Comment arrêter ou annuler une campagne planifiée ?

Who can use this feature?

Pay for Contacts
  • Starter Included Not included
  • Plus Included Not included
  • Pro Included Not included
  • Enterprise Included Not included

    Avec ActiveCampaign, il existe deux façons d'arrêter ou d'empêcher l'envoi d'une campagne planifiée. Cet article présente les deux options.

    Comment désactiver une campagne planifiée depuis la page Vue d'ensemble des campagnes e-mail

    1. Accédez à la page Vue d'ensemble des campagnes e-mail.
    2. Localisez la campagne planifiée.
    3. Cliquez sur le menu déroulant situé à côté du bouton « Modifier » de la campagne.
    4. Cliquez sur « Désactiver ».
      Click the dropdown then click disable.jpg

    5. Un message de confirmation apparaîtra dans une fenêtre contextuelle. Cliquez sur « OK ».

    Votre campagne sera répertoriée sur la page Vue d'ensemble des campagnes e-mail avec le statut « Désactivée ». Elle apparaîtra parmi toutes les campagnes ayant le statut « Envoyée », « Arrêtée » ou « Désactivée » :

    stop_campaign_disabled_status.png

    Pour réactiver cette campagne planifiée à tout moment, cliquez sur « Activer » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « OK » dans la fenêtre contextuelle :

    Enable option in the Campaign dropdown.jpg

    Comment supprimer une planification d'une campagne depuis la page Récapitulatif de la campagne e-mail

    1. Cliquez sur Campagnes e-mail dans le menu de gauche.
    2. Il existe deux façons d'ouvrir votre campagne à partir de là :
      1. Depuis l'onglet « Vue en liste » :
        • Cliquez sur l'onglet « Vue en liste »
        • Cliquez sur le nom de la campagne ou sur le bouton « Continuer » pour ouvrir la campagne planifiée.
      2. Depuis l'onglet « Calendrier » des campagnes e-mail :
        • Cliquez sur l'onglet « Calendrier »
        • Cliquez sur la campagne pour ouvrir la campagne planifiée
    3. Sur la page Récapitulatif de la campagne e-mail, faites défiler jusqu'à la section « Planification » de la page Récapitulatif de la campagne e-mail.
    4. Cliquez sur le bouton « Supprimer la planification ». La planification sera supprimée.
    5. À partir de là, cliquez sur « Envoyer maintenant » pour envoyer la campagne immédiatement ou cliquez sur « Enregistrer et quitter » pour quitter la campagne.

    Vous pouvez replanifier cette campagne à tout moment. Découvrez comment planifier une campagne.

    Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous

    Start free trial