La herramienta de edición múltiple te permite modificar varios contactos a la vez, en lugar de editar cada uno por separado.
Con el Editor masivo, puedes:
- Agregar y quitar etiquetas
- Suscribir y cancelar la suscripción de contactos de listas
- Agregar o eliminar contactos de automatizaciones
- Actualizar campos (Teléfono, Organización y cualquier campo personalizado que haya creado)
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Nota: Los cambios realizados en los contactos con el Editor masivo no se pueden cancelar ni deshacer.
Actualizar varios contactos con el Editor masivo
Nota: Los cambios realizados en los contactos con el Editor masivo no se pueden cancelar ni deshacer.
Para actualizar varios contactos con el Editor masivo:
- Haz clic en Contacts ubicado en el menú de la izquierda.
- Haga clic en la casilla de verificación junto a cada contacto que desee editar. Tenga en cuenta que puede hacer clic en "Editar todo" para seleccionar todos los contactos.
- Después de seleccionar los contactos que desea editar, haga clic en el botón "Editar".
- Se abrirá la herramienta de edición múltiple. En el cuadro "Acciones", haga clic en la opción de edición múltiple que desea utilizar.
- Después de seleccionar una opción de edición, aparecerá un menú desplegable con una barra de búsqueda. Puedes buscar el elemento que quieres actualizar o seleccionarlo desde la lista desplegable. Por ejemplo, puede seleccionar una etiqueta, una lista o una automatización.
- Confirme la acción haciendo clic en el botón "Aplicar".
- Haga clic en el botón "Aplicar cambios".
- Aparecerá otro mensaje de confirmación que le informará que los contactos seleccionados serán editados. Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana
Dependiendo del número de contactos que se editen, las ediciones pueden tardar unos minutos en terminar de procesarse. Puede continuar trabajando en su cuenta mientras se completa este proceso.
Usar el Editor masivo con Búsqueda Avanzado
Búsqueda Avanzada y el Editor masivo son dos herramientas que vas a usar a menudo juntas. Con la Búsqueda Avanzado, puedes encontrar grupos muy específicos de contactos. Cuando encuentres el grupo de contactos que quieres editar, haz clic en "Editar todo" para mostrar el editor masivo y aplicar los cambios que quieras a esos contactos.
Ejemplo de uso: aplicar una etiqueta a un grupo de contactos.
- Haz clic en Contacts en el menú de la izquierda.
- Haga clic en la casilla de verificación junto a cada contacto que desee editar. Ten en cuenta que puedes hacer clic en "Editar todo" para seleccionar todos los contactos.
- Haz clic en el "Editar".
- Se abrirá la herramienta de edición múltiple. Selecciona la opción de edición que quieras usar en el panel derecho.
- Aparecerá un menú desplegable con una barra de búsqueda. Puedes buscar el elemento que quieres actualizar o seleccionarlo del menú desplegable. Por ejemplo, puede seleccionar una etiqueta, una lista o una automatización.
- Cuando se abra la herramienta Editor masivo, haz clic en la opción "Agregar una etiqueta" y escribe la etiqueta que quieras aplicar, luego haz clic en el botón "Agregar".
- Para quitar una etiqueta de los contactos seleccionados, haz clic en la opción "Quitar una etiqueta" y escribe la etiqueta que deseas quitar de los contactos. Luego haz clic en el botón "Eliminar".
- Haz clic en el botón "Aplicar" después de seleccionar tus Acciones.
- Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en el botón "Aplicar cambios". Ten en cuenta que, una vez que hagas clic en este botón, no se puede cancelar ni deshacer la acción.
Tus cambios comenzarán a procesarse de inmediato en segundo plano.
Revisar la página Estado de edición múltiple de contactos.
Puedes usar la página de estado de Edición múltiple de contactos para revisar un registro de ediciones múltiples pasadas y cuándo ocurrieron, el estado de cualquier edición múltiple que esté en curso, y un enlace a los contactos que se modificaron mediante una edición múltiple.
Para acceder a esta página, haz clic en Contactos > Ediciones masivas en el menú de la izquierda.