Les points de contact seront automatiquement ajoutés à un contact si celui-ci visite une url suivie qui contient l'un des cinq paramètres UTM courants.
Vous n'avez rien à faire pour configurer les sources de trafic, si ce n'est vous assurer que l'extrait de suivi de site est installé sur chaque page que vous souhaitez suivre.
Qu'est-ce que le suivi de site ActiveCampaign ?
Attribution s'appuie sur ActiveCampaign Suivi de site pour fonctionner correctement. Le suivi du site permet de suivre chaque visite d'un contact sur votre site web et de l'associer à son dossier de contact. Cela vous permet de segmenter vos contacts selon qu'ils ont ou non visité une page web, et de déclencher des automatisations lorsqu'une page web clé est visitée.
L'attribution améliore ces capacités en analysant automatiquement les 5 paramètres UTM courants lorsqu'un contact visite une URL qui contient ces paramètres et appelle ces visites de site spéciales un point de contact.
Que sont les paramètres de suivi UTM ?
Les paramètres UTM sont des paramètres spéciaux qui étaient à l'origine utilisés par Google Analytics (historiquement "urchin traffic monitor"). Ils étaient à l'origine utilisés pour mesurer les canaux publicitaires, les campagnes, les mots-clés et le contenu des annonces avec lesquels un utilisateur interagissait.
Puisqu'il s'agit simplement d'une chaîne de paramètres de requête ajoutée à la fin d'une URL, de nombreuses autres plateformes de marketing les ont adoptées de manière similaire, pour suivre et mesurer l'efficacité des campagnes de publicité et de marketing d'un spécialiste du marketing.
Les cinq paramètres de l'UTM sont
- utm_medium (ex : "CPC" pour cost per click)
- utm_source (ex : facebook.com)
- utm_campagne (ex : "US Newsfeed")
- utm_term (ex : "Acheter plus de choses")
- utm_content (ex : "Red Banner")
De nombreux services fournissent des constructeurs UTM que vous pouvez utiliser gratuitement.
Comment configurer les paramètres UTM pour les e-mails
ActiveCampaign facilite l'ajout automatique des paramètres de suivi UTM pour tous les liens dans vos e-mails. Cela revient à configurer chaque e-mail pour qu'il fonctionne avec Google Analytics.
Il vous suffit de vous assurer que le paramètre de Google Analytics est activé sur la page Résumé de la campagne pour chaque campagne.
Une fenêtre modal s'ouvre alors, vous demandant de spécifier le nom de la campagne Google Analytics. Saisissez le nom de la campagne Google Analytics dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Terminé". Cela correspondra au paramètre utm_campagne.