Désactiver l'image de marque ActiveCampaign sur votre compte

Les plans d'Enterprise peuvent désactiver l'image de marque ActiveCampaign au niveau du compte. Lorsque vous désactivez l'image de marque d'ActiveCampaign, vous avez également la possibilité de masquer notre fonctionnalité de chat in-app.

Prenez note

Tout utilisateur du groupe Admin peut activer ou désactiver l'image de marque ActiveCampaign

Fonctionnalités affectées par la désactivation de l'image de marque d'ActiveCampaign

Notez qu'une fois que l'image de marque est désactivée, toutes les mentions d'ActiveCampaign seront cachées. Voici une liste non exhaustive de ce qui sera caché :

• • Texte
  • Liens
  • Formulaires ActiveCampaign
  • Toutes les apps qui montrent le nom et/ou le logo d'ActiveCampaign
  • La plupart des intégrations
  • Vérification du domaine

Tant que l'image de marque est désactivée, vous ne pourrez pas accéder aux pages suivantes de votre compte :

• • "Chat with us" (icône de bulle de dialogue sur le côté gauche de la page) Cependant, vous pouvez activer manuellement le "In-app chat" lorsque vous désactivez ActiveCampaign branding
  • "Community" (icône en forme de point d'interrogation sur le côté gauche de la page)
  • "Parrainer des amis" (icône de cœur sur le côté gauche de la page)
  • "Apps" (trois carrés avec l'icône '+' sur le côté gauche de la page)
  • "Voir les tickets d'assistance ouverts (situés dans l'icône de l'avatar sur le côté gauche de la page)

Comment désactiver l'image de marque d'ActiveCampaign ?

1. Cliquez sur Paramètres (icône en forme de roue dentée) > Apparence dans le menu de gauche pour accéder à la page Paramètres d'apparence de votre compte ActiveCampaign.
2. Faites défiler le site jusqu'à la section « Divers ».
3. Ensuite, réglez le commutateur Marque ActiveCampaign sur « Off » en cliquant sur .
4. Le lien "In-app Chat" apparaîtra et sera désactivé par défaut. Activez ou désactivez cette fonction en cliquant sur .
5. Cliquez sur « Enregistrer les paramètres ».

6. Après avoir enregistré vos paramètres, actualisez votre page pour voir les modifications apportées.

Comment activer la marque d'ActiveCampaign ?

1. Cliquez sur « Paramètres » (icône d'engrenage) dans le menu de gauche. 
2. Cliquez sur le bouton "Image de marque ActiveCampaign" pour le mettre en position "Off".
3. Cliquez sur « Enregistrer les paramètres ».
4. Actualisez votre page pour voir la mise à jour appliquée à votre compte.