Über Automation-Einstellungen

Auf der Registerkarte Automations-Einstellungen können Sie wichtige Workflow-Einstellungen für Ihre Automation festlegen.

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die Registerkarte „Automation-Einstellungen“ verwenden.

So funktioniert es

Jede Automation in Ihrem Konto hat eine Einstellungen-Registerkarte. Auf dieser Registerkarte können Sie eine Beschreibung festlegen, bestimmen, wann ein Kontakt in Ihre Automation eintreten kann, wie er sie wieder verlässt, und Konfigurationen für die Abbestellung von E-Mails festlegen.

Beachten Sie, dass das, was Sie auf der Registerkarte Einstellungen konfigurieren, Ihre Auslösereinstellungen außer Kraft setzt.

So greifen Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“ für eine Automation zu:

1. Klicken Sie im linken Menü auf Automationen.
2. Eine Automation bearbeiten oder neu erstellen.
3. Klicken Sie auf den Pfeil oben rechts im Automations-Canvas.
   

Die Registerkarte Einstellungen wird erweitert und zeigt die Einstellungen auf Automationsebene an.

Optionen im Tab „Einstellungen“

Beschreibung

Verwenden Sie diesen Bereich, um anderen Konto-Benutzern Kontext zu Ihrer Automation bereitzustellen. Sie können eine Beschreibung, eine Zusammenfassung, Notizen und Links zu externen Assets bereitstellen. Sie können die Beschreibung nur über den Tab „Einstellungen“ aufrufen.

Verfolgen Sie den Fortschritt dieser Automation

Sie können messen, wie gut Ihre Automation funktioniert, indem Sie sie mit einem bestehenden Unternehmensziel oder einer Konversion verknüpfen.

• Zu Unternehmensziel hinzufügen
  Damit können Sie nachverfolgen, wann Kontakte eine beliebige der dem Unternehmensziel in der Automation zugewiesenen Konversionen erreichen. Erfahren Sie mehr über Geschäftsziele. 
• Zur Konversion hinzufügen
  Damit können Sie nachverfolgen, wann Kontakte die Konversion in der Automation erreichen. Erfahren Sie mehr über Conversions.

Sobald ein Unternehmensziel oder eine Konversion mit einer Automation verknüpft ist, werden auf der rechten Seite des Panels zwei Statistiken angezeigt:

• Kontaktanzahl 
  Gesamtzahl der Kontakte, die die Konversion erreicht haben. Sie können auf die Anzahl der Kontakte klicken, um die Kontakte zu sehen.
• Konversionsrate
  Anzahl der Kontakte geteilt durch die Anzahl der Kontakte, die die Automation betreten haben.

Ein Kontakt kann diese Automation betreten (Gleichzeitigkeit)

So oft kann ein Kontakt in eine Automation eintreten. Sie können aus folgenden Optionen wählen:

• Beliebig oft (Standard)
  Der Kontakt kann über jeden Trigger beliebig oft eintreten, sofern die Bedingungen erfüllt sind.
• Nur einmal
  Der Kontakt kann die Automation unabhängig von der Anzahl der Trigger nur einmal auslösen. Wenn Sie diese Option auswählen und einen Trigger so eingestellt haben, dass er mehrfach ausgeführt wird, kann der Kontakt die Automation nur einmal betreten.
• Erst nachdem sie die Automation verlassen haben
  Der Kontakt kann die Automation erneut betreten, so oft die Auslöserbedingungen erfüllt sind, jedoch nicht gleichzeitig. Sie können nach Abschluss Ihres Workflows erneut eintreten.

So behalten Sie die volle Kontrolle darüber, wie Kontakte in Automations gelangen, die mehreren Triggern entsprechen könnten — und ob Sie deren Eintritt einschränken oder ihnen erlauben, nach Abschluss der Automation erneut einzutreten.

Ausstiegskriterien

Sie können festlegen, dass die Automation für einen Kontakt endet, wenn:

• Sie bestellen eine automatisierte Kampagne ab
• Bei jeder erfassten Konversion (wenn Sie das Tracking in den Automation-Einstellungen hinzugefügt haben)

Andernfalls beenden Kontakte die Automation, sobald sie in Ihrem Workflow die letzte Aktion erreichen.

Verlaufsansicht für Kontakte zeigt an, ob ein Kontakt eine Automation aufgrund einer Abbestell-Aktion beendet hat oder ob eine getrackte Konversion stattgefunden hat.

Abmeldungen und Listenverknüpfungen

Wählen Sie die Listen aus, von denen ein Kontakt abbestellen wird, wenn er auf den Abbestelllink in Ihrer automatisierten Kampagne klickt. Erfahren Sie mehr über Aktionen zum Abbestellen und Listenverknüpfungen mit Automations.

Automation-Berechtigungen

Benutzer in der Berechtigungsgruppe „Konto-Administrator“ können die Benutzergruppen auswählen, die die einzelne Automation anzeigen und bearbeiten dürfen. Erfahren Sie , wie Sie Automation-Berechtigungen festlegen.