Verwenden Sie die von unserem bevorzugten Partner Quazzlient bereitgestellte Migrationslösungskarte auf Ihrer Active Intelligence-Startseite, um eine unterstützte E-Mail-Plattform zu verbinden und wichtige Daten mit weniger manuellen Schritten in Ihr ActiveCampaign Konto zu übernehmen.
Hinweis
- Die Migrationslösung ist derzeit für Kunden verfügbar, die von Mailchimp wechseln. Unterstützung für zusätzliche Plattformen ist in Kürze verfügbar
- Die Karte wird nur auf der Active Intelligence-Startseite angezeigt und ist eine einmalige Eingabeaufforderung. Wenn Sie die Migrationslösungskarte nicht sehen oder einen CSV-basierten Prozess bevorzugen, können Sie weiterhin die Standard-Migrations- und Importartikel im Hilfe-Center verwenden.
- Nachdem Sie einmal eine Migration damit abgeschlossen haben, wird die Karte nicht mehr angezeigt
- Diese Funktion ist für Testkonten verfügbar.
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Was die Migrationskarte macht
Die Migrationslösungskarte verbindet sich mit Ihrer vorherigen E-Mail-Plattform und ermöglicht Ihnen den Import von:
- Zielgruppen oder Listen
- Kontakten, einschließlich abonniertem und abbestelltem Status
- Tags und benutzerdefinierten Feldern
- Formulare
- Automationen
- E-Mail-Kampagnen
Der genaue Umfang der Inhalte und Limits kann variieren. Überprüfen Sie stets, was auf dem Auswahlbildschirm für Inhalte in Ihrem Konto angezeigt wird.
Wann Sie diese Funktion verwenden sollten
Verwenden Sie die Migrationslösungskarte, wenn:
- Sie wechseln von einer unterstützten E-Mail-Plattform.
- Sie sehen die Migrationskarte auf Ihrer Active Intelligence-Startseite.
- Sie möchten Kontakte und zugehörige Inhalte gemeinsam migrieren, nicht nur eine Kontaktliste.
Verwenden Sie stattdessen die CSV-basierte Migration, wenn:
- Ihre vorherige Plattform wird noch nicht unterstützt. Sie sehen die Migrationslösungskarte nicht in Ihrem Konto.
- Sie möchten nur Kontakte importieren und Felder sowie Tags selbst verwalten.
Weitere Unterstützung finden Sie in den Artikeln zum Wechsel zu ActiveCampaign im Hilfe-Center.
Verbinden Sie Ihre vorherige Plattform
- Führen Sie ein Log-in in Ihrem ActiveCampaign Konto durch. Die Active Intelligence-Startseite wird angezeigt
- Suchen Sie die Migrationslösungskarte auf der rechten Seite der Startseite.
- Klicken Sie auf „Mein Konto verbinden“.
- Überprüfen und akzeptieren Sie die Quazzlient-AGB, um fortzufahren.
- Geben Sie den API-Schlüssel von Ihrer vorherigen Plattform ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Nachdem Sie die Verbindung hergestellt haben, speichert Quazzlient Ihre Zugangsdaten sicher und beginnt damit, Ihr vorheriges Konto nach Daten und Inhalten zu scannen.
So funktioniert der Scan
- Während Quazzlient den Export ausführt, wird auf der Migrationslösungskarte ein Fortschrittsindikator angezeigt.
- Die meisten Exporte werden innerhalb von 1–2 Stunden abgeschlossen, aber große Konten können bis zu 24 Stunden dauern.
Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Daten exportiert wurden. Außerdem zeigt die Migrationskarte eine Schaltfläche „Assets überprüfen“ an, damit Sie sehen können, was gefunden wurde, und auswählen können, was in ActiveCampaign übernommen werden soll.
Assets überprüfen und Migration ausführen
- Sobald die Migrationslösungskarte aktualisiert wurde und „Ihre Daten sind zur Überprüfung bereit“ anzeigt, klicken Sie auf „Assets überprüfen“.
-
Überprüfen Sie die erkannten Assets, wie zum Beispiel:
- Zielgruppen oder Listen
- Kontakte
- Tags und benutzerdefinierte Felder
- Formulare
- Automationen (Hinweis: Derzeit werden nur Classic Automations unterstützt.)
- E-Mail-Kampagnen
- Klicken Sie für jedes Asset auf die Schaltfläche „Überprüfen“ , um zu bestätigen, welche Daten Sie jetzt migrieren möchten.
- Nachdem Sie die Assets überprüft haben, klicken Sie auf „Migration starten“. Der Import wird im Hintergrund ausgeführt.
- Wenn die Migration abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, die bestätigt, dass sie abgeschlossen wurde.
Nach der Migration stehen Ihre ausgewählten Assets in ActiveCampaign als Listen, Kontakte, Tags, benutzerdefinierte Felder, Formulare, Automationen und E-Mail-Vorlagen zur Verfügung.
Überprüfen Sie Ihre Daten nach der Migration
Nachdem Sie die Abschluss-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie, ob Ihre migrierten Daten korrekt aussehen.
Kontakte und Listen
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Gehe zu Kontakten und bestätigen Sie Folgendes:
- Die Gesamtzahl der Kontakte entspricht in etwa Ihren Erwartungen.
- Kontakte haben den korrekten Status (aktiv, abbestellt usw.).
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Gehe zu Kontakte > Listen und bestätigen Sie Folgendes:
- Listennamen sind für Ihr Konto sinnvoll.
- Jede Liste zeigt die korrekte Anzahl aktiver Kontakte an.
Tags und benutzerdefinierte Felder
- Gehe zu Kontakte > Tags und prüfen Sie, ob die erwarteten Tags vorhanden sind und auf Kontakte angewendet werden.
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Gehe zu Kontakte > Felder und vergewissern Sie sich, dass Ihre wichtigen benutzerdefinierten Felder vorhanden und korrekt zugeordnet sind.
Formulare
-
Gehe zu Website > Formulare und prüfen Sie Folgendes:
- Formularnamen und -felder.
- Formularaktionen und Opt-in-Einstellungen.
- Formularanzeige und -verhalten in Ihrer Vorschau oder auf Ihrer Website.
Vorlagen und Automationen
- Gehe zu Kampagnen > Kampagnen-Vorlagen und stellen Sie sicher, dass die Vorlagen wie erwartet dargestellt werden.
-
Gehe zu Automationen und öffnen Sie jede migrierte Automation:
- Stellen Sie sicher, dass Trigger und Aktionen korrekt sind.
- Überprüfen Sie die E-Mails innerhalb jeder Automation, um Inhalte und Links zu bestätigen.
Eine vollständige Checkliste nach der Migration finden Sie im Artikel „Ich bin zu ActiveCampaign migriert – was nun?“.
Wenn Sie die Migrationskarte nicht sehen
Sie sehen die Migrationskarte möglicherweise nicht, wenn:
- Ihre vorherige Plattform wird noch nicht unterstützt.
- Ihr Kontotyp oder Tarif ist nicht berechtigt (zum Beispiel bestimmte Vertriebspartner- oder Altkonten).
- Sie die Karte bereits einmal verwendet haben. Es handelt sich um eine einmalige Eingabeaufforderung und sie wird nicht erneut angezeigt.
Wenn die Karte nicht verfügbar ist, können Sie trotzdem zu ActiveCampaign migrieren, indem Sie Folgendes tun:
- Verwenden Sie die Artikel zur geführten Migration und zum CSV-Import im Hilfe-Center.
- Befolgen Sie„Kontakte aus einer CSV-Datei importieren“ und„So bereiten Sie Ihre CSV-Datei für den Import von Kontakten in ActiveCampaign vor“, um Kontakte korrekt zu formatieren und zu importieren.
Diese Optionen bieten Ihnen einen Standardweg, um Daten in ActiveCampaign zu übertragen, wenn die Migrationslösung auf der Active Intelligence-Startseite nicht verfügbar ist.