Klassischer Designer: Kampagne ist leer oder Inhalt fehlt teilweise in Outlook oder Gmail

Marketing__Lite_Plus_Professional_Enterprise

Zusammenfassung

Wenn Kampagnen, die an Outlook- oder Gmail-Kontakte gesendet werden, mit leeren oder teilweise fehlenden Inhalten ankommen, hängt dies höchstwahrscheinlich mit dem Classic Designer in ActiveCampaign zusammen.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, erstellen Sie Ihre Kampagne mit dem E-Mail-Designer (seit 2022), da dieser weniger HTML generiert und dieses Problem nicht auftritt. Es gibt keine Möglichkeit, dies im klassischen Designer zu verhindern.

Ursache

Dies geschieht, weil der Classic Designer HTML-Tabellen erstellt, während Sie entwerfen. Es ist möglich, dass mehrere Tabellen ineinander verschachtelt werden, wenn Sie Blöcke im Designer verschieben und erstellen. Nach dem Versand können Outlook und Google Mail die Darstellung diese verschachtelten Tabellen nicht darstellen und sie daher als leer oder fehlend anzeigen.

Beachten Sie, dass es sich hierbei um ein anderes Problem handelt als beim "Kürzen" von Google Mail-Nachrichten .

War dieser Beitrag hilfreich?
2 von 7 fanden dies hilfreich

Haben Sie weitere Fragen? Anforderung einreichen

Start free trial