Cómo eliminar registros de contactos

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Puedes eliminar registros de contacto de tu cuenta de ActiveCampaign si tienes permisos para eliminar contactos. 

Toma nota

  • Si eliminas un contacto, esta acción es permanente y no se puede deshacer.
  • Solo los usuarios administrador pueden eliminar contactos.

Vea un vídeo

Para ver información sobre cómo eliminar contactos, inicia el vídeo en el minuto 3:08.

Cómo eliminar contacto(s)

  Nota: primero debes archivar un contacto antes de poder eliminarlo.

Puedes eliminar contactos que están en la lista de contactos archivados. Esto los elimina de forma permanente y también todos los datos asociados de tu cuenta. 

  1. Haz clic en Contactos en el menú de la izquierda.
  2. Desde la vista general de contactos, haz clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en "Ver contactos archivados".
  4. En la lista de contactos archivados, filtra y selecciona los contactos que quieres eliminar.
  5. Haz clic en "Eliminar" junto al botón de restaurar en la parte superior de la lista de contactos archivados.
  6. Revisa la indicación de confirmación y haz clic en el botón "Eliminar de forma permanente" para eliminar el contacto de forma permanente. Esta acción no se puede deshacer.

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