Connecter LinkedIn Ads à ActiveCampaign

Vous pouvez utiliser l'intégration LinkedIn Ads pour connecter vos formulaires d'événement et d'abonnement LinkedIn à ActiveCampaign, et recibler vos clients via vos listes d'audience.

Remarque

• Pour configurer cette intégration, vous aurez besoin d'un compte ActiveCampaign, d'un compte LinkedIn avec la possibilité de payer pour des publicités, ainsi que d'un formulaire LinkedIn Gen actif.
• Vous pouvez connecter des formulaires Lead Gen sponsorisés et organiques avec cette intégration.
• Pour les formulaires d'événement, vous devez avoir le rôle Administrateur ou Content_Administrator.
• Pour les formulaires publicitaires, vous devez avoir le rôle Administrateur ou Lead_Gen_Forms_Manager.
• Cette intégration n'ajoute pas de contacts à une liste dans ActiveCampaign
• Vous pouvez mapper les champs des LinkedIn Lead Gen Forms vers des champs de contact existants dans ActiveCampaign.
• Cette intégration ne crée pas de nouveaux champs de contact.
• Il n'est pas possible de mapper les champs de formulaire LinkedIn vers des champs Compte ou Affaire dans ActiveCampaign.

À propos de l'intégration LinkedIn Ads

Cette intégration comporte deux composants : Lead Gen Forms et Matched Audiences.

Lead Gen Forms

Dans votre compte ActiveCampaign, vous aurez la possibilité de synchroniser avec un formulaire Lead Gen sponsorisé (type de prospect publicitaire) ou organique (type de prospect événementiel).

Lorsque les données sont synchronisées depuis LinkedIn, une fiche contact est créée ou mise à jour pour la personne ayant soumis votre formulaire. Vous pouvez utiliser ces données pour suivre et accompagner vos nouveaux prospects issus de LinkedIn, et les intégrer à des workflows automatisés. De plus :

• Les fiches contact contiendront un objet personnalisé LinkedIn. Cet objet personnalisé affiche toutes les données de soumission de formulaire pour le contact synchronisé à partir de ce moment, notamment :
  • ID de la publicité à formulaire
  • Nom du formulaire
  • Date d'envoi
  • Type de prospect
  • ID de compte - ID de compte LinkedIn
  • ID d'entité associée
  • Nom de la campagne - Les valeurs renseigneront votre formulaire publicitaire. Ce champ restera vide pour toute soumission de formulaire d'événement.
  • Prospect test - le seul moyen d'identifier si un contact a été synchronisé depuis un formulaire test
  • Champ de formulaire - tout champ personnalisé utilisé dans un formulaire LinkedIn. Cela génère une réponse en chaîne unique.
    
    Les informations affichées dans ces champs sont fournies à titre indicatif uniquement. Il n'est pas possible de modifier ces champs depuis votre compte ActiveCampaign.
    
    Cliquer sur les points de suspension à droite ouvrira un panneau latéral affichant plus de détails sur les soumissions de formulaire.

• Utilisez les champs d'objet personnalisé LinkedIn pour personnaliser toute campagne e-mail depuis une automatisation. Ces options de personnalisation se trouvent dans la section « Objets personnalisés » de la fenêtre modale « Ajouter une personnalisation ».
  • Notez que vous devez utiliser un déclencheur d'automatisation LinkedIn pour que la section « Objets personnalisés » apparaisse avec vos champs d'objet personnalisé LinkedIn.
  • Il n'est pas possible d'utiliser ces champs dans des e-mails individuels ou des campagnes envoyés depuis l'onglet E-mail de votre compte ActiveCampaign.
• Les informations LinkedIn seront disponibles pour une utilisation dans le Générateur de segments. Une liste des champs LinkedIn et leur signification est disponible sur toute fiche contact ajoutée à votre compte via cette intégration.
• Au fur et à mesure que les contacts se synchronisent depuis LinkedIn, les tags suivants apparaîtront sur leurs fiches contact :
  • linkedin-lead-gen-integration
  • linkedin-lead-gen-integration-FORM NAME
• Une fois l'intégration configurée, deux nouveaux déclencheurs d'automatisation seront disponibles pour une utilisation avec les contacts synchronisés :
  • Le formulaire LinkedIn Lead Gen est créé : Ce déclencheur intègre les contacts nouvellement créés dans votre automatisation lorsqu'ils soumettent un formulaire Lead Gen.
  • Le formulaire LinkedIn Lead Gen est mis à jour : Ce déclencheur intègre les contacts dans votre automatisation lorsque leurs informations sont mises à jour suite à la soumission d'un formulaire Lead Gen.

Matched Audiences

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Matched Audiences pour ajouter et supprimer automatiquement des contacts de vos listes d'audience sur LinkedIn.

Avec cette option, vous pouvez connecter vos Matched Audiences LinkedIn Ads à ActiveCampaign grâce aux actions d'automatisation suivantes :

• LinkedIn - Ajouter un contact à l'audience : Grâce à cette action, vous pouvez ajouter des contacts à vos listes Matched Audiences LinkedIn Ads. Cette action vous permet également de créer de nouvelles listes d'audience lors de l'ajout de contacts.
• LinkedIn - Supprimer un contact de l'audience : Grâce à cette action, vous pouvez supprimer des contacts de vos listes Matched Audiences LinkedIn Ads.

Action entrante : connecter un formulaire LinkedIn sponsorisé à ActiveCampaign

Dans cette section, vous apprendrez à intégrer votre formulaire LinkedIn dans ActiveCampaign. Créez la campagne publicitaire et configurez le formulaire Lead Gen dans votre compte LinkedIn Ads avant de suivre les étapes ci-dessous.

1. Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur votre profil > Applications.
   

2. Utilisez la barre de recherche pour localiser et sélectionner l'option LinkedIn Lead Gen Forms.
3. Cliquez sur le bouton « Ajouter un compte » en haut à droite.
4. Une fenêtre modale apparaîtra. Cliquez sur le bouton de connexion.
5. Le processus de configuration vous redirigera vers votre compte LinkedIn Ads. Suivez le processus d'autorisation pour permettre à LinkedIn d'accéder à votre compte ActiveCampaign.
6. Cliquez sur « Terminé ».
7. Une fenêtre modale s'affichera pour confirmer que vous avez connecté LinkedIn à ActiveCampaign. Cliquez sur « OK ».
8. La configuration vous redirigera vers votre compte ActiveCampaign, où vous pourrez connecter un formulaire. Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter une nouvelle ressource ».
9. Une fenêtre modale s'affichera. Renseignez les informations suivantes :
   • Types de leads - sélectionnez « Ads »
   • Comptes - sélectionnez votre compte LinkedIn
   • Événement - ignorez cette option, car il n'y a aucun événement à sélectionner pour ce type de formulaire
   • Formulaires - sélectionnez le formulaire Ads que vous souhaitez connecter à ActiveCampaign. Assurez-vous que votre formulaire est défini sur « Actif » dans LinkedIn
   • Tags - cette option affiche les tags qui seront ajoutés aux contacts lorsqu'ils soumettent votre formulaire
   • Cliquez sur le bouton « Continuer »
10. L'écran suivant de la fenêtre modale affichera les champs d'objet qui seront synchronisés avec ActiveCampaign. Cliquez sur « Continuer ».
11. Mappez les champs de LinkedIn vers les champs de contact existants dans ActiveCampaign :
    • Le champ Adresse e-mail est obligatoire et sera mappé automatiquement
    • Continuez à mapper chaque champ que vous souhaitez utiliser
    • Pour mapper d'autres champs, cliquez sur le bouton « Ajouter un mappage de champ »
    • Lorsque vous avez terminé de mapper les champs, cliquez sur le bouton « Terminer »
12. Lorsque vous êtes prêt, définissez votre annonce LinkedIn sur « Actif » afin que les prospects puissent être synchronisés avec ActiveCampaign lorsqu'ils soumettent votre formulaire.

Action entrante : connecter un formulaire LinkedIn Organic Lead Gen à ActiveCampaign

Dans cette section, vous apprendrez comment intégrer votre formulaire d'inscription à un événement LinkedIn avec ActiveCampaign. Créez l'événement sur LinkedIn et sélectionnez l'option « Utiliser un formulaire d'inscription LinkedIn » avant de suivre les étapes ci-dessous.

1. Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur votre profil > Applications.
   

2. Utilisez la barre de recherche pour localiser et sélectionner l'option LinkedIn Lead Gen Forms.
3. Cliquez sur le bouton « Ajouter un compte » en haut à droite.
4. Une fenêtre modale apparaîtra. Cliquez sur le bouton de connexion.
5. Le processus de configuration vous redirigera vers votre compte LinkedIn Ads. Suivez le processus d'autorisation pour permettre à LinkedIn d'accéder à votre compte ActiveCampaign.
6. Cliquez sur « Terminé ».
7. Une fenêtre modale s'affichera pour confirmer que vous avez connecté LinkedIn à ActiveCampaign. Cliquez sur « OK ».
8. La configuration vous redirigera vers votre compte ActiveCampaign, où vous pourrez connecter un formulaire. Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter une nouvelle ressource ».
9. Une fenêtre modal apparaît. Renseignez les informations suivantes :
   • Types de leads - sélectionnez « Événement »
   • Comptes - sélectionnez votre compte LinkedIn
   • Événement - sélectionnez l'événement que vous souhaitez connecter
   • Formulaires - sélectionnez le formulaire d'inscription à votre événement. Assurez-vous que votre formulaire est défini sur « Actif » dans LinkedIn
   • Tags - affiche les tags qui seront ajoutés aux contacts lorsqu'ils soumettent votre formulaire
   • Cliquez sur le bouton « Continuer »
10. L'écran suivant de la fenêtre modale affiche les champs d'objet qui seront synchronisés avec ActiveCampaign. Cliquez sur « Continuer ».
11. Mappez les champs de LinkedIn vers les champs de contact existants dans ActiveCampaign :
    • Le champ Adresse e-mail est obligatoire et sera mappé automatiquement
    • Continuez à mapper chaque champ que vous souhaitez utiliser
    • Pour mapper d'autres champs, cliquez sur le bouton « Ajouter un mappage de champ »
    • Une fois le mappage des champs terminé, cliquez sur le bouton « Terminer »

Actions sortantes : ajout et suppression de contacts dans une liste Matched Audiences LinkedIn

Ajout de contacts à une liste Matched Audiences LinkedIn

Pour ajouter des contacts ActiveCampaign à une liste Matched Audiences LinkedIn :

1. Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur Automatisations.
2. Modifiez ou créez une nouvelle automatisation.
3. Cliquez sur le nœud (+) à l'endroit où vous souhaitez placer une action Matched Audiences.
4. Cliquez sur l'onglet « Applications » et sélectionnez l'option LinkedIn « Ajouter un contact à une audience » dans la fenêtre modale « Ajouter une action ».
5. Cliquez sur le bouton bleu « Sélectionner » en regard du compte LinkedIn auquel vous souhaitez vous connecter, ou cliquez sur « Ajouter un nouveau compte » pour vous connecter à un compte qui ne figure pas dans la liste.
   • Si vous ne vous êtes pas encore connecté à LinkedIn, vous serez guidé à travers un processus d'authentification qui reliera votre compte LinkedIn à ActiveCampaign
6. Cliquez sur le menu déroulant « Comptes » pour sélectionner votre compte spécifique.
7. Choisissez la liste dans le menu déroulant « Audiences » à laquelle vous souhaitez ajouter le contact.
   • Pour créer une nouvelle audience, sélectionnez « Créer une nouvelle audience » dans le menu déroulant et saisissez le nom de la nouvelle audience dans le champ « Nom de la nouvelle audience »
8. Cliquez sur le bouton « Continuer ».
9. Mappez un champ ActiveCampaign à un champ LinkedIn correspondant en sélectionnant des options dans les menus déroulants situés sous les colonnes « ActiveCampaign » et « LinkedIn ».
   • Veuillez noter que le « Champ e-mail » est le seul champ obligatoire pour effectuer cette action. Tous les autres champs sont facultatifs
10. Cliquez sur le bouton « Terminer ».

Suppression de contacts d'une liste Matched Audiences LinkedIn

Pour supprimer des contacts ActiveCampaign d'une liste Matched Audiences LinkedIn :

1. Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur Automatisations.
2. Modifiez ou créez une nouvelle automatisation.
3. Cliquez sur le nœud (+) à l'endroit où vous souhaitez placer une action Matched Audiences.
4. Cliquez sur l'onglet « Applications » et sélectionnez l'option LinkedIn « Supprimer un contact d'une audience » dans la fenêtre modale « Ajouter une action ».
5. Cliquez sur le bouton bleu « Sélectionner » en regard du compte LinkedIn auquel vous souhaitez vous connecter, ou cliquez sur « Ajouter un nouveau compte » pour vous connecter à un compte qui ne figure pas dans la liste.
6. Cliquez sur le menu déroulant « Comptes » pour sélectionner votre compte spécifique.
7. Choisissez la liste dans le menu déroulant « Audiences » dont vous souhaitez supprimer le contact.
8. Cliquez sur le bouton « Continuer ».
9. Dans la section Mappage des champs, vous devez uniquement sélectionner le champ « E-mail » d'ActiveCampaign pour poursuivre cette action.
10. Cliquez sur le bouton « Terminer ».