Cuando envías diferentes tipos de campañas, quizá quieras recordar cierta información sobre ellas, como qué lista recibió una campaña específica. En ActiveCampaign, puedes ver detalles básicos de la campaña como estos de varias formas para consultar la información que prefieras. Esta información de la campaña incluye:
- El tipo de campaña enviada
- El estado de la campaña
- La fecha y hora en que se envió
- A qué lista o listas se envió la campaña
- La información del segmento si la campaña tenía un segmento
Este artículo cubre los lugares de la plataforma donde puedes filtrar y ver esta información.
Cómo ver detalles básicos de la campaña en la vista general de la campaña de correo electrónico
- Haz clic en Email a la izquierda para ir a la vista general de la campaña de correo electrónico.
- Desde aquí, tienes dos formas de ver los detalles de tu campaña:
- Desde la pestaña "Vista de lista":
- Haz clic en la pestaña "Vista de lista" en la parte superior de la página.
- Haz clic en el nombre de la campaña enviada.
- Aparece la ventana emergente "Detalles de la campaña" con la información básica de esa campaña.
- Desde la pestaña "Calendario" de Campañas:
- Haz clic en la pestaña "Calendario" en la parte superior de la página.
- Haz clic en el nombre de la campaña enviada.
- Aparece la ventana emergente "Detalles de la campaña" con la información básica de esa campaña.
- Desde la pestaña "Vista de lista":
- Haz clic en la campaña enviada que quieras.
- Después de hacer clic en la campaña, aparece la ventana emergente "Detalles de la campaña" con toda la información básica de esa campaña.
Cómo ver detalles básicos de la campaña en la vista general de la campaña de correo electrónico con un filtro
Puedes buscar campañas para ver detalles básicos desde la pestaña Correo electrónico de la plataforma y usar filtros para acotar aún más tu búsqueda de campañas.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Haz clic en Correo electrónico en el menú de la izquierda para ir a la vista general de la campaña de correo electrónico.
- Haz clic en la pestaña "Vista de lista".
- Encima de tu lista de campañas hay varios filtros desplegables que puedes usar para ordenar tus campañas, incluidos Tipo, Estado, Categoría y Lista. Usa estos filtros para encontrar campañas específicas y sus detalles básicos.
- Haz clic en la campaña enviada que quieras.
- Después de hacer clic en la campaña, aparece la ventana emergente "Detalles de la campaña" con toda la información básica de esa campaña.
Cómo ver detalles básicos de la campaña con la función de informe Detalles
Además de filtrar campañas específicas, también puedes ver detalles básicos de la campaña desde nuestra función Informes y el botón Detalles.
Para ver el informe de una campaña específica y encontrar el botón Detalles, hay dos métodos. Despliega las secciones a continuación para obtener más información:
Ver informes de la campaña desde la pestaña Campañas
Si una campaña está completada, puedes acceder al informe desde la pestaña Campañas.
- Haz clic en Correo electrónico en el menú de la izquierda.
- Desplázate hacia abajo hasta tu campaña elegida o usa los filtros desplegables para encontrarla.
- Haz clic en el nombre de la campaña. Aparece una ventana emergente "Detalles de la campaña" con los detalles básicos de la campaña.
- Para ver el informe completo de la campaña, haz clic en el botón "Ver informe" en la ventana emergente "Detalles de la campaña". o haz clic en el botón "Ver informe" que aparece junto a la campaña enviada. Al hacer clic aquí, vas a la sección Informes de la campaña de la pestaña Informes y al informe de esa campaña específica.
Ver informes de la campaña desde la pestaña Informes
También puedes acceder a los detalles básicos de la campaña directamente desde la pestaña Informes.
- Haz clic en Reportes en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Campañas para mostrar el menú desplegable.
- Haz clic en Todas las campañas.
-
Haz clic en el botón con enlace con la categoría "Detalles".
- Después de hacer clic en "Detalles" aparece una ventana emergente con toda la información básica de esa campaña.
Nota: si la campaña tenía un segmento, el informe Detalles también incluye la información del segmento.