Diseñador clásico: la campaña está en blanco o falta contenido parcialmente en Outlook o Gmail

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Resumen

Si las campañas enviadas a los contactos de Outlook o Gmail llegan con contenido en blanco o parcialmente faltante, lo más probable es que esté relacionado con el Diseñador clásico en ActiveCampaign.

Resolución

Para resolver este problema, cree su campaña utilizando el editor de correo electrónico (lanzado en 2022), ya que genera menos HTML y no tiene este problema. No hay forma de evitar que esto suceda en el Classic Designer.

Causa

Esto sucede porque el Diseñador clásico crea tablas HTML a medida que diseña. Es posible que varias tablas se aniden entre sí a medida que se mueven y crean bloques en el diseñador. Una vez enviados, Outlook y Gmail pueden verse abrumados con la representación de estas tablas anidadas y, por lo tanto, mostrarse como en blanco o faltantes.

Tenga en cuenta que este es un problema separado de los mensajes de "recorte" de Gmail.

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