5. Dezember 2025 • KI
Wir freuen uns, die Einführung erweiterter Automation-Aktionen und -Trigger bekanntzugeben, die jetzt in Active Intelligence verfügbar sind. Dieses Update erweitert Ihre Automationsfunktionen erheblich und ermöglicht es Ihnen, Active Intelligence dazu aufzufordern, anspruchsvollere Customer Journeys mit einer umfassenden Reihe neuer Trigger, Aktionen und Workflow-Verbesserungen zu erstellen.
Wesentliche Merkmale
Neue Trigger:
- Tag wird entfernt
- Website besucht
- Antworten auf E-Mails
- Änderungen an Kontaktfeldern
- Scoreänderungen (verfolgen, wenn Kontakt- oder Deal-Scores Schwellenwerte überschreiten)
Neue Aktionen:
- Benachrichtigungs-E-Mail senden
- Webhook
- Notiz hinzufügen
- Einen Kontakt-Score anpassen
- Springen zu (zwischen Automation-Schritten navigieren)
- Eine weitere Automation beenden
- Weitere Automation starten
- SMS senden
- 1:1-E-Mail senden
- Deal hinzufügen
- Deal-Aufgabe hinzufügen
- Kontakt-/Deal-Score anpassen
Workflow-Optimierungen:
- Automations mit mehreren Auslösern erstellen
- Geben Sie Kampagnennamen für jeden E-Mail-Trigger an
- Mehrere Tags in einer einzigen Aktion hinzufügen oder entfernen
Vorteile
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Mehr Flexibilität
Erstellen Sie komplexe, mehrstufige Customer Journeys, die auf eine größere Bandbreite von Kundenverhalten und Datenänderungen reagieren – alles über natürliche Spracheingabeaufforderungen an Active Intelligence. -
Verbesserte Verknüpfung
Verbinden Sie Ihre Automations kanalübergreifend mit SMS-Funktionen, CRM-Deal-Management und Webhook-Verknüpfungen für eine nahtlose Workflow-Orchestrierung. -
Bessere Segmentierung
Nutzen Sie mehrere Möglichkeiten zum Auslösen und kampagnenspezifische Konfigurationen, um präzisere, gezieltere Kundenerlebnisse zu schaffen.
Anwendungsfälle
Fragen Sie Active Intelligence:
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Landingpage-Lead-Nachverfolgung
„Ich möchte meine Landingpage-Leads mit ein paar SMS nachfassen“ -
Outbound-Nurturing
"Erstellen Sie mir eine Outbound-Nurturing-Sequenz für meine Leads" -
Pipeline-Management
„Fügen Sie ein neues Deal zu meiner Pipeline hinzu, wenn jemand mein Formular ausfüllt“ -
Benachrichtigungen bei hoher Kaufabsicht
"Wenn meine Web-Punktzahl über 100 steigt, benachrichtigen Sie mich" -
Aufgabenzuweisung
"Weisen Sie mir eine Aufgabe zu, wenn jemand meine Website besucht" -
Engagement-Scoring
„Fügen Sie meinem Lead-Score Punkte hinzu, wenn jemand mit meinen E-Mails interagiert“
Anweisungen zum Upgrade und/oder zur Einrichtung
Diese neuen Aktionen und Auslöser sind in Active Intelligence automatisch verfügbar. Geben Sie Active Intelligence einfach eine Eingabeaufforderung, um Automations mit einer dieser Funktionen zu erstellen, und die Plattform konfiguriert sie für Sie. Keine manuelle Einrichtung oder Versionsaktualisierung erforderlich.