Avec ActiveCampaign, vous pouvez joindre des fichiers à vos e-mails 1:1 avec un lien de téléchargement sur les enregistrements de contact, de compte et d'affaire.
Prenez note
- Vous devez connecter votre compte email à ActiveCampaign dans Deals > Connected Emails
- Le fichier est inclus dans l'e-mail sous la forme d'un lien téléchargeable, et non d'une pièce jointe physique. Une fois que le contact a cliqué sur le lien contenu dans l'e-mail, le fichier est téléchargé sur son ordinateur
- Cette option est disponible pour les e-mails personnalisés envoyés à partir d'un contact, d'un compte ou d'un dossier d’offre
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Comment cela fonctionne-t-il ?
Pour commencer à joindre des fichiers aux e-mails 1:1, vous devez connecter votre compte e-mail à ActiveCampaign dans Deals > Connected Emails.
Une fois connecté, vous pouvez joindre des fichiers aux e-mails personnalisés à partir du compte de messagerie connecté à partir d'un enregistrement de contact, de compte ou d'affaire. Vous pouvez utiliser des fichiers déjà enregistrés sur le disque ou télécharger de nouveaux fichiers. Apprenez à joindre des fichiers à un enregistrement Contact, Compte, ou Contrat.
Une fois joints, les fichiers seront inclus dans l'e-mail 1:1 en tant que fichiers téléchargeables, et non en tant que pièces jointes. Le fichier commencera à être téléchargé une fois que le contact aura cliqué sur le lien contenu dans l'e-mail.
Après avoir envoyé l’e-mail, vous pouvez déclencher des automatismes lorsque les liens vers les fichiers sont téléchargés à l'aide du déclencheur "File is downloaded".
Comment inclure un fichier en pièce jointe
- Accédez à l'enregistrement de contact, de compte ou d'affaire à partir duquel vous souhaitez envoyer un e-mail 1:1.
- En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant d'action rapide, puis cliquez sur "Envoyer un e-mail"
- Lors de la rédaction de votre e-mail, tapez le texte vers lequel vous souhaitez créer un lien hypertexte. Par exemple, ci-dessous, nous avons tapé "cliquez ici" pour joindre le fichier lors des étapes suivantes.
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Mettez en surbrillance le texte vers lequel vous souhaitez créer un lien hypertexte.
Si vous ne mettez pas le texte en surbrillance avant de cliquer sur l'icône "insérer un lien", le nom du fichier apparaîtra comme lien hypertexte. Toutefois, vous pouvez modifier manuellement le "texte du lien" dans le corps de l’e-mail.
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Cliquez sur l'icône "Insérer un lien vers un fichier" ou "trombone" au bas de l'e-mail.
- La fenêtre modale "Insérer un lien vers un fichier" s'affiche. Pour insérer un fichier déjà enregistré dans l'enregistrement :
- Sélectionnez l'enregistrement à gauche
- Sélectionner le(s) fichier(s)
- Cliquez sur "Insérer un (des) fichier(s)"
- Pour télécharger et insérer un nouveau fichier à partir de votre ordinateur :
- Cliquez sur "Mon ordinateur" à gauche
- Cliquez dans la case "Cliquez pour ajouter ou déposer des fichiers"
- Choisissez le fichier sur votre ordinateur. Le fichier apparaît dans la fenêtre modale "Insérer un lien vers un fichier"
- L'option "Enregistrer le fichier téléchargé dans..." vous permet d'enregistrer le fichier dans l'enregistrement au fur et à mesure que vous le téléchargez. Cliquez pour cocher la case pour sauvegarder ou cliquez pour décocher la case si vous ne voulez pas sauvegarder. Si vous n'enregistrez pas le fichier dans ActiveCampaign, il n'existera que sous forme de lien dans l'enregistrement du e-mail
- Cliquez sur "Insérer un (des) fichier(s)"
- Le texte en surbrillance est maintenant un lien hypertexte avec le fichier téléchargeable.
Notez que lorsque le contact clique sur le lien, le fichier est automatiquement téléchargé sur son ordinateur. - Une fois que vous avez terminé de rédiger votre e-mail personnalisé, cliquez sur "Envoyer"