16/01/2026 • Integraciones
Nos alegra anunciar una actualización en la integración con Salesforce. Ahora puedes configurar Salesforce y ActiveCampaign para sincronizar contactos solo con un número de teléfono único.
Funciones clave
- Sincronizar con ActiveCampaign los contactos de Salesforce que tienen un número de teléfono pero no tienen dirección de correo electrónico.
- Crear un nuevo Salesforce Contact, Lead o Person Account para los contactos de ActiveCampaign que tienen un número de teléfono pero no tienen dirección de correo electrónico.
Beneficios
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Datos coherentes y completos entre ActiveCampaign y Salesforce
Ahora puedes sincronizar todos los clientes potenciales, contactos y cuentas personales entre Salesforce y ActiveCampaign, sin necesidad de una dirección de correo electrónico. -
Ampliar tu alcance móvil-first
Conecta con contactos de Salesforce con las funciones de SMS y WhatsApp de ActiveCampaign.
Tomar notas
- La integración con Salesforce está disponible para todas las personas clientes en Enterprise.
- Antes de hacer esta actualización en tu entorno de producción, se recomienda encarecidamente probar primero la nueva función de sincronización de contactos solo por teléfono en una organización de prueba o entorno sandbox de Salesforce y en una cuenta sandbox de ActiveCampaign.
- Necesitas tener contactos solo-teléfono activados tanto en tu cuenta de ActiveCampaign como en tu cuenta de Salesforce para usar esta nueva función.
- Una vez que se habilita la sincronización de contactos solo por teléfono, no se puede deshabilitar.
Instrucciones para actualizar y configurar
Cómo actualizar tu integración de Salesforce a la última versión
- Ir a Setup en tu cuenta de Salesforce.
- Usa la barra de búsqueda rápida y busca "Installed Packages".
- Busca "ActiveCampaign" en la lista.
- Revisa tu versión actual, el número de versión se mostrará junto al paquete de ActiveCampaign.
- Visita Salesforce AppExchange para descargar la última versión de la ActiveCampaign Salesforce Integration.