Automationen sind für einige Benutzer nicht sichtbar

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Zusammenfassung

Account-Benutzer können einige Automationen nicht sehen, auch wenn ihre Benutzergruppe die Automationsberechtigung "Verwalten" und Zugriff auf alle Listen hat.

Die Benutzergruppeneinstellungen allein gewähren ihnen diesen Zugang nicht. Damit eine Gruppe Automationen anzeigen kann, müssen sowohl die Berechtigung zum Verwalten von Automationen unter "Einstellungen" "Benutzer und Gruppen" als auch die Berechtigung zum Anzeigen jeder Automation unter "Automationen" vorhanden sein.

Lösung

Wie Sie die Berechtigungen für jede Automation festlegen

  1. Melden Sie sich als Administrator an.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf Automationen, um die Seite Automations-Überblick aufzurufen.
  3. Klicken Sie auf das Drop-down-Menü "Bearbeiten" rechts neben der Automation.
  4. Wählen Sie "Berechtigungen".
  5. Legen Sie die Berechtigung für bestimmte Benutzergruppen fest.
    Beachten Sie, dass, wenn die Benutzergruppe im Abschnitt "Automationszugriff verweigert" der Drop-down-Liste steht, auf den Namen der Benutzergruppe klickt, um ihren Benutzerzugriff zu aktualisieren unter "Einstellungen" "Benutzer und Gruppen".
  6. Klicken Sie zum Speichern aus der Auswahlliste heraus.
  7. Wiederholen Sie für alle Automationen, auf die die Gruppe Zugriff benötigt.

Ursache

Die Möglichkeit, Automationen einzusehen, hängt davon ab, wann die Benutzerberechtigungen eingerichtet wurden, und nicht davon, wann die Automation erstellt wurde.
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