Comment obtenir de l'aide avec votre compte ActiveCampaign

Dans cet article, vous trouverez toutes les ressources dont vous avez besoin pour vous aider à utiliser votre compte ActiveCampaign.

Ressources pour le démarrage

Accéder au hub de démarrage

Vous découvrez ActiveCampaign et vous ne savez pas par où commencer ? Consultez le hub de démarrage d'ActiveCampaign.

Ce hub est la première ressource pour tous vos besoins de démarrage :

  • Télécharger votre liste de contrôle de démarrage
  • Obtenir une visite complète de la plateforme ActiveCampaign
  • S'inscrire aux séances de formation à l'intégration accélérée
  • Réserver une session d'aide personnalisée
  • Rejoindre la communauté ActiveCampaign
  • S'inscrire à un Study Hall

Accédez au site Démarrer avec le hub ActiveCampaign.

Inscrivez-vous au cours « Démarrer avec ActiveCampaign ».

Apprenez à partir d'une série de vidéos rapides qui enseignent la stratégie marketing de base tout en vous guidant dans la plateforme ActiveCampaign. Ce cours gratuit est conçu pour chaque client ActiveCampaign.

Dans ce cours, vous apprendrez à :

  • Créer votre compte
  • Activer le suivi de site
  • Créer une liste
  • Importer des contacts
  • Segmenter des contacts
  • Créer un modèle d'e-mail et envoyer une campagne
  • Créer une automatisation
  • Créer et gérer un pipeline de vente

Pour vous inscrire gratuitement, visitez Démarrer avec ActiveCampaign.

Stratégie et formation

Assister au webinaire sur l'intégration accélérée

L'intégration accélérée est une série de webinaires qui vous apprendra les stratégies d'introduction et de navigation au sein de la plateforme en tant que nouveau client. Chaque webinaire couvrira différents sujets sur la façon dont vous pouvez apprendre, construire et organiser efficacement votre compte.

Pour en savoir plus et vous inscrire à la série de webinaires, visitez la page Intégration accélérée.

Pour voir d'autres webinaires de formation, visitez la page Webinaires de formation ActiveCampaign.

Participer à un atelier de groupe

Les petits groupes couvrent une variété de sujets qui vous aideront à développer votre entreprise et à utiliser votre compte plus efficacement. Vous pouvez vous inscrire à un atelier ici

Lire et s'abonner au blog ActiveCampaign

Le blog ActiveCampaign vous permet de rester facilement au courant des sorties de produits, d'apprendre les meilleures pratiques de marketing et de lire des conseils sur la meilleure façon d'utiliser la plate-forme pour votre entreprise.

Pour lire le blog et vous inscrire à notre newsletter, visitez le site du blog ActiveCampaign.

Libre-service et assistance

Visiter la base de connaissances ActiveCampaign

La base de connaissances ActiveCampaign est une excellente ressource pour les fonctionnalités, les procédures et les réponses rapides.

Pour en savoir plus, visitez la base de connaissances ActiveCampaign.

Contactez l'équipe d'assistance ActiveCampaign

Notre équipe d'assistance est prête et disponible pour vous aider par e-mail et par chat en direct.

Pour en savoir plus sur nos heures d'assistance et comment nous joindre, visitez Comment contacter le support ActiveCampaign.

Rejoindre la communauté ActiveCampaign

Nos forums d'utilisateurs et nos groupes Facebook sont un excellent moyen d'apprendre et de collaborer avec d'autres utilisateurs d'ActiveCampaign. Ici, vous pouvez apprendre et partager les meilleures pratiques, les astuces, les réponses, les conseils, et plus encore !

Pour en savoir plus, visitez la page de la communauté ActiveCampaign.

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