Si le statut de votre campagne est "Analyser", cela signifie que votre campagne est en cours d'examen par notre équipe de conformité afin de s'assurer que votre campagne respecte nos conditions d'utilisation et les normes du secteur. Notre équipe vérifiera votre campagne et vous contactera si plus d’informations sont nécessaires. Souvent, même si votre campagne est examinée par le service de contrôle de conformité, elle sera approuvée sans qu'aucune autre mesure ne soit prise de votre côté.
L'objectif de ce processus est de prévenir les plaintes pour spam, les désabonnements et les blocages. Ce processus permet d'éviter les abus de la plateforme et l'envoi de courrier malveillant.
Le processus d'examen et d'approbation de la campagne prend généralement moins de 10 minutes, mais il peut arriver que ce processus prenne plus de temps. Le délai d'examen de votre campagne peut s'allonger si nous devons obtenir des informations supplémentaires de votre part. Si nous devons obtenir plus d'informations, nous enverrons une notification à l'adresse e-mail figurant dans votre dossier, avec les informations spécifiques que nous demandons. Jusqu'à ce que nous recevions les informations supplémentaires et que nous les examinions, la campagne en question restera dans un statut "Analysant".
Des informations supplémentaires concernant le processus d'examen manuel d'ActiveCampaign peuvent être trouvées dans l'article ci-dessous.
- Notre processus d'examen et d'approbation des campagnes
- Comprendre le processus d'examen manuel d'ActiveCampaign
Les approbations peuvent également être plus lentes pendant les heures de bureau non américaines ou en dehors des heures de bureau américaines.