Con ActiveCampaign, puede enviar una campaña automatizada a los contactos con la acción "Enviar un correo electrónico".
En este artículo, aprenderá sobre la acción "Enviar un correo electrónico" y cómo configurarla.
Toma nota
Si agrega alguna acción a una automatización "Activa", asegúrese de establecer primero la automatización en "Inactiva". Una vez que haya terminado de editar la automatización, vuelva a configurarla en "Activa" para que los contactos puedan continuar ingresando a su automatización y continuar con su flujo de trabajo.
Usar la acción de automatización "Enviar un email personalizado"
Después de añadir la acción "Enviar un correo electrónico" a su automatización, puede elegir entre las siguientes rutas para configurarla:
- Crear un nuevo correo electrónico - Esta opción le permite iniciar una campaña desde cero, elegir una plantilla o utilizar la IA para generar un primer borrador
- Empezar desde un correo electrónico existente - Esta opción le permite copiar una campaña desde cualquier lugar de su cuenta. Esto incluye correos electrónicos de la página de sección de campañas, automatizaciones diferentes o la automatización en la que esté trabajando en ese momento
- Guardar y diseñar más tarde - Esta opción le permite añadir la acción "Enviar un correo electrónico" a su automatización sin crear la campaña. Cuando esté listo, puede volver a esta acción para completar la configuración
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Seleccionar un correo electrónico en esta automatización - Esta opción te permite seleccionar una campaña existente asignada a la automatización en la que estás trabajando que no se esté utilizando en otra acción de "Enviar un correo electrónico".
- Esta opción no crea una copia de la campaña seleccionada. En su lugar, asigna la campaña a la acción "Enviar un correo electrónico" en la que estás trabajando. Esta opción aparece cuando hay al menos una campaña asignada a la automatización
"Ruta "Crear un nuevo correo electrónico
Con esta opción, la acción le redirige a un modal donde puede elegir entre lo siguiente para su diseño:
- Build from AI - Esta opción le permite introducir un mensaje que describa el tipo de campaña que desea crear. A continuación, generaremos el correo electrónico para usted utilizando nuestro modelo generativo de IA. A continuación, puede optar por modificar la campaña en los pasos siguientes
- Lienzo en blanco - Esta opción le permite crear su campaña desde cero
- Seleccione una plantilla - Esta opción le permite elegir una plantilla en la que basar su campaña. Si tiene varias plantillas en su cuenta, puede utilizar el campo de búsqueda y el desplegable de tipo de plantilla para localizar rápidamente la que desea utilizar
Una vez que seleccione una de las opciones anteriores, le dirigiremos al modal "Enviar un correo electrónico", donde podrá actualizar los detalles y el diseño de su campaña.
Comenzar a partir de un correo electrónico existente
Esta opción tiene dos pestañas: "Campañas anteriores" y "Automatización actual". Haga clic en una de las pestañas para seleccionar la campaña que desea copiar.
Con la opción "Campañas anteriores", puede buscar y seleccionar cualquier campaña enviada anteriormente.
Con la opción "Automatización actual", puede buscar y seleccionar cualquier campaña que esté actualmente asignada a la automatización en la que está trabajando. Tenga en cuenta que esta pestaña estará en blanco si no tiene ninguna campaña para su automatización actual.
Una vez que haya seleccionado una campaña y haya hecho clic en "Crear", copiaremos los detalles y el diseño de la campaña y le dirigiremos al modal "Enviar un correo electrónico", donde podrá actualizar los detalles y el diseño de su campaña.
Editar su campaña
Una vez que estés en la experiencia de edición de la campaña, podrás modificar los siguientes detalles:
- Nombre de la campaña
- Línea de asunto
- Pre encabezado
- Datos del remitente
- Opciones de seguimiento
- Envío predictivo
Una vez que haya completado los detalles de la campaña en el modal "Enviar un correo electrónico", puede editar el diseño de la campaña. Para hacerlo, coloque el mouse sobre "Etiqueta" y haga clic en el botón "Filtro" que aparece.
Una vez en el diseñador, puedes actualizar el aspecto de la campaña y el texto, añadir y eliminar bloques de contenido, etc. Cuando haya terminado, puede hacer clic en "Guardar y salir" o en "Siguiente" para volver al modal "Enviar un correo electrónico".
Tenga en cuenta que su campaña automatizada no se enviará hasta que finalice el diseño e incluya todos los detalles necesarios de la campaña en el modal "Enviar un correo electrónico". Si no lo hace, la campaña permanecerá en estado borrador y los contactos omitirán este paso en su automatización.
Una vez guardada la acción, puedes volver a ella y actualizarla en cualquier momento. Para ello, navegue de nuevo a la acción de automatización y ábrala. Aparecerá el modal "Enviar un correo electrónico" donde podrás seguir editando los detalles y el diseño de la campaña.
Previsualice y pruebe sus campañas automatizadas
Puede previsualizar su campaña desde los siguientes lugares:
- "Enviar un correo electrónico" modal - Pase el ratón sobre el diseño, y luego haga clic en el desplegable junto a "Editar diseño" y seleccione el botón "Vista previa" que aparece
- Opción "Vista previa" del diseñador de correo electrónico - Haga clic en el icono "Vista previa" situado en la parte superior derecha del diseñador
- "Enviar un correo electrónico" modal - haga clic en el botón "Enviar una prueba" en la parte inferior izquierda. Utilice esta opción para enviar rápidamente un mensaje de prueba a un máximo de 5 direcciones de correo electrónico
- Opción "Probar una campaña" del diseñador de correo electrónico - Utilícela para ver cómo se verá su campaña en diferentes clientes de correo electrónico. Para utilizar esta opción, haga clic en el icono "Campaña de prueba" situado en la parte superior derecha del diseñador. Aparecerá una ventana modal. Haz clic en el botón "Ver compatibilidad".
Lea el artículo Cómo probar correos electrónicos en una automatización para obtener información sobre cómo probar campañas automatizadas.
Configure detalles de seguimiento adicionales para su campaña
Desde el modal "Enviar un correo electrónico", haga clic en "Editar" en la línea "Seguimiento". Desde aquí, puede marcar y desmarcar lo siguiente:
- Haga un seguimiento de cuando un contacto ha abierto o leído su correo electrónico.
- Seguimiento de enlaces - Haga un seguimiento de cuando un contacto haga clic en un enlace en su correo electrónico.
- Rastreo de respuestas - Rastrea cuando un contacto responde a tu campaña
- Google Analytics - Esto le permite realizar un seguimiento de las métricas adicionales en Google Analytics
Además, verá el enlace "Automatizar" y un enlace "Personalizar". Cuando los seleccione, accederá al Resumen de la campaña, donde podrá seguir configurando estos parámetros.