En este artículo, te mostraremos cómo importar y distribuir códigos de cupón a contactos mediante el correo electrónico.
Toma nota
- Esta solución es para clientes que no utilizan las integraciones nativas de Shopify o WooCommerce
- Si utilizas la integración nativa de Shopify o WooCommerce , puedes generar códigos de cupón en ActiveCampaign con el bloque "Cupón"
Cargar códigos de cupón
- Desde su cuenta de ActiveCampaign, exporte todos los contactos que deben recibir un código de cupón.
- Formatee el archivo de exportación eliminando todas las columnas excepto la dirección de correo electrónico. Junto a la columna Dirección de correo electrónico, agregue una columna Código de cupón. "Código de cupón" servirá como el nombre de su nuevo campo personalizado cuando importemos esta información más adelante.
- Genere su lista de códigos de cupón desde su aplicación de 3rd party.
- Copie los códigos de cupón y péguelos en la columna Código de cupón en el archivo que exportó desde ActiveCampaign. Guarde el archivo como CSV.
- Debemos importar este archivo para asignar los códigos de cupón a los contactos. Para hacerlo, haga clic en "Contactos" en el menú del lado izquierdo y haga clic en "Importar"en la parte superior derecha de página.
- Haga clic en “ Importar desde archivo.”
- Selecciona el archivo de tu disco duro.
- En página de importación, asigne la columna del código de cupón al campo personalizado. Si este campo aún no existe, haga clic en "Agregar nuevo campo"
en el menú desplegable Mapa en campo:
- Seleccione el tipo de campo que debe ser este campo. En este ejemplo, we’re going to clic “ Entrada de texto.” Haga clic en "Siguiente".
- Escriba el nombre de su campo personalizado y haga clic en "Guardar".
- En el cuadro "Opciones de importación", haga clic en "Actualizar contactos existentes durante la importación" y haga clic en "Importar ahora".
Tenga en cuenta que no es necesario seleccionar una lista; solo actualiza los contactos en su archivo CSV con un campo personalizado.
Una vez que se actualicen los contactos, verá el nuevo campo personalizado en el registro de perfil del contacto.
Además, we’ll también genera una etiqueta de personalización para su nuevo campo que puede usar para insertar en sus comunicaciones salientes.
Insertar códigos de cupón en una campaña
Para distribuir estos códigos a tus contactos, tendrás que insertar la etiqueta de personalización para el campo de código de cupón en tu correo electrónico. Una vez que el contacto recibe el correo electrónico, el valor de esa etiqueta se insertará automáticamente, reemplazando la etiqueta en sí.
- Para empezar, abre tu campaña directa o automatizada y haz clic en un cuadro de texto. Puede escribir una copia para introducir su código de cupón.
- Coloque el cursor donde desee insertar la etiqueta. A continuación, haga clic en "Etiquetas de personalización" en la barra de herramientas.
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Haga clic en el campo "Código de cupón" en el modal "Agregar una personalización".
Se insertará la etiqueta de personalización para el campo de cupón:
Para probar su correo electrónico antes de enviarlo a sus contactos, deberá enviar este correo electrónico a un contacto de prueba con un código de cupón. El envío de una versión de prueba de esta campaña no representará los valores de las etiquetas de personalización.