El seguimiento de respuestas debe estar habilitado para ver el informe de seguimiento de respuestas de un correo electrónico de automatización.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo habilitar el seguimiento de respuestas para un correo electrónico de automatización.
Para ver una lista de contactos que respondieron a tu correo electrónico de automatización, sigue estos pasos:
- Haga clic en "Automatizaciones" en el menú de la izquierda.
- Localice la automatización para la que desea ver las respuestas por correo electrónico.
- Haga clic en el icono de correo electrónico en "Estadísticas de automatización".
- Haga clic en el nombre de correo electrónico que aparece.
- Se cargará el informe de campaña de su correo electrónico. Haga clic en "Campañas" en el menú de subnavegación izquierdo.
- Las opciones del informe de campaña se ampliarán. Haga clic en "Respuestas".
página mostrará todas las respuestas a su campaña automatizada.
Para ver una respuesta individual, haga clic en "Reenviado (ver respuesta)":
Se abrirá una ventana modal y mostrará la respuesta del contacto a su correo electrónico:
También puede ver la respuesta del contacto en su página de perfil de contacto en Actividades recientes.
