Cómo probar sus campañas

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Probar tu campaña antes de enviarla a tu lista es un paso crítico en tu proceso de email marketing.

Recomendamos usar diferentes métodos para ayudar a garantizar que sus enlaces funcionen correctamente, que las etiquetas de personalización se representen, que se muestre el contenido condicional correcto (si se usa) y que esté satisfecho con su aspecto en diferentes clientes y dispositivos de correo electrónico. 

En este artículo, aprenderá diferentes métodos para probar su correo electrónico. 

Envía una versión de prueba de tu campaña

Enviar una versión de prueba de tu campaña te permite ver cómo se ve el correo electrónico en el cliente de correo electrónico de un destinatario específico. También puede usar este método con varios miembros del equipo para ver el aspecto de este correo electrónico en diferentes clientes y dispositivos de correo electrónico.

Utilice esta prueba para hacer una revisión rápida del contenido y para asegurarse de que todos los enlaces y botones lo llevan al destino correcto cuando se hace clic. Las respuestas a la prueba también pueden ser recibidas por el " Desde" dirección de correo electrónico.

Esta prueba se puede realizar desde la página Configuración de la campaña y la página Resumen de la campaña. 

Antes de empezar:

  • Puede enviar un correo electrónico de prueba a hasta 5 direcciones de correo electrónico diferentes utilizando este método. Cada dirección de correo electrónico debe estar separada por una coma y un espacio
  • El contenido condicional, las etiquetas de personalización, las acciones de enlace y cualquier otra información vinculada a un contacto no se mostrarán en este tipo de prueba.
  • Cualquier acción (aperturas, clics en enlaces) realizada por su(s) contacto(s) de prueba no será capturada ni registrada.
  • Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que recibe este mensaje de prueba es diferente de " Desde" dirección de correo electrónico. Si estas dos direcciones de correo electrónico son las mismas, es posible que no reciba el correo electrónico de prueba, ya que puede bloquearse o ir a su carpeta de spam. Además, puede experimentar problemas de capacidad de entrega si el " Desde" dirección de correo electrónico y " Para" la dirección de correo electrónico comparte el mismo dominio (es decir, @mycompany.com). Para ayudar a resolver esto, recomendamos incluir en la lista blanca nuestros rangos de IP
Cómo enviar una prueba desde la página Configuración de la campaña
  1. Diseñador clásico: En el Diseñador de Campañas, haga clic en el icono de engranaje. Esto se encuentra sobre la barra lateral derecha. Aparecerá un modal de Configuración.
    Editor de correo electrónico: En el Editor, haga clic en el icono de engranaje o en el icono de correo electrónico de prueba.
  2. Escriba la dirección de correo electrónico a la que desea enviar una prueba en el campo "Pruebe su campaña".
  3. Haga clic en "Enviar prueba."
Cómo enviar una prueba desde la página Resumen de la campaña
  1. Haga clic en el botón "Vista previa del escritorio". 
  2. Aparecerá una ventana modal. Escriba la dirección de correo electrónico a la que desea enviar una prueba en el campo "Pruebe su campaña".
  3. Haga clic en "Enviar prueba."

Vista previa del escritorio

La vista previa de escritorio te muestra de un vistazo el aspecto de tu correo electrónico tanto en el escritorio como en el móvil. Puede utilizarlo para ver cómo se traduce su diseño del escritorio al móvil mientras cambia su correo electrónico.

Tenga en cuenta que ésta no debe ser su única prueba de diseño, ya que cada cliente de correo electrónico y cada dispositivo procesa el HTML de forma diferente.

Se puede acceder a la vista previa del escritorio desde la página Configuración de la campaña y la página Resumen de la campaña. 

Del diseñador

Uso del Editor de correo electrónico (lanzado en 2022):

En el Diseñador de campañas, haga clic en el icono Vista previa. Esto se encuentra encima de la barra lateral derecha a la izquierda del icono de engranaje.

Preview_Icon_in_the_Email_Designer_.jpg

Se abrirá un modal y podrás ver tu correo electrónico tanto en el escritorio como en el móvil.

Uso del diseñador clásico:

    1. En el Diseñador de campañas, haz clic en el icono de engranaje. Esto se encuentra sobre la barra lateral derecha. Aparecerá un modal de Configuración. 
    2. Haga clic en el botón "Vista previa del escritorio".

Se abrirá un modal y podrás ver tu correo electrónico tanto en el escritorio como en el móvil.

Página resumen de la campaña

Se aplica a todos los diseñadores de correo electrónico.

La vista previa del escritorio de la página Resumen de la campaña le permite ver el correo electrónico desde el punto de vista de un contacto específico, lo que le permite ver cómo se representarán las etiquetas de personalización y el contenido condicional. 

También puede usar esto para ver la versión de texto sin formato de su correo electrónico. Esta opción solo muestra la versión de escritorio de su correo electrónico.

Para acceder a esta versión de la vista previa del escritorio:

    1. En la página de resumen de la campaña, haga clic en el botón "Probar y previsualizar"
    2. Haga clic en el botón "Vista previa del escritorio".

Se abrirá un modal donde podrá ver la versión de escritorio de su correo electrónico.

Para ver cómo se verá este correo electrónico para un contacto específico, escriba su dirección de correo electrónico en el campo de dirección de correo electrónico ubicado en la parte superior derecha de su pantalla. Luego haga clic en "Vista previa".

Para ver el formato de texto sin formato de su correo electrónico, haga clic en el menú desplegable "Formato" y haga clic en "Texto".

Vista previa del cliente de correo electrónico

La vista previa del cliente de correo electrónico (también denominada vista previa del buzón) le permite ver cómo aparecerá su correo electrónico en los siguientes clientes de correo electrónico:

  • Gmail
  • Yahoo
  • Correo de Apple
  • Perspectivas (Outlook.com, 2003, 2007, 2010, 2013 y 2016)
  • iPhone

Los clientes de los planes Plus y Professional reciben cinco previsualizaciones gratuitas al mes. Los clientes del plan Enterprise pueden acceder a vistas previas ilimitadas. Compartir previsualizaciones no cuenta para el límite mensual de previsualizaciones.

Se puede acceder a la vista previa del Cliente de correo electrónico desde el Diseñador. 

Vista previa del cliente de correo electrónico

Editor de correo electrónico (lanzado en 2022):

  1. Desde la página de resumen de campaña de su correo electrónico, pase el ratón por encima del diseño de su campaña y haga clic en el botón "Editar diseño" que aparece.
  2. Haga clic en el botón "Correo electrónico". Esto se encuentra encima de la barra lateral derecha a la izquierda del icono de engranaje.

    Test_Email_icon_in_the_Email_Designer.jpg

  3. Aparecerá una ventana modal. Haz clic en el botón "Ver compatibilidad".

Se cargará un modal donde puede ver su correo electrónico y hacer clic entre los clientes de correo electrónico disponibles.

Al hacer clic en el hiperenlace "Compartir esto" en la parte inferior izquierda debajo de los clientes de correo electrónico, se generará un enlace que puede compartir con cualquier miembro de su equipo. Compartir una vista previa no cuenta para el número de vistas previas que recibes al mes.

Diseñador clásico:

  1. En el Diseñador de campañas, haz clic en el icono de engranaje. Aparecerá un modal de Configuración. 
  2. Haga clic en el botón "Correo electrónico".

Se cargará un modal donde puede ver su correo electrónico.

Al hacer clic en "Compartir esto" en la esquina inferior derecha de la pantalla, se generará un enlace que puede compartir con cualquier miembro de su equipo. Compartir una vista previa no cuenta para el número de vistas previas que recibes al mes.

Envía tu campaña a una lista de pruebas

Con esta opción, puede crear una copia de su campaña y enviarla a una lista de contactos de prueba. Querrá asegurarse de tener al menos algunos contactos diferentes en esa lista de prueba con diferentes clientes de correo electrónico (correo electrónico del trabajo, Yahoo, Gmail, etc.) y que usted y / o los miembros de su equipo tengan acceso a esas cuentas de correo electrónico.

El envío de la campaña real a una lista de prueba le permite ver cómo se verá la campaña en diferentes clientes de correo electrónico y dispositivos. Además, puede probar etiquetas de personalización, contenido condicional, clics y acciones de vínculos, botones y mucho más. Todas las acciones de contacto (clics y aperturas de enlaces) se capturan y son accesibles en la sección Informes de su cuenta.

Si desea enviar sus campañas automatizadas a algún contacto de prueba, sólo tiene que añadirlo a la automatización mediante la herramienta de edición múltiple .

  Si la dirección de correo electrónico "De" y las direcciones de correo electrónico "Para" en la lista de prueba comparten el mismo dominio (es decir, @mycompany.com), puede experimentar problemas de entregabilidad. Para ayudar a resolver esto, recomendamos incluir en la lista blanca nuestros rangos de IP.

Cómo enviar tu campaña a una lista de prueba
  1. Vaya a la página Sección de campañas.
  2. A continuación, haga clic en el símbolo de intercalación hacia abajo para la campaña que desea copiar y luego haga clic en "Duplicar".
  3. La copia de la campaña que has creado aparecerá en la parte superior de la página Sección de campañas. Haga clic en el botón "Continuar" para esa campaña.
  4. En la página Resumen de la campaña, haga clic en "Enviar ahora" para enviar su campaña a una lista de prueba. Asegúrese de que no se ha activado ninguna otra lista en este paso.
  5. Chaga clic en "Enviar ahora" para enviar su campaña a una lista de prueba.
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