Una dirección IP (dirección de protocolo de Internet) consiste en una cadena única de números separados por puntos. Proporciona una identidad a un dispositivo en red, como un equipo. Las direcciones IP permiten que los dispositivos se comuniquen entre sí a través de Internet.
En ActiveCampaign, la mayoría de los clientes usan un grupo de IP compartidas para enviar correos electrónicos. Un grupo de direcciones IP compartidas consta de varios remitentes que transmiten mensajes a través de la misma ruta de envío. La gran mayoría de los usuarios de ActiveCampaign se benefician del uso de nuestras IP compartidas predeterminadas. Estas IP tienen una excelente reputación de larga data con todos los principales proveedores de buzón, y son extremadamente cálidas.
Si tiene una lista de al menos 100,000 contactos a los que envía correos electrónicos regularmente, puede beneficiarse del uso de una dirección IP dedicada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que simplemente usar una IP dedicada no mejorará su capacidad de entrega; a veces, puede ayudar y, a veces, puede perjudicar.
Ventajas de una dirección IP compartida
1) Nuestras IP compartidas son cálidas
Nuestras IP compartidas ya han pasado por un proceso de calentamiento y se mantienen calientes. Los remitentes de menor volumen y las pequeñas empresas utilizan IP compartidas para transmitir correos electrónicos masivos a sus contactos optados. Las direcciones IP requieren una gran cantidad de volumen constante que se envía a través de ellos para mantenerlas calientes. Cuando las direcciones IP no transmiten mensajes durante un cierto período de tiempo, o si hay grandes fluctuaciones de volumen, los proveedores de buzones de correo sospecharán del tráfico que se envía a través de estas direcciones IP.
Nuestro equipo de entrega gestiona el volumen equilibrando y supervisando nuestros grupos de IP compartidos. No tiene que preocuparse por mantener un volumen de envío constante para mantener la IP caliente. Por ejemplo, si normalmente envía dos mensajes por mes, una IP compartida sería lo mejor para sus necesidades. No se recomendaría una IP dedicada en esta situación porque necesitaba proporcionar suficiente tráfico para mantenerla caliente.
2) Fácil de saltar directamente en
Nuestras IP ya transmiten un volumen suficiente de correos electrónicos. Esto significa que puede registrarse en la plataforma y comenzar a enviar sus campañas tan pronto como esté listo, sin tener que calentar su IP (todavía se recomienda cierta cantidad de calentamiento para la reputación del dominio, pero esto es significativamente menos estricto que el calentamiento de IP).
Desventajas de una dirección IP compartida
1) Reputación IP compartida con otros remitentes
Si bien la reputación de IP es menos impactante de lo que era antes (los proveedores de buzones de correo están mucho más enfocados en la reputación de dominio individual ahora), aún puede ver fluctuaciones en la entrega a medida que comparte su IP con otros remitentes.
Por ejemplo, siempre es posible que otro usuario de ActiveCampaign que comparta su IP pueda cometer un error honesto y enviar correos electrónicos a la lista incorrecta, causando un aumento en las quejas e incluso un bloqueo.
El sofisticado sistema backend de ActiveCampaign evita que esto suceda tanto como sea posible. Aún así, siempre hay un pequeño riesgo de volatilidad con la reputación de IP compartida.
2) Información diluida sobre su reputación de envío
Si bien herramientas como Google Postmaster y Microsoft SNDS pueden brindarle una gran visión de su envío, estos informes incluirán otros remitentes en su IP, brindándole información turbia sobre su rendimiento.
Ventajas de una dirección IP dedicada
1) Control completo sobre su reputación de envío
Tener un control completo sobre su reputación de envío es algo bueno para un remitente de gran volumen que desea eliminar todas las variables posibles. Si envía correo atractivo a listas activas de contactos optados, desarrollará una sólida reputación de remitente y nadie más compartirá su IP, lo que puede influir en esto.
2) Los mensajes se envían más rápido
Con una IP dedicada, no está compartiendo espacio de cola / rendimiento con otros remitentes. Si Gmail nos permite entregar 10,000 mensajes por minuto en una IP, obtienes el 100% de ese límite, en lugar de compartirlo con otra persona, y normalmente verás tiempos de entrega más rápidos.
3) Más escalable
Si planea un crecimiento sustancial con contactos optados o volumen de envío, podemos agregar más IP a su cuenta para acomodar ese crecimiento de volumen, aproximadamente 1 IP por cada 500k mensajes enviados diariamente. Un remitente típico de alto volumen en ActiveCampaign puede usar 3-4 IP en un estilo round-robin.
Desventajas de una dirección IP dedicada
1) La reputación depende de ti
Si comete un error con una IP dedicada, el daño será mucho más drástico que con una IP compartida. Esto se debe a que no hay otros remitentes en la misma IP que tu reputación de remitente. Si sus tasas de apertura estuvieran disminuyendo debido a contactos no comprometidos o una lista de envejecimiento, este deslizamiento se aceleraría en una IP dedicada, ya que usted es el único remitente que transmite mensajes.
2) Tienes que mantener la IP dedicada caliente
Esto requiere algo de trabajo. Podemos proporcionarle una IP precalentada al principio, pero es igualmente importante mantenerla caliente, esto significa mantener el volumen lo más consistente posible (sin tener en cuenta los picos de vacaciones, etc.). Si no mantiene su dirección IP caliente, esto conducirá a un restablecimiento suave de la reputación por parte de los proveedores de correo y requerirá otro período de calentamiento. Si deja de enviar durante unas semanas, la IP se enfriará casi por completo y su capacidad de entrega se verá afectada. Si no envía a menudo, una IP dedicada no es una buena opción para usted.
Obtenga más información sobre cómo usar y mantener una dirección IP dedicada.
Requisitos para una dirección IP dedicada
Para adquirir una dirección IP dedicada, debe tener al menos 100,000 contactos activos, habilitados y comprometidos a los que enviará correos electrónicos regularmente. Puede tener una IP dedicada en cualquier nivel de plan. La configuración de la autenticación en una IP dedicada es opcional, pero se recomienda.
Una dirección IP dedicada no es para todos. La razón por la que requerimos 100,000 contactos activos y comprometidos es que necesita "mantener las IP calientes" con suficiente volumen, enviando frecuencia y señales positivas desde sus contactos.
Los remitentes en una IP dedicada con listas más pequeñas suelen tener una peor capacidad de entrega. La mayoría de los usuarios de ActiveCampaign tendrán una mejor capacidad de entrega en IP compartidas; Por mayoría, nos referimos al 99% de ellos.
Sin embargo, una IP dedicada podría ser el siguiente paso para maximizar la velocidad de entrega y las tasas de buzón si usted es un remitente de gran volumen.
Si desea utilizar una dirección IP dedicada, envíe la solicitud a nuestro Equipo de experiencia del cliente. Cada IP dedicada cuesta 750 USD.
Opciones para comenzar con una dirección IP dedicada
Todas las direcciones IP deben calentarse antes de que se puedan utilizar. Si decides seguir adelante con una IP dedicada, te daremos algunas opciones para empezar y te ayudaremos a ganarte la confianza de las principales bandejas de entrada como Gmail, mostrándoles que esta IP está enviando correo de confianza y deseado.
Hay dos opciones para calentar la IP:
Opción 1 (recomendado): IP precalentadas
Podemos proporcionar una IP precalentada capaz de enviar alrededor de 100k mensajes diarios. Es probable que deba hacer un calentamiento adicional más allá de este punto si planea enviar más de 100k por día. Nuestras IP precalentadas lo pondrán en funcionamiento lo más rápido posible porque ya hemos hecho gran parte del trabajo duro calentando la IP desde cero.
Tenemos un artículo de ayuda detallado sobre cómo ponerse en marcha con una IP precalentada.
Opción 2: IP frías
Si lo desea, puede solicitar una IP fría y calentarla usted mismo. Tenga en cuenta que este proceso es más propenso a errores. La reputación puede desmoronarse si no calienta adecuadamente la IP fría.
El plan de calentamiento para una IP fría dependerá del tamaño y la composición de su lista, pero aquí hay una placa repetitiva que puede usar como punto de partida:
- Día 1: 50 Mensajes
- Día 2: 100 Mensajes
- Día 3: 500 mensajes
- Día 4: 1.000 mensajes
- Día 5: 5.000 mensajes
- Día 6: 10.000 mensajes
- Día 7: 25.000 mensajes
- Semana 2: 50.000 mensajes por día
- Semana 3: 75.000 mensajes por día
- Semana 4: 100.000 mensajes por día
- Doble volumen cada semana después
Tenga en cuenta que su programación de calentamiento depende del rendimiento de los mensajes, la cadencia de envío y la cantidad de tiempo que puede calentar sin demasiada interrupción en su negocio. Si se está moviendo desde otra plataforma, puede ser prudente dividir su lista entre los dos servicios para calentar su IP con un tiempo de inactividad mínimo en sus esfuerzos de marketing.
Es esencial no romper estos límites. Si envía demasiados correos electrónicos demasiado rápido en su IP dedicada, puede tener efectos adversos a largo plazo en la reputación de IP que pueden tardar meses en corregirse.
Durante este período de calentamiento, es vital enviar a sus contactos más comprometidos, especialmente durante la semana 1. Esto garantiza que su IP se ponga en el pie derecho.
Aprende algunos consejos más sobre cómo calentar tu envío.