21. Januar 2025 • KI
Wir freuen uns, die Erweiterung der Automation-Funktionen in Active Intelligence bekanntzugeben. Der Automation Agent unterstützt jetzt die Verwaltung von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen, E‑Commerce-Triggern und CRM-Pipeline-Aktionen und eröffnet so leistungsstarke, kanalübergreifende und auf Konversion ausgerichtete Automation-Workflows.
Wesentliche Merkmale
- Facebook-Aktionen (zur Facebook-basierten benutzerdefinierten Zielgruppe hinzufügen, aus der Facebook-basierten benutzerdefinierten Zielgruppe entfernen)
- Ecommerce-Auslöser (Abgebrochener-Warenkorb-Trigger, Kauf-Trigger)
- Pipeline-Auslöser & Aktionen (tritt in Pipeline-Auslöser ein)
Vorteile
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Zentralisierte kanalübergreifende Orchestrierung
Synchronisieren Sie Ihre Marketing-Automation nahtlos mit Facebook-Retargeting-Kampagnen -
E-commerce Automation
Aktivieren Sie Warenkorbabbruch- und Post‑Purchase‑Journeys durch den Aufbau konversationeller Automation -
Verknüpfung der Vertriebspipeline
Deal-Aufgaben und Benachrichtigungen automatisch auslösen, wenn Chancen in Ihre Pipeline gelangen
Anwendungsfälle
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Erstellen Sie eine Automation zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, die über 3 Tage E-Mail- und SMS-Erinnerungen sendet
- Eingabeaufforderung: „Erstelle eine Automation für eine 3-tägige Journey für einen abgebrochenen Warenkorb mit E-Mail- und SMS-Erinnerung“
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Erstellen Sie eine Post-Purchase-Automation, die sich bei Kundinnen und Kunden bedankt und nach Online-Bestellungen um Bewertungen bittet
- Eingabeaufforderung: „Erstellen Sie eine Automation, die eine E-Mail sendet, nachdem sie in meinem Onlineshop bestellt haben.“
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Richten Sie Facebook-Retargeting-Kampagnen ein, die Kontakte während der Automation hinzufügen und sie nach Abschluss wieder entfernen
- Eingabeaufforderung: „Erstelle eine Automation, die meine Kontakte zu einer Facebook-Retargeting-Kampagne hinzufügt.“
- Eingabeaufforderung: „Fügen Sie in der Automation hinzu: Wenn sie die Automation durchlaufen haben, entfernen Sie diesen Kontakt aus Facebook-Anzeigen.“
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Automatisieren Sie die Zuweisung von Deal-Aufgaben und Team-Benachrichtigungen, wenn neue Opportunities bestimmte Pipeline-Phasen erreichen
- Eingabeaufforderung: „Erstelle eine Automation, die einmalig eine Deal-Aufgabe zuweist und mich benachrichtigt, wenn ein neues Deal in der Pipeline erstellt wird.“
Upgrade- und/oder Einrichtungsanweisungen
Diese Blocks stehen in Active Intelligence automatisch zur Verfügung. Beschreiben Sie dem Automation-Agenten Ihren gewünschten Automation-Workflow einfach in natürlicher Sprache, und diese Auslöser und Aktionen stehen Ihnen als Bausteine zur Verfügung.