Die ActiveCampaign-Multiselect-Segmentierung ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie genau festlegen können, welche Kontakte Ihren Segmentkriterien entsprechen sollen. Mithilfe von Mehrfachauswahlen können Sie Kombinationen eines einzelnen Datentyps in einer Segmentbedingung auswählen, z. B. Tags, ohne jedes Element einzeln als eigene Segmentbedingung ausdrücken zu müssen.
Erfahren Sie mehr über wie Sie Segmente in ActiveCampaign erstellen können.
In diesem Artikel wird erläutert, wie die Operatoren für die Mehrfachauswahl-Segmentierung in ActiveCampaign funktionieren.
Hinweise
Multiselektive Segmentierungsoperatoren sind derzeit nur für Tag-Bedingungen verfügbar
Verfügbarkeit der Mehrfachselektion-Segmentierung
Verfügbar für Marketing Lite, Plus, Professional und Enterprise.
Die Multi-Select-Segmentierung ist in den meisten Segment-Buildern in ActiveCampaign zu finden und kann nur innerhalb bestimmter Bedingungen verwendet werden, die die Multi-Select-Funktionalität unterstützen. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Segmentbedingungen und Segmentersteller, die Mehrfachauswahlbedingungen unterstützen:
Liste der Segmentbedingungen, die die Mehrfachauswahl unterstützen:
| Datentyp | Unterstützte Multi-Select-Operatoren |
| Tags | Passt zu allen Passt zu einem der Passt zu keinem der |
|
Status der Kontaktliste:
|
Jede Liste |
Liste der Segmentersteller, die Mehrfachauswahlbedingungen unterstützen:
| Segment Builder Standort | Unterstützt Multi-Select |
| Weitere Suche | Ja |
| Automationen | Ja |
| Kampagnen | Ja |
| Bedingte Inhalte | Nein |
| Listen | Ja |
| Punktevergabe | Ja |
Wie man ein Segment mit Mehrfachauswahlen erstellt
So beginnen Sie mit der Multiselekt-Segmentierung:
- Wählen Sie aus einem unterstützten Segment Builder, eine unterstützte Mehrfachauswahl-Segmentbedingung.
- Sobald Sie eine Auswahl getroffen haben, wird eine Liste von Mehrfachauswahloperatoren angezeigt, aus der Sie wählen können. Klicken Sie auf jeden Betreiber, den Sie in Ihr Segment aufnehmen möchten. Ausgewählte Betreiber haben ein blaues Häkchen auf der linken Seite.
- Abhängig von Ihrem Segmentersteller klicken Sie auf auf "Weiter" oder "Suchen", um das Segment zu vervollständigen.
Definitionen für Mehrfachauswahloperatoren
| Multi-Select-Operator | Definition |
| Alle von | Kontakte, die allen ausgewählten Optionen entsprechen. Die Kontakte müssen mit jeder einzelnen ausgewählten Option übereinstimmen, damit dies als wahr gewertet werden kann. Dies ist gleichbedeutend mit einem UND-Operator zwischen mehreren Einzelauswahlen. |
| Mindestens eine der | Kontakte, die einer der ausgewählten Optionen entsprechen. Die Kontakte müssen nur einen der ausgewählten Tags haben, damit die Auswertung "wahr" ergibt. Dies ist gleichbedeutend mit einem ODER-Operator zwischen mehreren Einzelauswahlen. |
| Keine der | Kontakte, die nicht allen ausgewählten Optionen entsprechen. Wenn ein Kontakt mit einer der ausgewählten Optionen übereinstimmt, wird dies nicht als wahr ausgewertet. Sie wird nur dann als wahr ausgewertet, wenn der Kontakt nicht mit allen von ihnen übereinstimmt. Dies ist gleichbedeutend mit einem AND-Operator zwischen mehreren "NOT"-Auswahlen. |
| Alle | Kontakte, die jeder verfügbaren Option entsprechen. Dies entspricht einem "alle von"-Operator mit jeder ausgewählten Option. Dabei werden alle neuen Optionen berücksichtigt, die seit dem Speichern der Bedingung hinzugefügt wurden. |
| Mindestens eine | Kontakte, die einer oder mehreren verfügbaren Optionen entsprechen. Es spielt keine Rolle, welche Optionen übereinstimmen, solange mindestens eine von ihnen übereinstimmt. Dabei werden alle neuen Optionen berücksichtigt, die seit dem Speichern der Bedingung hinzugefügt wurden. |
Beispiele für die Verwendung der Multi-Select-Operatoren
Um zu erläutern, wie die einzelnen Operatoren in einem Segment funktionieren, werden wir die folgenden Beispielkontakte und -tags verwenden:
- Jane Doe - Tags: verlobt, champion, neu
- Martino Doe - Tags: verlobt
- Macy Doe - Tags: keine
Im Folgenden wird erläutert, wie jeder dieser Kontakte in einer erweiterten Suche von mit jedem Operator erscheinen würde:
| Multi-Select-Operator | Beispiel |
| Alle von |
Lassen Sie uns nach Kontakten segmentieren, die alle von die Tags: engagiert, Champion und neu haben, indem wir den Mehrfachauswahloperator "Entspricht allen von" verwenden. Anstatt drei separate Bedingungen zu erstellen, in denen nach jedem dieser Tags gesucht wird, können Sie ein Segment erstellen, in dem der Tag mit allen oben genannten Bedingungen gleichzeitig übereinstimmt: wenn er in einer Checkbox-Liste ausgewählt wird. Mit anderen Worten, die Suche würde eine Gruppe von Kontakten ergeben, bei der jeder einzelne Kontakt alle Tags: engagiert und Champion sowie neu in seinem Kontaktprofil hat. Stellen Sie sich dies als eine integrierte UND-Anweisung vor, die alle ausgewählten Kriterien auf einmal enthalten muss. Beispiel: Kontakt - Jane Doe erscheint als Suchergebnis. Jane hat alle Tags engaged, champion und new in ihrem Kontaktprofil. |
| Mindestens eine der |
Wir segmentieren nach Kontakten, die eines der Tags: engaged, champion oder new haben, indem wir den Mehrfachauswahloperator "Matches any of" verwenden. Anstatt drei separate Bedingungen zu erstellen, in denen nach jedem dieser Tags gesucht wird, können Sie ein Segment erstellen, in dem der Tag mit einem der oben genannten übereinstimmt, wenn er in einer Checkbox-Liste ausgewählt wird. Mit anderen Worten, die Suche würde eine Gruppe von Kontakten zurückgeben, bei denen jeder einzelne Kontakt eines der folgenden Tags in seinem Kontaktprofil hat: engagiert, Champion oder neu. Stellen Sie sich dies als eine integrierte ODER-Anweisung vor, die mindestens eines der ausgewählten Kriterien enthalten muss. Beispiel: Kontakt - Martino Doe erscheint als Suchergebnis. Martino hat in seinem Kontaktprofil nur den Verlobten-Tag. Er erfüllt die Suchkriterien auch dann noch, wenn alle drei ausgewählt wurden, da er mindestens eines davon erfüllt. |
| Keine der |
Lassen Sie uns nach Kontakten segmentieren, die keines von den Tags: engagiert, Champion und neu haben, indem wir den Mehrfachauswahloperator "Entspricht keinem von" verwenden. Anstatt drei separate Bedingungen zu erstellen, die darauf abzielen, dass jedes dieser Tags "nicht vorhanden" ist, können Sie ein Segment erstellen, in dem das Tag mit keine der oben genannten übereinstimmt, wenn es in einer Checkbox-Liste ausgewählt wird. Mit anderen Worten, die Suche würde eine Gruppe von Kontakten zurückgeben, bei denen jeder einzelne Kontakt keines der ausgewählten Tags: Engagiert und Champion und Neu in seinem Kontaktprofil hat. Betrachten Sie dies als eine eingebaute UND-Anweisung, die nicht alle ausgewählten Kriterien auf einmal enthalten darf. Beispiel: Kontakt - Macy Doe erscheint als Suchergebnis. Macy hat keine der Tags: verlobt, Champion, oder neu in ihrem Kontaktprofil. Da sie keine der oben genannten Angaben in ihrem Kontaktprofil hat, wird sie bei dieser Suche angezeigt. |
Um zu erklären, wie die Operatoren "jeder" und "mindestens einer" in einem Segment funktionieren, werden wir die folgenden Beispiele mit Kontakten und Listen verwenden.
| Multi-Select-Operator | Beispiel |
| Jede Liste |
Lassen Sie uns nach Kontakten segmentieren, die sich in befinden, jede Liste in Ihrem ActiveCampaign-Konto. Anstatt separate Bedingungen zu erstellen und zu aktualisieren, die nach individuellen Beziehungen zwischen Listen und Kontakten suchen, stellt der Operator "every list" sicher, dass Sie alle Ihre Listen durchsuchen, auch wenn neue Listen hinzugefügt oder entfernt werden. Beispiel: Sie möchten sich einen Überblick über alle Ihre Kontakte verschaffen, die keine Ihrer Listen abonniert haben (nicht aktiv sind), so dass Sie diese für eine Listenbereinigung auswerten können. In diesem Fall würden Sie nach "Ist nicht auf der Liste abonniert (nicht aktiv)" und dann "Jede Liste" suchen Als Ergebnis erhalten Sie alle Kontakte, die keine Liste abonniert haben, so dass Sie die Liste weiter auswerten und bereinigen können. |
| Mindestens eine Liste |
Lassen Sie uns nach Kontakten segmentieren, die in mindestens eine Ihrer Listen in Ihrem ActiveCampaign-Konto sind. Anstatt separate Bedingungen zu erstellen und zu aktualisieren, die nach individuellen Beziehungen zwischen Listen und Kontakten suchen, können Sie mit dem Operator "at least one list" sicherstellen, dass Sie immer alle Ihre Listen durchsuchen, auch wenn neue Listen hinzugefügt oder entfernt werden. Beispiel: Sie möchten wissen, wie viele Kontakte (& wer) mindestens eine Ihrer Listen aktiv abonniert haben und als Standort Chicago angeben. Anstatt dies Liste für Liste aufzuschlüsseln, können Sie den Operator "Mindestens eine Liste" verwenden, um auf einfache Weise einen Überblick über die Beziehungen zwischen Kontakten und Listen auf Makroebene zu erhalten. Hier würden Sie segmentieren nach "ist bei der Listeabonniert (aktiv) " dann "mindestens eine Liste," UND Ort ist Chicago. |