ACHQ - Erstellen von Pushdown-Automatisierungen

Mit ACHQ können Sie Automatisierungen erstellen und an Administratoren in Ihren Unterkonten senden. Diese so genannten "Pushdown"-Automatisierungen ermöglichen Ihren Unterkonten die Nutzung automatisierter Workflows, die auf Ihre Geschäftsziele zugeschnitten sind. Automatisierungen können Ihnen Zeit sparen und Ihnen und Ihren Franchisenehmern helfen, organisiert zu bleiben.

Weitere Informationen zu Automatisierungen in ActiveCampaign finden Sie im Hilfeartikel "Was sind Automatisierungen in ActiveCampaign?".

Hinweise

• Sie müssen ACHQ-Franchise-Partner sein, um Pushdown-Automatisierungen nutzen zu können
• Sie können jeweils nur eine Automatisierung an Ihre Unterkonten senden. Es ist nicht möglich, mehrere Automatisierungen an Ihre Unterkonten zu senden
• Es wird dringend empfohlen, dass Ihre Automatisierung in Ihrem übergeordneten Konto abgeschlossen ist, bevor Sie sie auf Unterkonten übertragen
• Das Auffüllen von Metriken für Automatisierungen kann bis zu 1 Minute dauern

Wie Pushdown-Automatisierungen funktionieren

Wenn Sie eine Automatisierung in Ihrem übergeordneten Konto erstellen, können Sie diese Automatisierung in Ihrem ACHQ-Konto veröffentlichen. Wenn Sie eine Automatisierung veröffentlichen, wird sie an alle von Ihnen ausgewählten Unterkonten gesendet. Die Automatisierung kann einen "aktiven" oder "inaktiven" Status haben.

Automatisierungen, die Sie in Ihrem übergeordneten Konto erstellen, erscheinen auf der Registerkarte "Automatisierungen" Ihres ACHQ-Kontos. Auf dieser Seite werden die folgenden Informationen angezeigt:

• Automatisierungsname - Name der Automatisierung. Diese Daten werden von dem mit dem ACHQ verbundenen übergeordneten Konto abgerufen
• Erstellungsdatum - Datum, an dem der Entwurf oder die Pushdown-Automatisierung in ACHQ erstellt wurde
• Status - kann Entwurf, geplant oder veröffentlicht sein
  • Entwurf - Für die Veröffentlichung erstellte Automatisierung. Sie wird noch nicht auf Unterkonten übertragen. Die Automatisierung ist noch nicht in Unterkonten verfügbar
  • Geplant - Die Automatisierung ist konfiguriert und bereit, zu einem zukünftigen Datum und einer zukünftigen Uhrzeit auf Unterkonten übertragen zu werden
  • Veröffentlicht - Die Automatisierung wird auf Ihre Unterkonten übertragen. Dies bedeutet nicht, dass Ihre Automatisierung aktiv oder inaktiv ist
• Aktive Konten - Die Anzahl der Unterkonten, bei denen die Automatisierung aktiv ist
• Inaktive Konten - Die Anzahl der Unterkonten, bei denen die Automatisierung inaktiv ist
• Accounts Missing - Die Anzahl der Unterkonten, die nicht über die Automatisierung verfügen
• Schaltflächen "Bearbeiten" und "Ansicht" - Kann "Bearbeiten" oder "Ansicht" sein
  • Die Schaltfläche "Bearbeiten" erscheint, wenn die Automatisierung den Status "Entwurf" oder "Geplant" hat.
  • Die Schaltfläche "Anzeigen" erscheint, wenn die Automatisierung den Status "Veröffentlicht" hat (auf Unterkonten übertragen). Wenn Sie auf die Schaltfläche "Anzeigen" klicken, gelangen Sie auf die Berichtsseite für diese Automatisierung

Wie man eine Pushdown-Automatisierung sendet

1. Klicken Sie in Ihrem ACHQ-Konto im oberen Menü auf Automations.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue Automation". Sie können auch auf die Schaltfläche "Bearbeiten" für die Automatisierung klicken, die Sie auf Ihre Unterkonten übertragen möchten, und mit Schritt 4 unten fortfahren.
3. Automatisierung auswählen - Klicken Sie auf die Schaltfläche "Auswählen" für die Automatisierung, die Sie an Ihr(e) Unterkonto(s) senden möchten. Sie können immer nur eine einzige Automatisierung auswählen.
4. Kontoauswahl - Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konten auswählen", dann auf jedes Unterkonto, das die Automatisierung erhalten soll. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche “Save” button.
5. Aktivierung - Wählen Sie, wann die Automatisierung aktiviert werden soll. Sobald eine Automatisierung "aktiv" ist, können Kontakte in den Workflow eintreten. Wählen Sie aus:
   • "Diese Automatisierung nicht automatisch aktivieren" - Die Automatisierung wird in den ausgewählten Unterkonten den Status "Inaktiv" haben
   • "Aktivierung für ein zukünftiges Datum und eine zukünftige Uhrzeit planen" - Verwenden Sie die Felder, die angezeigt werden, wenn diese Option ausgewählt ist, um das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone zu definieren, an dem die Automatisierung aktiviert wird
   • "Sofort aktivieren, wenn die Automatisierung gepusht wird" - Die Automatisierung hat einen aktiven Status, sobald sie auf Ihre Unterkonten übertragen wird
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Veröffentlichen" .

Terminologie

An "automation" ist eine Kette von Ereignissen, die abläuft, wenn sie durch von Ihnen definierte Startbedingungen ausgelöst wird.

Aktiv - Die Automatisierung ist eingeschaltet, und Kontakte können sie betreten, wenn sie die Auslösebedingungen erfüllen.

Inaktiv - Die Automatisierung ist ausgeschaltet, und Kontakte können nicht in die Automatisierung eintreten.

Veröffentlicht - Der Status, den eine Automatisierung in Ihrem ACHQ-Konto haben kann. Das bedeutet, dass es auf Ihre Unterkonten "heruntergeschoben" (oder gesendet) wird.

FAQs

Wie kann ich die Aktivierung einer Automatisierung planen?

Sie können die Aktivierung der Automatisierung bei der Konfiguration des Pushdowns planen. Beim Einrichten der Pushdown-Automatisierung können Sie auswählen, ob die Automatisierung nicht, erst zu einem späteren Zeitpunkt oder sofort aktiviert werden soll. Siehe Schritt 5 im Abschnitt "Wie sende ich eine Pushdown-Automatisierung".

Kann ich eine Automatisierung aus einem Unterkonto entfernen?

Ja. Dazu müssen Sie sich bei diesem Unterkonto anmelden und dann die Automatisierung löschen.

Wie ändere ich eine Automatisierung von "Inaktiv" in "Aktiv", nachdem sie auf Unterkonten übertragen wurde?

Sie können eine Automatisierung "aktiv" oder "inaktiv" machen, sobald sie an Ihre Unterkonten weitergegeben wurde. Diese Aktion gilt für alle Unterkonten, die die Automatisierung enthalten. Ein und dieselbe Automatisierung kann nicht in einem Unterkonto "aktiv" und in einem anderen "inaktiv" sein.

Über Ihr ACHQ-Konto:

1. Klicken Sie im Menü auf "Automationen".
2. Suchen Sie die Automatisierung, deren Status Sie ändern möchten.
3. Klicken Sie auf das nach unten zeigende Cursorzeichen.
4. Klicken Sie auf "Alle auf aktiv setzen" oder "Alle auf inaktiv setzen"

Wie kann ich eine Automatisierungs-E-Mail bearbeiten?

Alle Segmente im ACHQ-Konto spiegeln direkt die Segmente in Ihrem übergeordneten ActiveCampaign-Konto wider. Wenn Sie diese Vorlage ändern möchten, müssen Sie dies in Ihrem übergeordneten Konto tun. Die Änderungen werden in ACHQ sofort nach dem Aktualisieren der Seite angezeigt.

Wenn ich eine veröffentlichte Automatisierung bearbeite, werden die Aktualisierungen dann sofort in meinen Unterkonten angezeigt?

Nein. Wenn Sie die Automatisierung in Ihrem übergeordneten Konto bearbeiten, müssen Sie die Automatisierung erneut auf Ihre Unterkonten übertragen, um die Aktualisierungen zu sehen.

Wie kann ich eine Automatisierung aus meinem ACHQ-Konto entfernen?

Sie können jede Automatisierung mit dem Status "Entwurf" aus Ihrem ACHQ-Konto entfernen. Um dies zu tun:

1. Klicken Sie in Ihrem ACHQ-Konto im oberen Menü auf Automations.
2.  Suchen Sie die Automation mit dem Label, das Sie entfernen möchten.
3. Klicken Sie auf das nach unten zeigende Cursorzeichen neben der Schaltfläche "Bearbeiten".
4. Klicken Sie auf "Löschen".

Die Automatisierung wird von Ihrem ACHQ-Konto entfernt. Es ist weiterhin in Ihrem übergeordneten Konto verfügbar.