Puedes desactivar la marca de ActiveCampaign a nivel de cuenta. Cuando desactivas la marca de ActiveCampaign, también tienes la opción de ocultar nuestra funcionalidad de chat en la app.
Toma nota
Cualquier usuario del grupo Administrador puede activar o desactivar la marca de ActiveCampaign.
Funciones afectadas al desactivar la marca de ActiveCampaign
Cuando se desactiva la marca, se ocultarán todas las menciones de ActiveCampaign. Esta es una lista no exhaustiva de los lugares donde se ocultarán las menciones.
- Texto
- Enlaces
- Formularios de ActiveCampaign
- Cualquier app que muestre el nombre o el logotipo de ActiveCampaign
- La mayoría de las integraciones
- Verificación de dominio
Mientras la marca esté desactivada, no podrás acceder a las siguientes páginas desde tu cuenta.
- “Chatear con nosotros” (icono de burbuja de Ayuda en la esquina superior derecha cuando estás en una página de una función con la barra lateral de Active Intelligence). No disponible en la página principal de Active Intelligence). Sin embargo, puedes activar manualmente el "chat en la app" cuando desactivas la marca de ActiveCampaign.
- "Comunidad" (icono de signo de interrogación en el lado izquierdo de la página).
- "Recomendar a amistades" (icono de corazón en el lado izquierdo de la página).
- "Apps" (tres cuadrados con el icono "+" en el lado izquierdo de la página).
- "Ver tickets de soporte abiertos" (ubicado en el icono de avatar en el lado izquierdo de la página).
- Sección "Servidor MCP remoto" en Configuración > Desarrollador.
Cómo desactivar la marca de ActiveCampaign
- Haz clic en Configuración (icono de engranaje) > Apariencia para acceder a la página de Configuración de apariencia en tu cuenta de Active Campaign.
- En la sección "Panel de administración" de la derecha, desactive la opción de personalización de ActiveCampaign haciendo clic en ella.
- Aparecerá el interruptor de “Chat dentro de la aplicación” (enlace a continuación) y estará “Desactivado” por defecto. Activa o desactiva esta opción haciendo clic.
-
Haz clic en "Guardar ajustes".
- Después de guardar tu configuración, actualiza la página para ver los cambios.
Cómo activar la marca de ActiveCampaign
- Haz clic en Configuración (icono de engranaje) > Apariencia.
- Haz clic en el interruptor "ActiveCampaign Branding" para activarlo.
- Haz clic en "Guardar ajustes".
- Actualiza la página para ver la actualización aplicada a tu cuenta.