Die Maße in Ihren benutzerdefinierten Berichten sind aggregierte Zahlen. Dazu gehören die Gesamtzahl der Kampagnen-Sends, Kampagnen-Engagement-Metriken, die vollständige Automation und vieles mehr.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie verwenden können, um benutzerdefinierte Berichte in Ihrem ActiveCampaign-Konto zu erstellen.
Hinweise
Alle von Apple Mail-Clients geöffneten E-Mails werden in diesen Metriken berücksichtigt. Dies gilt auch für Kontakte, die die Apple Mail-App unter iOS 15 mit aktiviertem Mail Privacy Protection (MPP) auf ihrem Gerät verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection .
Berichte mit Kontomaßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit jeder der unten aufgeführten Kontomaßnahmen erstellen.
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Anzahl der Konten | Die Anzahl der relevanten Konten. |
| Kontakt Graf | Die Anzahl der Kontakte, die sich auf relevante Konten beziehen. |
| Anzahl der Deals | Die Anzahl der Deals, die sich auf relevante Konten beziehen. |
| Gesamtzahl der offenen Deals | Die Anzahl der offenen Deals in Bezug auf die betreffenden Konten. |
| Gesamtzahl der gewonnenen Deals | Die Anzahl der gewonnenen Deals in Bezug auf relevante Konten. |
| Gesamtzahl der verlorenen Deals | Die Anzahl der verlorenen Deals im Zusammenhang mit den betreffenden Konten. |
| Gesamtwert des Deals | Der Gesamtwert der Deals, die sich auf ein bestimmtes Konto beziehen. |
| Gesamtwert der offenen Deals | Der Gesamtwert der offenen Deals, die sich auf ein bestimmtes Konto beziehen. |
| Gesamtwert der gewonnenen Deals | Der Gesamtwert der gewonnenen Deals im Zusammenhang mit einem bestimmten Konto. |
| Gesamter verlorener Deal-Wert | Der Gesamtwert der verlorenen Deals in Bezug auf ein bestimmtes Konto. |
| Durchschnittlicher Deal-Wert | Der durchschnittliche Deal-Wert der Deals, die mit einem bestimmten Konto verbunden sind. |
| Durchschnittlicher offener Deal-Wert | Der durchschnittliche Deal-Wert der offenen Deals, die mit einem bestimmten Konto verbunden sind. |
| Durchschnittlicher Wert der gewonnenen Deals | Der durchschnittliche Deal-Wert der gewonnenen Deals, die mit einem bestimmten Konto verbunden sind. |
| Durchschnittlich verlorener Deal-Wert | Der durchschnittliche Wert der verlorenen Deals, die mit einem bestimmten Konto verbunden sind. |
Berichte mit Automationsmaßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit einer der unten aufgeführten Automationsmaßnahmen erstellen.
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Abonnent vervollständigt | Diese Kennzahl umfasst nur den ersten Abschluss einer Automation. |
| Abonnenten-Einträge | Abonnenten-Einträge Diese Metrik umfasst nur den ersten Eintrag einer Automation. Dies beinhaltet:
|
| Total Automation E-Commerce Umsatz | Der gesamte E-Commerce-Auftragsumsatz, der den Kampagnen innerhalb einer Automation zugeordnet ist. |
| Total Automation E-Commerce Umsatz Nicht-Währungswert | Der gesamte E-Commerce-Auftragsumsatz, der den Kampagnen innerhalb einer Automation ohne Währung zugeordnet wird. |
| Ziel der Gesamtautomation abgeschlossen | Das gesamte Ziel wird in einer Automation erreicht. |
| Insgesamt abgeschlossen | Vollständige Fertigstellung einer Automation. Dies beinhaltet:
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| Einträge insgesamt | Gesamtzahl der Einträge einer Automation. Dies beinhaltet:
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| Einzigartiges tägliches Automationsziel erreicht | Einzigartiges Automationsziel wird von Tag zu Tag vervollständigt. |
| Einzigartige Tagesabschlüsse | Einmalige Abschlüsse pro Tag. Dies beinhaltet:
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| Eindeutige tägliche Einträge | Einmalige Einträge pro Tag. |
Berichte mit Maßnahmen der Kampagne erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit den unten aufgeführten Maßnahmen der Kampagne erstellen.
Die nachstehenden Maßnahmen gelten für:
- Direkte Kampagnen an eine Liste(n) senden
- Automatisierte Kampagnen, die an mindestens einen Kontakt gesendet werden
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Täglich eindeutige Klicks | Die tägliche Anzahl der Kontakte mit einem Klick-Ereignis für eine Kampagne. |
| Täglich einzigartige Öffnungen | Die tägliche Anzahl der Kontakte mit einem offenen Ereignis für eine Kampagne. |
| Gesamt Bounces | Die tägliche Anzahl der Kontakte mit einem Bounce-Ereignis für eine Kampagne. Es werden sowohl Hard als auch Soft Bounces berücksichtigt. |
| Gesamte Einnahmen aus der Kampagne E-Commerce | Der gesamte E-Commerce-Bestellungsumsatz, der einer Kampagne zugeordnet ist. |
| Gesamte Kampagne E-Commerce-Umsatz Nicht-Währungswert | Der gesamte E-Commerce-Bestellungsumsatz, der einer Kampagne ohne Währung zugeordnet ist. |
| Kampagnen insgesamt | Die Gesamtzahl der Kampagnen. |
| Total Weiterleitungen | Die Gesamtzahl der Vorwärtsereignisse. |
| Gesamtzahl Hard Bounces | Die Gesamtzahl der Hardbounce-Ereignisse. |
| Gesamtzahl der Sendungen | Die Gesamtzahl der Sendeereignisse. |
| Gesamtzahl Öffnungen | Gesamtzahl der Öffnungen. |
| Soft Bounces insgesamt | Die Gesamtzahl der Softbounce-Ereignisse. |
| Einzigartige Klicks insgesamt | Die Gesamtzahl der eindeutigen Klicks auf alle Links in einer Kampagne durch einen Kontakt. |
| Einzigartige Öffnungen insgesamt | Die Gesamtzahl der eindeutigen Öffnungen durch einen Kontakt |
| Gesamt Abbestellungen | Die Gesamtzahl der Abbestellungsereignisse. |
| Eindeutige Abonnenten-Klicks | Der erste Klick eines Kontakts für eine Kampagne. |
| Eindeutige Öffnung eines Abonnenten | Die erste Öffnung durch einen Kontakt für eine Kampagne. |
| Einzigartige Klicks insgesamt | Gesamtzahl der Klicks über alle Links in einer E-Mail. |
| Einzigartig geprüfte Öffnungen* | Einmalige Kampagnenöffnungen, die nicht mit Apple Privacy-fähigen Geräten zusammenhängen. Diese Kennzahl wird einmal pro Kontakt gezählt. |
| Einzigartige Apple Privacy Opens* | Eindeutige Kampagnenöffnungen, die als Apple Mail Datenschutzöffnungen identifiziert werden. Diese Kennzahl wird einmal pro Kontakt gezählt. |
*About Verified öffnet sich und Apple Privacy öffnet sich
Diese beiden Maßnahmen enthalten nur Daten ab dem 1. Oktober 2022. Das bedeutet, dass Kampagnen, die vor diesem Datum verschickt wurden, in diesen Ergebnissen nicht berücksichtigt werden.
Wenn ein Kontakt beide Öffnungsarten für eine Kampagne erfasst hat, wird er einmal als verifizierte Öffnung gezählt.
- Um mehr über den Apple Mail-Datenschutz und die Berichte über geöffnete Kampagnen zu erfahren, besuchen Sie den Hilfeartikel "About campaign opens tracking with ActiveCampaign"
- Um mehr über den Apple Mail-Datenschutz zu erfahren, besuchen Sie den Hilfeartikel "ActiveCampaign und Apple iOS Mail-Datenschutz"
Berichte mit Kontaktmaßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit einer der unten aufgeführten Kontaktmaßnahmen erstellen.
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Kontakt zu Deals Lost | Die Gesamtzahl der Vorgänge mit dem Status "Entgangen" in Bezug auf einen Kontakt |
| Kontakt Deals Open | Die Gesamtzahl der Vorgänge mit dem Status "offen" in Bezug auf einen Kontakt |
| Kontakt Gewonnene Deals | Die Gesamtzahl der Vorgänge mit dem Status "gewonnen" in Bezug auf einen Kontakt |
| Kontaktbesitz | Die Anzahl der Tage zwischen der Erstellung des Kontaktdatensatzes und heute (wenn sie noch mindestens eine Liste abonniert haben) oder ihrer letzten Abbestellung. |
| Zählen | Gesamtzahl der Kontakte. |
| Aktuelle Anzahl von Tags | Die Gesamtzahl der derzeit auf einen Kontakt angewendeten Tags. |
| Gesamte eingegebene Automationen | Die Gesamtzahl der Automationseinträge für einen Kontakt. |
| Kampagnenklicks insgesamt | Die Gesamtzahl der Klickereignisse für eine Kampagne für einen Kontakt. |
| Kampagnenöffnungen insgesamt | Die Gesamtzahl der offenen Ereignisse für eine Kampagne für einen Kontakt. |
| Gesendete Kampagnen insgesamt | Die Gesamtzahl der Sendeereignisse einer Kampagne für einen Kontakt. |
| Ausgefüllte Formulare insgesamt | Die Gesamtzahl der Formularübermittlungen für einen bestimmten Kontakt. |
| Insgesamt abgeschlossen | Die Gesamtzahl der Automationsabschlüsse für einen Kontakt. |
| Kontaktangebote insgesamt | Die Gesamtzahl der mit einem Kontakt verbundenen Deals. |
| Konversionen insgesamt | Die Gesamtzahl der abonnierten Ereignisse für einen Kontakt. |
| Total Abonnements | Die Gesamtzahl der abonnierten Ereignisse für einen Kontakt. |
| Gesamt Abbestellungen | Die Gesamtzahl der Abbestellungsereignisse für einen Kontakt. |
| Einzigartige Automationen Abgeschlossen | Die eindeutige Anzahl der von einem Kontakt abgeschlossenen Automationen. |
| Eindeutig eingegebene Automationen | Die eindeutige Anzahl der von einem Kontakt eingegebenen Automationen. |
| Einzigartige Kampagnenklicks | Die eindeutige Anzahl der von einem Kontakt angeklickten Kampagnen. |
| Einzigartige Kampagne öffnet sich | Die eindeutige Anzahl von Kampagnen, die von einem Kontakt geöffnet wurden. |
| Einzigartige Listenabonnements | Die eindeutige Anzahl der Listenabonnements eines Kontakts. |
| Gesamtanzahl Öffnungsrate | Das Verhältnis von Gesamtöffnungen / Gesamtsendungen. |
| Gesamtanzahl Klickrate | Das Verhältnis von Gesamtklicks / Gesamtversand. |
| Life Time Click to Open Rate | Das Verhältnis von Gesamtklicks / Gesamtöffnungen. |
| Eindeutige Liste der Abbestellungen | Die eindeutige Anzahl der Abmeldungen von der Liste durch einen Kontakt. |
Berichte mit benutzerdefinierten Objektmaßen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte erstellen, indem Sie eine der unten aufgeführten benutzerdefinierten Objektmaßnahmen verwenden.
Beachten Sie:
-
Benutzerdefinierte Objekte aus unterstützten Anwendungen und Integrationen von Drittanbietern sind verfügbar auf:
- Marketing Lite, Plus, Professional und Enterprise
- Sales Plus, Professional und Enterprise
- Benutzerdefinierte Objekte aus unterstützten Drittanbieter-Integrationen on Deal Standard Objects are available on Sales Plus, Professional, and Enterprise-Tarifen
-
Benutzerdefinierte Objekte aus unterstützten Drittanbieter-Integrationen auf Account Standard Objects sind verfügbar auf:
- Marketing Professional und Enterprise
- Sales Plus, Professional und Enterprise
-
Benutzerdefinierte Objekte, die über die API oder die Seite "Daten verwalten" in ActiveCampaign-Konten erstellt wurden, sind auf verfügbar:
- Marketing Enterprise
- Sales Enterprise
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Anzahl der Datensätze | Die Anzahl der Datensätze des benutzerdefinierten Objekts. |
| Gesamt *Währung | Ein eindeutiges Maß für den Gesamtwert für ein bestimmtes Währungsfeld. |
| Gesamt *Anzahl | Ein eindeutiges Maß für den Gesamtwert für ein bestimmtes Zahlenfeld. |
| Anzahl eindeutiger Datensätze | Die eindeutige Anzahl der benutzerdefinierten Objektdatensätze für ein bestimmtes Schema. |
Berichte mit Deals-Maßnahmen erstellen
Sie können benutzerdefinierte Berichte mit einer der unten aufgeführten Deals-Kennzahlen erstellen.
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Durchschnittlicher Wert | Der durchschnittliche Wert des Deals. |
| Durchschnittswert Entgangen | Der durchschnittliche Wert der verlorenen Deals. |
| Durchschnittswert Offen | Der Durchschnittswert der offenen Deals. |
| Durchschnittswert Won | Der durchschnittliche Wert der abgeschlossenen Deals. |
| Zählen | Die Gesamtzahl der Deals. |
| Anzahl Entgangene Deals | Die Gesamtzahl der verlorenen Deals. |
| Zählung offen | Die Gesamtzahl der offenen Deals. |
| Anzahl Gewonnen | Die Gesamtzahl der gewonnenen Deals. |
| Tage Deal-Dauer | Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Dealserstellung und dem Datum des letzten Dealsverlusts. |
| Tage bis zum Gewinn | Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Dealserstellung und dem Datum des letzten Dealsabschlusses. |
| Prozente Gesamt | Der Anteil an der Gesamtzahl der Deals. |
| Prozentsatz Gesamtwert | Der Anteil am Gesamtwert der Deals. |
| Anteil entgangene Deals | Die Anzahl der verlorenen Deals im Vergleich zur Gesamtzahl der Deals. |
| Anteil Wert Gewonnen | Der individuelle Anteil am Wert aller abgeschlossenen Deals. |
| Anteil Gewonnen | Die Anzahl der gewonnenen Deals im Vergleich zur Gesamtzahl der Deals. |
| Gesamtwert | Der Gesamtwert aller Deals. |
| Gesamtwert Entgangene Deals | Der Gesamtwert der verlorenen Deals. |
| Gesamtwert Offen | Der Gesamtwert der offenen Deals. |
| Gesamtwert Gewonnen | Der Gesamtwert der gewonnenen Deals. |
| Gewonnene Verhältniszahl | Das Verhältnis zwischen dem Wert der gewonnenen Deals und dem Wert aller Deals. |
Erstellen Sie Berichte mit E-Commerce-Maßnahmen
Sie können benutzerdefinierte Berichte erstellen, indem Sie eine der unten aufgeführten E-Commerce-Maßnahmen verwenden.
| Name der Maßnahme | Beschreibung der Maßnahme |
| Rate der abgebrochenen Warenkörbe | Das Verhältnis von abgebrochenen Warenkörben zu den Gesamtbestellungen. |
| Durchschnittlicher Auftragsumsatz | Der durchschnittliche Auftragserlös. |
| Durchschnittlicher Auftragswert | Der durchschnittliche Auftragswert. |
| Rate der wiederhergestellten Warenkörbe | Das Verhältnis von abgebrochenen zu wiedergefundenen Warenkorb. |
| Abgebrochene Aufträge insgesamt | Die Anzahl der abgebrochenen Aufträge. |
| Gesamtpreis Automation | Der Gesamtauftragsumsatz im Zusammenhang mit einer Automation. |
| Kampagnenpreis insgesamt | Der Gesamtauftragsumsatz, der mit einer Kampagne verbunden ist. |
| Ermäßigungen insgesamt | Die Gesamtzahl der den Aufträgen zugewiesenen Rabatte. |
| Bestellungen insgesamt | Die Gesamtzahl der Bestellungen. |
| Gesamtpreis | Der mit einer Bestellung verbundene Gesamtpreis. |
| Produkte insgesamt | Die Gesamtzahl der in den Bestellungen enthaltenen Produkte. |
| Gewonnene Aufträge insgesamt | Die Gesamtzahl der eingezogenen Aufträge. |
| Gesamtumsatz | Die Gesamteinnahmen im Zusammenhang mit Aufträgen. |
| Gesamtversandkosten | Die Gesamtversandkosten für die Bestellungen. |
| Steuern insgesamt | Der Gesamtbetrag der mit den Bestellungen verbundenen Steuern. |
| Gesamtpreis pro Einheit | Der mit den Aufträgen verbundene Gesamteinheitspreis. |
| Gesamtwert | Der Gesamtwert der Aufträge. |
Cross-Join-Attribute
Sie können zwischen den Attributen "Automation", "Kampagne", "Kontakt" und "Deal" eine Querverbindung herstellen. Mit Cross-Joining können Sie auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Parameter Fragen auf einer detaillierteren Ebene beantworten.
Sie können zum Beispiel einen Bericht erstellen, der Sie anzeigt:
- Wie viele Kontakte mit einem bestimmten Tag wurden eine E-Mail gesendet oder geöffnet
- Wie viele Kontakte aus einem geografischen Gebiet in eine Automation aufgenommen werden
- Eine Liste mit E-Mail-Adressen von Kontakten, die eine Automation abgeschlossen und auf einen Link in einer Kampagne geklickt haben
Für die Verknüpfung zwischen Automations-, Kampagnen- und Kontaktattributen muss der Filter "Beziehungstyp" ausgewählt und definiert werden.