbeiten“. Hier können Sie die folgenden Punkte wählen und abwählen:
- Tracking öffnen/lesen – Verfolgen Sie, wann ein Kontakt Ihre E-Mail öffnet oder liest
- Link-Tracking – Verfolgen Sie, wenn ein Kontakt einen Link in Ihrer E-Mail anklickt
- Antwort-Tracking – Verfolgen Sie, wann ein Kontakt auf Ihre Kampagne antwortet
- Google Analytics – Damit können Sie zusätzliche Metriken in Google Analytics verfolgen
Darüber hinaus sehen Sie den Link „Automatisieren“ und einen Link „Anpassen“. Wenn Sie diese auswählen, gelangen Sie zur Kampagnenübersicht, wo Sie diese Einstellungen weiter konfigurieren können.