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Notre service d’intégration native vous aide à connecter vos outils existants à ActiveCampaign, ce qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de l’expérience de vos clients.
ActiveCampaign offre une intégration directe avec Survey Monkey pour une configuration rapide. Cette intégration vous permet d'ajouter un lien vers une enquête SurveyMonkey à vos campagnes et à vos e-mails d'automatisation. Cependant, les contacts dans ActiveCampaign ne seront pas mis à jour avec les réponses aux enquêtes.
Prenez note
Vous pouvez configurer l'intégration de SurveyMonkey à partir de la page Apps de votre compte ActiveCampaign ou directement à partir de votre e-mail. Vous trouverez ci-dessous les instructions pour chaque option.
Avant de procéder, assurez-vous qu'un lien web a été créé pour vos sondages SurveyMonkey. Si elles ne le font pas, elles n'apparaîtront pas dans ActiveCampaign. Cliquez ici pour plus d'informations.
Configurer l'intégration de SurveyMonkey à partir de la page Apps
Dans cette section, vous apprendrez à connecter SurveyMonkey à ActiveCampaign et à ajouter un lien de sondage à votre campagne.
Connecter SurveyMonkey à ActiveCampaign
- Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur Apps dans le menu en bas à gauche.
Vue étendue
- Recherchez "SurveyMonkey" puis cliquez sur pour l'ouvrir.
- Cliquez sur le bouton "Login to SurveyMonkey" pour connecter SurveyMonkey à ActiveCampaign.
- Une fenêtre de connexion à SurveyMonkey apparaîtra. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SurveyMonkey dans les champs prévus à cet effet.
- Cliquez sur "Connexion"
Vos sondages apparaîtront sur la page des applications SurveyMonkey de votre compte ActiveCampaign :
Insérer un lien vers votre enquête dans une campagne
Des liens d'enquête peuvent être ajoutés aux campagnes automatisées et directes.
- Dans la campagne ou l'e-mail d'automatisation, cliquez dans le bloc de texte à l'endroit où vous souhaitez que votre lien d'enquête apparaisse.
- Cliquez sur « Personnaliser » dans la barre d'outils modale.
- Une fenêtre modale « Ajouter une personnalisation » apparaîtra. Cliquez sur l'onglet "SurveyMonkey" situé dans le menu de gauche. Ensuite, cliquez sur « SurveyMonkey ».
- Cliquez sur le champ "Choose Survey" et cliquez sur l'enquête que vous souhaitez ajouter à votre e-mail.
Le tag de personnalisation de votre lien d'enquête apparaît. Une fois l'e-mail envoyé, l'URL de l'enquête s'affichera à la place de la balise de personnalisation.
Vous pouvez remplacer l'URL de l'e-mail envoyé par un texte qui agit comme un appel à l'action. Apprenez à modifier le texte du lien hypertexte de la balise de personnalisation dans l'éditeur d'e-mail.
Configurer l'intégration de SurveyMonkey à partir d'une campagne
- Depuis votre campagne, cliquez dans le bloc de texte à l'endroit où vous souhaitez que votre lien d'enquête apparaisse.
- Cliquez sur le bouton "Personnaliser" dans la barre d'outils modale.
- Une fenêtre modale « Ajouter une personnalisation » apparaîtra. Cliquez sur l'onglet "SurveyMonkey" situé dans le menu de gauche. Ensuite, cliquez sur « SurveyMonkey ».
- Cliquez sur le bouton « Se connecter à SurveyMonkey ».
- Une fenêtre de connexion à SurveyMonkey apparaîtra. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SurveyMonkey dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur « Connexion ».
- La fenêtre de connexion se ferme et la fenêtre "Ajouter une personnalisation" s'actualise. Cliquez sur le champ "Choose Survey" et cliquez sur l'enquête que vous souhaitez ajouter à votre e-mail.
Le tag de personnalisation de votre lien d'enquête apparaît. Une fois l'e-mail envoyé, l'URL de l'enquête s'affichera à la place de la balise de personnalisation.
Vous pouvez remplacer l'URL de l'e-mail envoyé par un texte qui agit comme un appel à l'action. Apprenez à modifier le texte du lien hypertexte de la balise de personnalisation dans l'éditeur d'e-mail.
De plus, vos sondages seront répertoriés sur la page des applications SurveyMonkey de votre compte ActiveCampaign :