Un contact peut se désabonner des messages SMS en répondant "STOP" à l'un des messages SMS que vous lui envoyez. En savoir plus sur SMS STOP clause requirements.
Lorsqu'un contact se désabonne de vos messages SMS, il ignore toutes les actions "Envoyer un SMS" qu'il rencontre dans vos automatisations. Cette action ne les désabonnera pas de vos listes d'adresses e-mail et il n'y a aucun moyen de savoir quels contacts se sont désabonnés de vos messages SMS.
En outre, il n'est pas possible de désabonner manuellement des contacts de la réception de vos SMS. Toutefois, vous pouvez supprimer leur numéro de téléphone du champ "numéro de téléphone par défaut" pour les empêcher de recevoir des SMS de votre part à l'avenir.
Si un contact souhaite se réabonner à vos messages SMS, il peut répondre à l'un de vos messages SMS par START, YES ou UNSTOP. Il ne vous est pas possible de les réinscrire manuellement.