Zusammenfassung
Kontobenutzer können einige Automations nicht sehen, selbst wenn ihre Benutzergruppe „Verwalten“-Automationsberechtigungen und Zugriff auf alle Listen hat.
Die Einstellungen der Benutzergruppe allein gewähren diesen Zugriff nicht. Damit eine Gruppe Automations anzeigen kann, müssen sowohl die „Verwalten“-Automationsberechtigungen unter Einstellungen > Benutzer und Gruppen als auch die Berechtigung zum Anzeigen jeder einzelnen Automation in der Automations-Übersicht vorhanden sein.
Lösung
So legen Sie Berechtigungen für jede Automation fest:
- Log-in als Administrator.
- Klicken Sie auf Automations im linken Menü, um zur Seite Automations-Übersicht zu gelangen.
-
Klicken Sie auf den Pfeil oben rechts auf dem Automations-Canvas.
- Klicken Sie im Modal für die Automation-Einstellungen auf das Dropdown-Menü im Abschnitt „Benutzergruppen, die auf diese Automation zugreifen können“.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Benutzergruppen, denen Sie Zugriff auf die einzelne Automation gewähren möchten.
- Wenn die Benutzergruppe im Dropdown-Menü ausgegraut ist, müssen Sie unter Einstellungen den Zugriff der Benutzergruppe aktualisieren unter Einstellungen > Benutzer und Gruppen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
- Klicken Sie auf „Schließen“.
Ursache
Die Möglichkeit, Automations anzuzeigen, hängt davon ab, wann die Benutzerberechtigungen eingerichtet wurden und wann die Automation erstellt wurde.