¿Cuál es la diferencia entre una puntuación de contacto y una calificación de oportunidad de venta?

Nota: La puntuación de contactos y la calificación de oportunidad de ventas están disponibles para los planes Plus y superior. 

Puntuación
de contactos Una puntuación de contacto es un valor numérico que se asigna a sus contactos. Este valor se basa en las acciones (o inacciones) que toma su prospecto y le mostrará qué tan comprometido está su contacto con su marca. Los puntos se pueden otorgar por una variedad de acciones, como una visita a página, una compra, una campaña abierta y mucho más. Los puntos también se pueden sumar o restar, y se pueden configurar para que expiren después de un período de tiempo determinado.

La puntuación de contactos es la herramienta perfecta para que los especialistas en marketing la utilicen para identificar a sus contactos más comprometidos. Puedes usar la puntuación de contactos para:

  • Identificar los intereses de los contactos y comenzar un seguimiento específico con oportunidad de ventas relevantes
  • Aumentar o disminuir la frecuencia de envío en función de la participación de un contacto
  • Identifique a los contactos que son una buena combinación para su producto / servicio que no se han comprometido y muévalos a automatizaciones nutritivas

Tenemos una variedad de recursos disponibles para usted donde puede obtener más información sobre la puntuación de contactos. Se enumeran a continuación:

Puntuación de prospectos 101
Puntuación de prospectos 102
Documento de ayuda de puntuación de contacto

Puntuación
de la oportunidad de venta Una puntuación de la oportunidad de venta es un valor numérico que se asigna a una oportunidad de venta abierta. Al igual que la puntuación de prospectos, el valor se basa en las acciones (o inacciones) que toma un prospecto y puede ayudarlo a priorizar sus oportunidad de ventas de alto valor. Se pueden otorgar puntos por una variedad de acciones, como si un contacto logró o no un objetivo, si un prospecto visitó su página, si una oportunidad de venta está en una determinada etapa y mucho más. Los puntos también se pueden sumar o restar, y se pueden configurar para que expiren después de un período de tiempo determinado.

La puntuación de oportunidad de ventas se puede utilizar para ayudarlo a usted y a su equipo de ventas a centrarse en cerrar los oportunidad de ventas de mayor valor y también para darle una idea de qué oportunidad de ventas tienen menos probabilidades de cerrarse. Puedes usar oportunidad de venta Scoring para:

  • Perfile a los prospectos a medida que se mueven a través de su embudo
  • Encuentra prospectos de alto valor basados en acciones
  • Buscar oportunidad de ventas por calificación de oportunidad de venta utilizando un filtro avanzado

Para obtener más información sobre la calificación de oportunidad de ventas, consulte este documento de ayuda.

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