Con ActiveCampaign, puedes añadir un Cc o Cco a los emails personalizados que envías desde la vista general de contactos, el registro de contacto, el registro de oportunidad de venta, el registro de cuenta o un correo electrónico personalizado de ventas automatizado.
Toma nota
Para usar esta función, conecta tu cuenta de correo electrónico a ActiveCampaign.
Configurar Cc o Cco en un email personalizado
- Según desde dónde quieras enviar tu email personalizado, haz clic en Oportunidades de venta, Contactos o Contactos > Cuentas para ir a la página que quieres.
- Buscar la oportunidad de venta, contacto o cuenta que contiene el contacto al que quieres enviar un correo electrónico.
- Haz clic en el nombre de la oportunidad de venta, contacto o cuenta para abrirla.
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Abrir el editor de correo electrónico. Puedes hacer esto de tres maneras:
- Haz clic en el botón "Enviar un correo electrónico" en la parte superior derecha
- Desde el registro de oportunidad de venta, contacto o cuenta, haz clic en la dirección de correo electrónico del contacto al que quieres enviar un correo electrónico
- Haz clic en la pestaña "Emails" en la parte inferior del registro de la oportunidad de venta, del contacto o de la cuenta y haz clic en "Enviar un correo electrónico"
- Haz clic en Cc o Bcc.
- Escribir la dirección de correo electrónico de la persona que debe recibir una copia del mensaje de correo electrónico.
Configurar Cc o Cco en correos electrónicos de ventas 1:1 automatizados
- Haz clic en Automatizaciones para ir a la vista general de la automatización.
- Haz clic en “Editar” para la automatización que contiene la acción “Enviar un email personalizado” que quieres actualizar.
- Haz clic en la acción "Enviar un email personalizado" para abrir el editor de correo electrónico.
- Haz clic en la opción "Agregar Cc/Bcc".
- Escribir la dirección de correo electrónico de la persona que debe recibir una copia del correo electrónico en el campo.
- Haz clic en "Guardar".
Visita el artículo de ayuda "Cómo enviar correos electrónicos de ventas 1:1 con una automatización" para obtener más información sobre esta opción.