Un champ masqué peut être utilisé pour transmettre des informations sur les contacts dans votre compte lorsqu'ils soumettent votre formulaire. Ce champ n'est pas visible par vos contacts. Vous pouvez utiliser un champ masqué pour collecter des informations, telles que des paramètres UTM, ou même pour identifier les soumissions de robots spam.
Remarque
- Les champs masqués sont des champs en texte uniquement
- Les champs masqués ne peuvent être utilisés qu'avec des formulaires intégrés. Les champs masqués ne peuvent pas être ajoutés aux formulaires de type boîte flottante, barre flottante ou modal
Créer un champ masqué
Pour ajouter un champ masqué à votre formulaire :
- Accédez à Site web > Formulaires.
- Localisez le formulaire avec lequel vous souhaitez travailler, puis cliquez sur le bouton « Modifier le formulaire ».
- Le générateur de formulaires se chargera. Toutes les options d'édition et de style apparaîtront dans le volet de droite. Cliquez sur l'option « Champs » dans le volet de droite, puis cliquez sur « Mes champs ».
- Cliquez sur le bouton « Ajouter un champ personnalisé ».
- Une fenêtre modale « Ajouter un champ » s'ouvrira :
- Saisissez le nom du champ dans le champ « Nom du champ »
- Cliquez sur le menu déroulant « Groupe », puis cliquez sur le groupe auquel ce champ doit appartenir
- Cliquez sur le menu déroulant « Type de champ » et cliquez sur l'option de champ masqué
- Cliquez sur le bouton « Ajouter »
- Une balise de personnalisation sera créée pour votre champ (par exemple, %FIELDNAME%)
Le champ sera ajouté à la section Champs > Mes champs. Vous devrez peut-être faire défiler la liste des champs vers le bas pour le voir. Une fois que vous avez localisé le champ masqué que vous venez de créer, faites-le glisser vers votre formulaire dans le générateur de formulaires.
Utiliser des champs masqués pour collecter des informations sur vos contacts
Maintenant que vous avez ajouté un champ masqué à votre formulaire, vous vous demandez peut-être comment ce champ va collecter des informations sur vos contacts. Il existe plusieurs façons de procéder :
Ajouter une chaîne de requête à l'URL de votre formulaire
L'ajout d'une chaîne de requête à l'URL de votre formulaire ajoutera une valeur fixe à votre champ masqué.
Par exemple, supposons que j'ai un champ masqué appelé « Campagne UTM » dans mon formulaire et que la balise de personnalisation pour ce champ est %UTM_CAMPAIGN%.
Lorsqu'un contact soumet mon formulaire, je souhaite que ce champ masqué affiche la valeur « Test » sur la page de profil de ce contact.
Pour ce faire, vous devrez récupérer la balise de personnalisation pour ce champ (accédez à Contacts > Champs) et supprimer les signes pourcentage (%).
Ensuite, je récupérerais l'URL de mon formulaire : https://atestaccount.activehosted.com/f/15 et j'y ajouterais ceci : ?utm_campaign=Test de sorte que l'URL du formulaire ressemble désormais à ceci : https://acdemosarah.activehosted.com/f/15?utm_campaign=Test
Pour transmettre des paramètres UTM dans un champ masqué, créez un champ masqué, puis modifiez sa balise de personnalisation associée pour utiliser un trait de soulignement. Cela permettra de faire correspondre le paramètre d'URL.
Ajouter une valeur fixe à votre code d'intégration complet
Après avoir ajouté votre champ masqué à votre formulaire, copiez et collez le code d'intégration complet du formulaire sur votre site. Ensuite, insérez votre valeur fixe pour ce champ masqué dans le code HTML de votre formulaire.
Ajouter une valeur dynamique à votre code d'intégration complet
Lorsqu'un formulaire est soumis, vous pouvez ajouter du code personnalisé à votre site pour « publier » dynamiquement des informations dans votre champ masqué. Cette option nécessitera un codage personnalisé de votre côté.
Utiliser des champs cachés pour identifier les soumissions indésirables
Pour utiliser un champ masqué afin d'identifier les soumissions indésirables, il vous suffit d'ajouter un champ masqué à votre formulaire et de le laisser vide. Vous pouvez nommer ce champ masqué « Spam » ou « Contact Spam » pour l'identifier facilement par la suite. Ainsi, si votre formulaire est soumis avec une valeur pour ce champ, vous saurez qu'un robot spam a soumis votre formulaire et non une vraie personne.
Il est important de noter que cette méthode n'est pas entièrement infaillible, car les robots intelligents ne remplissent pas les champs masqués. La meilleure façon de protéger votre formulaire contre les soumissions de spam est d'ajouter un défi CAPTCHA à votre formulaire et d'activer le double opt-in.