El Agente de Segmentos ahora sugiere coincidencias de listas cuando no se encuentran nombres exactos

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15 de enero de 2025 • IA

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Nos alegra anunciar funciones mejoradas de coincidencia difusa para listas en el agente de segmento de Active Intelligence. Esta función recomienda de forma inteligente coincidencias de lista incluso cuando no se proporcionan los nombres exactos, lo que hace que crear un segmento sea más intuitivo y reduce el abandono cuando los nombres de las listas tienen errores ortográficos o aparecen abreviados.

Funciones clave

  • Coincidencia inteligente de nombres de lista que maneja errores ortográficos y abreviaturas 
  • Recomendaciones de mejor-ajuste cuando no hay una coincidencia exacta disponible 
  • Sugerencias en contexto para ajustar tus comentarios y mejorar la precisión 

Ventajas

  • Creación de segmentos más rápida
    Sigue creando segmentos sin detenerte a buscar los nombres exactos de las listas 
  • Mejores resultados
    Las personas usuarias dan sugerencias sobre resultados concretos y no sobre problemas abstractos con los nombres.

Casos de uso

  • Crear segmentos según la membresía de la lista cuando recuerdas el concepto pero no el nombre exacto de la lista
  • Crear segmentos específicos usando versiones abreviadas de nombres de lista que tu equipo usa con frecuencia
  • Segmentar contactos en varias listas con patrones de nombres similares o relacionados

Instrucciones para actualizar y/o configurar

Esta función está disponible automáticamente en Active Intelligence. No se necesita configuración. Simplemente empieza a crear segmentos con el agente Segmento y aprovecha las funciones mejoradas de coincidencia de listas.

Recursos adicionales

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