Général • 1er mai 2024
Nous sommes ravis d'annoncer la sortie des communautés, désormais disponibles directement dans votre tableau de bord ActiveCampaign. Cette fonctionnalité améliorée permet aux utilisateurs d'accéder à des ressources, de parler à l'équipe Expérience client et de dialoguer avec une communauté florissante.
Principales fonctionnalités
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Nouvelle icône « Obtenir de l'aide » dans la navigation
Notre plateforme comporte désormais une icône de point d'interrogation bien visible dans le menu de navigation, offrant un accès instantané à une multitude de ressources utiles. Cet ajout est conçu pour simplifier la navigation pour les utilisateurs d'essai et les clients actuels.
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Documentation d'auto-assistance facile d'accès
Notre fonctionnalité de recherche intégrée donne la priorité à la documentation d'aide pertinente, permettant ainsi aux utilisateurs de trouver facilement des réponses à leurs requêtes.
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Dernières mises à jour de produits dans ActiveCampaign
Restez informé et à jour grâce à notre onglet « Quoi de neuf dans ActiveCampaign », offrant un accès facile aux notes de version.
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Parlez à un expert
Pour les utilisateurs recherchant une assistance personnalisée, notre plateforme offre un moyen simple de planifier une consultation gratuite sur la réussite client.
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Demandez à la communauté
Nous avons rationalisé et permettons désormais aux utilisateurs de se connecter, de collaborer et d'interagir avec une communauté florissante au sein de l'application.
Instructions de configuration
L'accès aux communautés est disponible pour tous les utilisateurs. Y compris les utilisateurs d'essai.