Si vous êtes l'administrateur principal du compte ou un utilisateur disposant des autorisations de facturation , vous pouvez mettre à niveau votre forfait à tout moment au cours de votre cycle de facturation.
Si vous devez mettre à niveau votre forfait, veuillez consulter notre article d'aide Comment fonctionnent les rétrogradations.
Mettre à jour votre forfait
- Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur « Apps ».
- Une fenêtre modale apparaît. Cliquez sur « Facturation et mise à niveau »
- Cliquez sur le bouton "Upgrade" pour le forfait souhaité.
- Une fenêtre modale apparaît. Confirmez votre mise à niveau en cliquant sur le bouton "Upgrade".
Mise à niveau de la limite de contacts, des sièges utilisateurs, des envois mensuels d'e-mails et des crédits SMS (le cas échéant)
- Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur « Apps ».
- Une fenêtre modale apparaît. Cliquez sur « Facturation et mise à niveau »
-
Cliquez sur "Modifier" pour les contacts, les sièges d'utilisateurs, les envois mensuels d'e-mails ou les crédits SMS (disponibles avec le module complémentaire SMS).
- Une fenêtre modale apparaît. Effectuez les ajustements souhaités et confirmez l'action.
- Cliquez sur votre nom en bas à gauche de l'écran.
- Une fenêtre modale apparaît. Cliquez sur « Facturation et mise à niveau ».
Pour acheter des modules complémentaires
En fonction de votre forfait, vous pouvez acheter l'un de nos modules complémentaires : SMS, Pipelines & Engagement Commercial, E-mail Transactionnel, et Rapport Personnalisé.
- Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur « Apps ».
- Une fenêtre modale apparaît. Cliquez sur « Facturation et mise à niveau »
- Faites défiler l’écran jusqu’à "Available add-ons" en bas de la page.
- Cliquez sur le bouton "Ajouter au forfait" pour le module complémentaire que vous souhaitez acheter.
- La modale "Revoir l'achat" résumera les changements apportés à votre facturation.
- Cliquez sur "Confirmer l'achat" pour acheter le module complémentaire SMS.