Puede exportar una lista de contactos a un archivo CSV.
En este artículo:
Exportar una lista
1. Haga clic en "Listas" en el menú de la izquierda para ir a la página de información general de Listas.
2. Desde aquí, haga clic en la lista desea exportar.
3. Haga clic en la desplegable Estado para seleccionar los contactos que desea exportar. Puede elegir entre cinco estados de contacto : Activo, No confirmado, Sin suscripción, Rebotado o Cualquiera (Activo está seleccionado de forma predeterminada).
4. Haga clic en el botón "Exportar".
5. Aparecerá el modal "Opciones de exportación". Puede escriba el nombre del de exportación en el campo proporcionado y haga clic en los campos desea incluir con la exportación. Al hacer clic en la casilla de verificación "Otros campos" seleccionará o anulará la selección de todos los campos debajo de él.
6. Haga clic en "Exportar."
La exportación comenzará a ejecutarse en segundo plano y aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior de la página. Usted está seguro de navegar a una página diferente en su cuenta, cerrar sesión o cerrar su navegador. La exportación seguirá ejecutándose.
Descargar y ver los resultados de exportación
Puede descargar los resultados de la página Exportaciones de su cuenta:
1. Haga clic en el vínculo del de mensaje de confirmación o haga clic en Contactos > Exportaciones.
2. Haga clic en el enlace "Descargar" en la columna "Acciones" de la exportación.
Tenga en cuenta que este enlace será válido durante 7 días.
Se abrirá un archivo CSV y mostrará los resultados de exportación seleccionados. Verá columnas para campos personalizados, puntuaciones de clientes potenciales y puntuaciones de oportunidades de venta. Las etiquetas de cada contacto aparecerán en una sola columna.
Además, los siguientes datos predeterminados se incluirán en la exportación:
Nombre de la lista
Nombre de la lista que exportó
Correo electrónico
Dirección de correo electrónico de su contacto. Los datos se extraen de un campo de dirección de correo electrónico del sistema predeterminado.
Nombre
Nombre de su contacto. Estos datos se extraen de un campo de nombre del sistema predeterminado. Si el contacto no tiene un nombre en su cuenta, la celda estará en blanco.
Apellido
Apellido de su contacto. Los datos se extraen de un campo de apellido del sistema predeterminado. Si un contacto no tiene un apellido en su cuenta, esta celda estará en blanco.
Número de teléfono
Número de teléfono de su contacto. Estos datos se extraen de un campo de teléfono del sistema predeterminado. Si un contacto no tiene datos para este campo en su cuenta, esta celda estará en blanco.
Estado
Estado del suscriptor de su contacto. Si va a exportar una lista de contactos "Activos", aparecerá "Activo" en esta columna para cada contacto. Puedes leer más sobre los estados de los suscriptores aquí.
Registro de contacto de fecha creado
Esta es la fecha en que se agregó un contacto a su cuenta.
Dirección IP
La dirección IP más reciente de su contacto en el momento de la exportación.
Agente de usuario
Navegador y sistema operativo más recientes para un contacto. Esto se recopila cuando un contacto completa una acción rastreable, como abrir un correo electrónico en un navegador, hacer clic en un enlace de nuestro correo electrónico, visitar un sitio web con el seguimiento del sitio instalado y enviar formularios.
Fecha de suscripción
Esta es la fecha en que un contacto se suscribió a la lista que exportó.
Fecha de cancelación de suscripción
Esta es la fecha en que el contacto se canceló la suscripción a la lista que exportó.
Organización
Organización de su contacto. Los datos se extraen de un campo de organización del sistema predeterminado. Si un contacto no tiene una organización en su cuenta, esta celda estará en blanco.
Información adicional
Exportar uno o más contactos
Puede exportar un solo de contacto desde la página de información general de Contactos o varios contactos con un de búsqueda avanzada y, a continuación, haga clic en el botón "Exportar".
Exportar todos los contactos
Puede exportar todos los contactos desde la página de información general de Contactos haciendo clic en el botón "Exportar".
Este artículo de ayuda contiene información que le ayudará a prepararse para el RGDP. Véase artículo 15, Derecho de acceso del interesado y el artículo 20, Derecho a la portabilidad de los datos.