Avec ACHQ, vous pouvez créer, modifier et partager des modèles d'e-mails avec vos sous-comptes ou franchisés. Cela permet de disposer d'un espace centralisé pour créer et partager des modèles, fait gagner du temps à vos franchisés et les aide à s'aligner sur les normes de l'image de marque de l'entreprise (par exemple, logos, ton, éléments visuels, messages, etc.).
Remarque
Vous devez être un partenaire franchisé ACHQ pour créer et synchroniser des modèles d'e-mails.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Une fois que vous avez créé un modèle dans votre compte HQ principal, nous l'afficherons dans la section « Gestionnaire de synchronisation » de votre compte ACHQ. À partir de là, vous pouvez choisir de synchroniser le modèle, définir un calendrier de synchronisation depuis votre QG principal vers ACHQ, et décider quels sous-comptes doivent le recevoir.
Une fois qu'un sous-compte reçoit votre modèle, il peut en créer une copie et le personnaliser comme il le souhaite. Ils peuvent ensuite l'utiliser pour créer et envoyer une campagne à leurs contacts.
Présentation de la page Gestionnaire de synchronisation
La page Gestionnaire de synchronisation contient les éléments suivants :
- Menu déroulant « Synchroniser tous les » - Synchronise les mises à jour d'un modèle que vous avez synchronisé depuis le siège principal. Les mises à jour se synchronisent à la fois avec ACHQ et les sous-comptes sélectionnés. Par défaut, cette option est définie sur « Jamais », mais vous pouvez choisir une fréquence horaire ou quotidienne
- Barre de recherche - Recherchez un modèle par nom
Colonne de basculement de synchronisation - Par défaut, cette option est désactivée. Cliquer sur le bouton pour le mettre sur « Activé » pour un modèle le synchronise du compte HQ principal vers ACHQ. Cliquer sur le bouton pour le mettre sur « Désactivé » supprime le modèle des sous-comptes auxquels il est actuellement synchronisé - Colonne Modèle - Cliquer sur un modèle dans cette colonne ouvre un aperçu plus grand du modèle
Colonne Nom du modèle - Nom du modèle tel qu'il apparaît dans le compte HQ principal. Cliquer sur le modèle vous amène à votre compte HQ principal, où vous pouvez consulter et modifier le modèle - Colonne Comptes - Affiche le nombre total de sous-comptes auxquels le modèle est actuellement synchronisé
- Colonne Gérer les comptes - Cliquer sur le bouton « Gérer les comptes » vous permet de sélectionner vos préférences de synchronisation de sous-comptes pour un modèle d'e-mail spécifique. Les options de synchronisation de compte incluent :
- Verrouiller ce modèle - Sélectionnez cette option pour empêcher les sous-comptes de modifier ou de dupliquer le modèle. Lorsqu'il est verrouillé, les sous-comptes ne peuvent pas modifier le modèle avant l'envoi. Veuillez noter qu'une fois qu'un modèle est verrouillé, il ne peut pas être déverrouillé. Pour fournir une version modifiable aux sous-comptes, créez et synchronisez un nouveau modèle sans activer le verrouillage
- Synchroniser avec tous les comptes - Synchronise le modèle avec tous les sous-comptes
- Synchronisation automatique basée sur les étiquettes - Les étiquettes sont créées dans ACHQ et sont appliquées à vos sous-comptes. Si vous sélectionnez cette option, un champ apparaîtra dans lequel vous pourrez sélectionner une ou plusieurs étiquettes.
- Sélectionner manuellement des comptes spécifiques - Si vous sélectionnez cette option, vous pouvez choisir chaque compte qui doit recevoir le modèle
Synchroniser un modèle avec vos sous-comptes
- Cliquez sur l'onglet « Sync Manager » dans votre compte ACHQ.
- Synchronisez le modèle de campagne du siège principal vers ACHQ.
- Localisez le modèle que vous souhaitez synchroniser dans ACHQ
- Cliquez sur le bouton « Sync » pour le mettre en position « On »
- Un tiroir « Gérer les comptes » s'ouvrira. Choisissez parmi les options de synchronisation de compte répertoriées.
- Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
Le tiroir « Gérer les comptes » se fermera et la synchronisation commencera. Lorsqu'un modèle est synchronisé pour la première fois, il est immédiatement synchronisé avec les sous-comptes. Si des mises à jour sont apportées au modèle synchronisé, celles-ci seront synchronisées toutes les heures ou tous les jours, selon ce que vous choisissez dans le menu déroulant « Synchroniser tous les ».
La page Gestionnaire de synchronisation affichera le nombre de comptes utilisant le modèle.
Supprimer un modèle des sous-comptes
Pour retirer un modèle de vos sous-comptes, cliquez sur le bouton « Sync » dans ACHQ et positionnez-le sur « Off ». Cette action supprime le modèle immédiatement.
Expérience pour les sous-comptes
Les utilisateurs de sous-comptes peuvent consulter les modèles synchronisés en accédant à Modèles de campagne. Tous les modèles synchronisés apparaîtront sous « Synchronisés depuis le siège ».
Ces modèles ne sont pas modifiables. Cependant, si un utilisateur de sous-compte doit le modifier pour le personnaliser, il peut créer une copie à modifier en survolant le modèle puis en cliquant sur « Dupliquer ».