Cómo añadir texto de preencabezado a tus campañas

Puede crear fácilmente texto de preencabezado para sus campañas y correos electrónicos de automatización utilizando el editor de texto de preencabezado. Agregar texto de preencabezado a sus comunicaciones ofrece a los contactos un adelanto de qué contenido esperar en su correo electrónico. Esto no solo puede ayudarlo a destacarse en un buzón abarrotado, sino que también puede ayudar a aumentar su tasa de apertura. 

Tenga en cuenta que el texto de preencabezado es un término que a menudo se usa indistintamente con el texto de vista previa. 

¿Qué es el texto de preencabezado (vista previa)?

El texto del preencabezado es un fragmento de texto que se muestra en el buzón de un contacto después de la línea de asunto y es la primera (o parte de la primera) línea de texto en su comunicación:

Para personalizar el texto que se muestra en la vista previa, puede usar nuestro Editor de texto de preencabezado, ubicado en el modal Configuración de campaña.

Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico con texto de preencabezado personalizado:

El texto del preencabezado no será visible dentro del cuerpo del correo electrónico; Solo aparecerá en el buzón del contacto, ya sea al lado o debajo de la línea de asunto del correo electrónico.

El texto del preencabezado no está disponible con correos electrónicos uno a uno o campañas de texto sin formato / correos electrónicos de automatización (correos electrónicos creados con la opción "Solo texto" en "Crear desde cero").

Agregar texto de preencabezado a campañas y correos electrónicos de automatización

  1. Abra su campaña o correo electrónico de automatización.
  2. En el editor de correo electrónico, haga clic en el icono de engranaje.
  3. Se abrirá el modal Resumen de campaña. Escriba el texto deseado en el campo de texto del preencabezado.
    • Puedes usar emojis en el texto del preencabezado. Para agregar información específica de contacto o de oportunidad de venta al texto del preencabezado, escriba la etiqueta de personalización que desea usar
    • Tenga en cuenta que solo los clientes con un plan Plus, Professional o Enterprise pueden incluir etiquetas de personalización de campos de oportunidad de ventas.
  4. Haga clic en el botón "Cerrar" en la parte inferior derecha del modal Configuración de campaña.

Si ha proporcionado texto de preencabezado utilizando tanto el editor de texto de preencabezado como un bloque de contenido html, ambos se mostrarán en el buzón del contacto. Le recomendamos que elimine el bloque de contenido html que contiene el texto del preencabezado si desea utilizar el editor de texto del preencabezado.

Prácticas recomendadas previas al encabezado

Debido a que cada dispositivo y app es diferente, es posible que el texto previo al encabezado no siempre se admita, por ejemplo, en algunos clientes de Outlook.

Además, no hay límite de caracteres con la creación de texto de preencabezado. Sin embargo, la cantidad de texto del preencabezado que un contacto verá en su buzón puede depender de cualquiera de los siguientes:

  • El dispositivo que están usando para ver su buzón de correo electrónico
  • Su aplicación de correo electrónico
  • Ancho de la ventana de su navegador (si acceden desde una computadora de escritorio)
  • Longitud de la línea de asunto

Debido a estas limitaciones, es mejor mantener el texto del preencabezado convincente, significativo y corto (alrededor de 35-50 caracteres).

Haga clic aquí para ver los recuentos de caracteres de preencabezado de Litmus.

Como siempre, recomendamos probar sus correos electrónicos tanto como sea posible antes de enviarlos a su lista para que pueda ver cómo se verá el preencabezado para sus suscriptores. También puede crear campañas de split test para ver qué texto de preencabezado obtiene la mayor cantidad de aperturas.

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