Puedes etiquetar a los contactos cuando hagan clic en un enlace de tu campaña directa o automatizada. Esto es útil para rastrear el engagement e identificar intereses. Por ejemplo, puede etiquetar a un contacto cuando hace clic en un enlace para ver un video, o puede etiquetarlo cuando hace clic en un enlace que lo lleva a una página de producto en su sitio web. A continuación, puede utilizar esta información para enviar correos electrónicos dirigidos en función de sus intereses.
Ten en cuenta que debes habilitar el seguimiento de enlaces para etiquetar a un contacto cuando vincule un enlace en tu campaña.
Cómo etiquetar contactos con acciones de enlace
Las acciones de enlace se pueden utilizar para etiquetar a un contacto cuando hace clic en un enlace específico de su campaña. Aprenda a utilizar Acciones de enlace en el Editor de correo electrónico o aprenda a utilizar Acciones de enlace con el Diseñador clásico. Ambos artículos utilizan la opción "Añadir una etiqueta" para guiarle en la configuración de las Acciones de enlace.
Tenga en cuenta que este método sólo puede utilizarse con el Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar. Esta función no está disponible para correos electrónicos creados con las opciones "Solo texto" o "HTML personalizado". Si tu correo electrónico utiliza cualquiera de estas opciones, tendrás que usar una automatización para etiquetar a los contactos que hagan clic en tu enlace.
Cómo agregar etiquetas con acciones de automatización
Este método se puede utilizar con el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar y los correos electrónicos creados con las opciones "Solo texto" o "HTML personalizado".
Para comenzar:
- Vaya a la página Vista general sobre automatizaciones.
- Haga clic en "Nueva automatización" ubicado en la parte superior derecha.
- Seleccione "Comenzar desde cero" y luego haga clic en "Continuar".
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Seleccione el desencadenante de automatización "Hacer clic en un enlace en un correo electrónico". Haz clic en "Continuar".
- Haga clic en "Campaña" o "email personalizado" dependiendo del tipo de correo electrónico en el que se encuentre el enlace.
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Seleccione el correo electrónico que contiene su enlace en el menú desplegable "Seleccionar correo electrónico" haciendo clic en él.
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Seleccione el enlace que desea desencadenar esta automatización en el menú desplegable "Seleccionar enlace" haciendo clic en él.
- Elegir si esta automatización debe ejecutarse una o varias veces
- Haga clic en "Agregar inicio".
- El modal Acción de automatización aparecerá automáticamente. Haga clic en "Contactos" y luego en "Agregar etiqueta".
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Escriba la etiqueta que desea agregar a los contactos cuando encuentren este paso y haga clic en "Guardar".
- Haga clic en "Activo" en la parte superior derecha para activar la automatización.