Avec ActiveCampaign, vous pouvez recevoir une notification lorsqu'un contact soumet votre formulaire.
Prenez note
Pour éviter les problèmes de délivrabilité lors de l'envoi et de la réception des notifications, utilisez une adresse e-mail "À" différente de votre adresse e-mail "De". Si vos adresses e-mail "À" et "De" utilisent le même domaine, par exemple, "@mycompany.com,", il se peut que vous deviez mettre nos plages IP sur liste blanche afin d'éviter les problèmes de délivrabilité.
Pour en savoir plus sur nos gammes d'adresses IP de serveurs d'e-mail.
Recevoir une notification avec une action de formulaire
Cette notification est configurée au niveau du formulaire. Une notification sera envoyée à l'adresse e-mail que vous aurez indiquée.
- Depuis votre compte ActiveCampaign, naviguez vers Site web Formulaires.
- Cliquez sur "Editer" pour le formulaire avec lequel vous voulez travailler.
- Le constructeur de formulaires se chargera. Toutes les options d'édition et de style apparaissent dans le volet de droite. Cliquez sur l'onglet "Options".
- Repérez la case "Action de formulaire" et cliquez sur le bouton "Ajouter une action".
- Une fenêtre modale apparaît. Cliquez sur le menu déroulant "Action" puis cliquez sur l'option "Résultats par e-mail".
- Complétez les champs de résultats de l'e-mail puis cliquez sur le bouton "Ajouter" .
Recevoir une notification d'une action d'automatisation
Vous pouvez déclencher un automatisation qui s'exécute lorsqu'un contact soumet votre formulaire.
Si l'opt-in double est activé pour votre formulaire, vous ne recevrez pas cette notification tant que le contact n'aura pas confirmé son opt-in.
- Depuis votre compte ActiveCampaign, naviguez vers Automations.
- Modifier ou créer une nouvelle automatisation.
- Ajoutez le déclencheur "Soumet un formulaire" à votre automatisation. Une fenêtre modale apparaîtra :
- Cliquez sur le menu déroulant "Select Form" puis cliquez sur le formulaire que vous souhaitez utiliser dans votre activation du déclencheur Vous pouvez également sélectionner «Any form» si vous souhaitez recevoir une notification lorsqu'un formulaire est soumis.
- Sélectionnez "Exécution unique" ou "Exécution multiple".
- Facultatif : Si vous souhaitez segmenter davantage les contacts entrant dans votre automatisation, cliquez sur la case à côté de "Segmenter les contacts entrant dans cette automatisation" et entrez vos conditions de segmentation
- Cliquez sur le bouton "Ajouter un démarrage"
- Faites glisser l'action "Notifier quelqu'un" vers le constructeur d'automatisations.
- Remplissez les champs de la boîte "Compose Message" et cliquez sur "OK"
- Cliquez sur "Active" en haut à droite pour activer l'automatisation.