Migración de contactos desde MailChimp

En este artículo, te mostraremos cómo migrar contactos de MailChimp a ActiveCampaign. 

Inicia sesión en tu cuenta de MailChimp

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de MailChimp, haz clic en "Listas" ubicado en la parte superior de tu página.

Exportar una lista o un segmento

Si tienes varias listas en MailChimp que quieres exportar, tendrás que seguir estos pasos para cada una de ellas.

MailChimp te da la opción de exportar contactos agrupados como "Listas" o "Segmentos". Por lo general, le aconsejamos que importe listas primero, y luego puede usar segmentos para exportar información adicional.

Para exportar una lista:

  1. En la página Lista, haga clic en el nombre de la lista que desea exportar.
  2. Haga clic en "Exportar lista".
  3. Haga clic en "Exportar como CSV".

Para exportar listas desde la página listas

  1. generales: en la página Listas, haga clic en la lista que desea exportar.
  2. Haga clic en el menú desplegable junto a "Estadísticas" y elija la opción "Exportaciones".
  3. En la página siguiente, debería ver sus listas con una marca de verificación verde o un icono de reloj amarillo. Una marca de verificación verde significa que el archivo está listo para exportar. Si todavía muestra un icono de reloj amarillo, esto significa que MailChimp todavía está trabajando para que tu archivo esté disponible para su exportación.
  4. Si ve la marca de verificación verde, haga clic en "Exportar como CSV".

Para exportar un segmento:

  1. En la página Listas, haga clic en el nombre de la lista que desea exportar.
  2. Haga clic en "Ver segmentos guardados" y haga clic en el segmento que desea exportar. 
  3. Haga clic en "Exportar segmento".
  4. Haga clic en "Exportar como CSV".

Haz clic aquí para obtener más información sobre la exportación de listas y segmentos desde MailChimp.

Migrar información general y etiquetas

Una vez que hayas descargado el archivo CSV de MailChimp, deberás importar el archivo a tu cuenta de ActiveCampaign. Le guiaremos a través de un proceso en el que mapea las columnas de su archivo con los campos que tiene en ActiveCampaign.

Si los campos aún no existen en su cuenta de ActiveCampaign, puede crearlos desde la página Importar contactos. Para hacerlo, haga clic en "Agregar nuevo campo" en el menú desplegable "Asignar al campo" y cree el campo personalizado deseado. 

Si necesitas importar tus grupos de MailChimp, tendrás que hacerlo por separado de tu migración de datos general.

Para importar grupos de MailChimp a ActiveCampaign:

  1. inicia sesión en tu cuenta de MailChimp
  2. Vaya a > listas > Administrar contactos > grupos > Ver suscriptores > segmento Exportar.
  3. Una vez que tenga eso, importe esos contactos a su cuenta de ActiveCampaign, seleccione una etiqueta para esos contactos, marque la opción "Actualizar contactos existentes" y complete la importación. Esta configuración agregará información adicional a los contactos que importó anteriormente.

Haz clic aquí para obtener más información sobre la exportación de grupos desde MailChimp.

Crear segmentos en ActiveCampaign

Si has creado segmentos en tu cuenta de MailChimp, tendrás que volver a crearlos en ActiveCampaign. 

Para empezar:

  1. Comprueba las configuraciones de segmentos en tu cuenta de MailChimp. Para hacerlo, navegue a la página Listas > haga clic en el intercalado hacia abajo de la lista > Seleccione "Administrar contactos" > Haga clic en "Segmentos". Aquí puede ver todos los segmentos guardados. Haz clic aquí para leer cómo ver y editar segmentos guardados en MailChimp.
  2. Una vez que sepa qué condiciones usar para crear sus segmentos, puede crear sus segmentos en ActiveCampaign. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo crear un segmento de una lista en ActveCampaign.  

Tenga en cuenta que solo trabajamos con segmentos "flexibles" (dinámicos). Esto significa que a medida que los contactos coincidan con las condiciones que ha establecido en su segmento, se convertirán automáticamente en parte de ese segmento. Si está buscando una función similar a los "segmentos estáticos" de MailChimp, le recomendamos que etiquete sus contactos y luego cree un segmento basado en esa etiqueta. Al agregar una etiqueta a sus contactos, les está asignando una pieza de información "estática". Luego, solo los contactos que tienen esa etiqueta se agregarán a su segmento.

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