¿Necesita ayuda para conectar sus apps?
Nuestro servicio de integración nativo le ayuda a conectar sus herramientas existentes a ActiveCampaign, asegurándose de que tenga una imagen completa de la experiencia de su cliente.
La integración de ActiveCampaign CXA para Shopify te permite enviar datos procesables directamente desde una tienda Shopify a tu cuenta de ActiveCampaign.
Puede usar estos datos para enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados a sus contactos, activar automatizaciones, crear segmentos de lista, configurar objetivos de automatización, crear formularios de registro y más.
Toma nota
- Esta integración es una sincronización bidireccional de Shopify a ActiveCampaign
- Este plugin te permite:
- Sincronice el pedido histórico y los datos de los clientes para los clientes que optan por el marketing (casilla de verificación de marketing)
- Incluidos los pedidos de cualquier estado para los contactos a medida que ocurren, incluidos los pedidos en los que el pago está pendiente, completado, abandonado, recuperado
, en espera, cancelado, reembolsado, fallido y devuelto
- Incluidos los pedidos de cualquier estado para los contactos a medida que ocurren, incluidos los pedidos en los que el pago está pendiente, completado, abandonado, recuperado
- Sincronizar datos futuros de carritos abandonados (no es posible sincronizar datos históricos de carritos abandonados)
- Sincronice todo su catálogo de productos
- Los contactos sincronizados recibirán la siguiente etiqueta: shopify-customer
- Sincronice el pedido histórico y los datos de los clientes para los clientes que optan por el marketing (casilla de verificación de marketing)
Información compartida con Shopify
Según los Términos de servicio de Shopify, esta integración enviará los datos de contacto de tu cuenta de ActiveCampaign a tu cuenta de Shopify.
Esto se aplica cuando actualiza los contactos en ActiveCampaign que existen en ambas plataformas.
La información compartida con Shopify incluye:
- Nombre
- Apellido
- Teléfono
- Correo electrónico
- Acepta el valor del campo Marketing
Conecta tu tienda Shopify a tu cuenta de ActiveCampaign
Para conectar tu tienda Shopify a ActiveCampaign:
- Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en "Configuración" (icono de engranaje).
- Se abrirá la página "Integraciones conectadas". Haga clic en el botón "Agregar integración".
- Aparecerá una ventana modal. Haga clic en la opción "Shopify".
- Acepta los Términos de servicio de Shopify.
- Aparecerá un modal "Shopify Integration". Escribe el nombre de la tienda Shopify en el campo provisto, luego haz clic en el botón "Conectar".
- Se abrirá una nueva pestaña en su navegador. Sigue los pasos para iniciar sesión en tu cuenta de Shopify.
- En tu cuenta de Shopify, verás una página llamada "Estás a punto de instalar ActiveCampaign CX Automation". Haga clic en el botón "Instalar app".
- Serás redirigido de nuevo a tu cuenta de ActiveCampaign. Aparecerá un modal de confirmación. Haga clic en el botón "Listo".
Tu tienda Shopify ahora está conectada a ActiveCampaign y tiene el estado "Conectado" en la página Configuración > Integraciones.
Administra tu integración de Shopify
Una vez que tu tienda Shopify esté conectada, puedes administrar o desconectar la integración en cualquier momento.
Para acceder a estas opciones:
- Desde tu cuenta de ActiveCampaign, haz clic en "Configuración" (icono de engranaje).
- Haga clic en "Shopify" integración. Aparecerán las opciones "Administrar" y "Desconectar".
- Administrar opciones: hacer clic en esta opción le permite:
- Configurar los ajustes del carrito abandonado: determine cuánto tiempo debe esperar ActiveCampaign después de que un contacto abandone su carrito antes de activar una automatización que utilice el desencadenante "Abandona el carrito". Elija entre 1 hora (recomendado), 6 horas, 10 horas o 24 horas
- Realizar sincronizaciones históricas: al hacer clic en el botón
- Todos los contactos en tu cuenta de Shopify junto con cualquier pedido que hayan realizado
- Todos los contactos en tu cuenta de Shopify que no han realizado ningún pedido contigo
- Todos los pedidos realizados por contactos que ya existen en su cuenta de ActiveCampaign
- Los datos históricos sincronizados no activarán ninguna automatización que use el desencadenante de automatización "Realiza una compra".
- Todos los productos de tu catálogo de tiendas Shopify
- Administrar opciones: hacer clic en esta opción le permite:
Botón "Desconectar"
Clamer el botón "Desconectar" evita que los pedidos futuros y los datos de los clientes se sincronicen en su cuenta de ActiveCampaign.
Los datos ya sincronizados desde esa tienda Shopify no se eliminarán y permanecerán incluso después de que la tienda se haya desconectado.