En ActiveCampaign, hay tres maneras de ver el segmento al que se envió una campaña después de haberla enviado.
Primera opción: ver el segmento en la vista general de la campaña
- Haz clic en Correo electrónico a la izquierda para ir a la vista general de la campaña.
- Desde aquí hay dos maneras de ver los detalles de tu campaña:
- Desde la pestaña "Vista de lista":
- Haz clic en la pestaña "Vista de lista" en la parte superior de la página
- Haz clic en el nombre de la campaña enviada
- Se abrirá una ventana emergente de "Detalles de la campaña". Haz clic en el botón "Ver condiciones". El botón solo se mostrará si usaste un segmento en el momento del envío.
- En la pestaña "Calendario" de Campañas:
- Haz clic en la pestaña "Calendario" en la parte superior de la página.
- Haz clic en el nombre de la campaña enviada
- Aparecerá una ventana emergente de "Detalles de la campaña". Haz clic en el botón "Ver condiciones". El botón solo se mostrará si usaste un segmento en el momento del envío.
- Desde la pestaña "Vista de lista":
El botón "Ver condiciones" mostrará el nombre del segmento y sus condiciones tal como estaban cuando se envió la campaña. Si cambiaste el segmento después de enviar la campaña, los cambios no se verán reflejados en los detalles de la campaña.
Si tu campaña se envió con un segmento de lista heredado las condiciones del segmento en el botón "Ver condiciones" pueden no ser correctas si actualizaste el segmento de lista heredado después de enviar la campaña. Te recomendamos convertir tus segmentos de lista heredados a la experiencia de segmentos actualizada lo antes posible.
Segunda opción: ver el segmento en el informe de la campaña
- Ir al informe de la campaña haciendo clic en Reports > Campaigns > All Campaigns.
- Haz clic en el título de la campaña para ir al informe, luego haz clic en Details en la parte inferior derecha.
- Aparecerá una ventana emergente con toda la información básica de esa campaña, incluida la información de segmento.
- Desde aquí, haz clic en Contactos > Listas, luego haz clic en el menú desplegable de la lista a la que se envió la campaña.
- Haz clic en Segmentos para buscar el segmento del envío de tu campaña.
Tercera opción: copiar la campaña
Cuando copias una campaña, se copia con la misma configuración con la que la enviaste.
- Haz clic en Campaigns en el menú de la izquierda.
- A la derecha de la campaña, haz clic en el menú desplegable y selecciona Duplicar.
- Se hará una copia en tu lista de campañas. Abrir la campaña copiada.
- En la página de resumen de la campaña, desplázate hacia abajo hasta la sección "Selección de destinatarios". El campo "Segmento" muestra el nombre del segmento cuando se envió la campaña original.
- Desde aquí, haz clic en Contactos> Listas, luego haz clic en el menú desplegable de la lista a la que se envió la campaña. Haz clic en Segmentos para encontrar el segmento del envío de tu campaña.
Obtén más información sobre ver los detalles básicos de la campaña.