Si vous souhaitez envoyer un e-mail d'automatisation à des contacts, ou un e-mail de test à vous-même, vous risquez de voir apparaître les deux avertissements suivants, respectivement sur la page Résumé de la campagne et sur automatisation Builder :
Page Résumé de la campagne dans la section Suivi et automatismes:
automatisation Builder :
Lorsque vous voyez cet avertissement, cela signifie que vous devez ajouter votre adresse postale physique à votre compte ActiveCampaign. Tous les courriers électroniques sortants sont tenus par la loi d'inclure une adresse postale physique. Si cette information n'est pas ajoutée, les e-mails resteront en mode brouillon et ne seront pas envoyés.
Supprimer l'erreur d'adresse postale physique
Il existe deux façons de supprimer l'erreur d'adresse postale physique :
Option 1 : Ajouter une adresse à partir des paramètres
- Cliquez sur Paramètres > Adresses dans le menu de gauche.
- Cliquez sur le bouton "Ajouter une adresse".
- Une fenêtre modale apparaît. Indiquez votre adresse postale physique dans les espaces prévus à cet effet.
- Cliquez sur le bouton "Ajouter une adresse".
Option 2 : Ajouter une adresse à partir de la page de résumé de la campagne
- Sur la page de résumé de la campagne de votre courrier électronique, cliquez sur le menu déroulant "Adresse".
- Cliquez sur « Ajouter nouveau ».
- Une fenêtre modale apparaît. Indiquez votre adresse postale physique dans les espaces prévus à cet effet.
- Cliquez sur « Enregistrer ».